TTD Forum

Lieber Berlin69er, der Receiver wurde direkt an den Servicepartner AixTeMa gesendet, direkt mit Topfield abgesprochen. da ich den Händler nicht mehr erreiche und der wohl nicht mehr existiert. Das Gerät habe ich im September gekauft! Mir geht es hier zum Zusagen mit den dortigen Mitarbeitern, telefo...

Nach der angeblichen Reparatur, wo nur ein Softwareupdate eingespielt wurde, tritt der Fehler wieder auf! Ich muß mehrmals einschalten bis das Gerät läuft, Uhrzeit geht wieder auf 00:00 zurück.... Den Techniker habe ich nach Erhalt des "reparierten" Receivers angerufen, was das soll. :motz: Bei der ...

Genau das habe ich auch bei meinem Gerät....

Der Support meinte, ich müsse ihn zur Reparatur einschicken. Das ist anscheinend ein Hardwarefehler.

Mein Topf ist jetzt seit Ende Januar bei der Servicefirma und ich warte immer noch auf die Reparatur und Rücksendung.....

Ich finde es ärgerlich eine Aussage über Laufzeiten zu bekommen und dann nach 13 Tagen zu hören, daß das Gerät noch nicht einmal angesehen wurde! Warum gibt es denn keine Austauschgeräte wenn es länger dauert? Es kann ja gerne auch ein schon repariertes Gerät sein! Ohne Receiver ist man ganz schön a...

gemacht...

Ich muss jetzt auch einmal massiv meckern! Mein Topf hatte massive Probleme beim Einschalten und Booten. Erst nach zig Einschaltversuchen lief das Gerät, die Uhrzeit stellte sich auf 00:00 zurück und der EPG funktionierte nichts synchron zur Uhrzeit. Also Kontakt zu Topfield aufgenommen, das Gerät m...

Ich muss jetzt auch einmal massiv meckern! Mein 7700 habe ich am 25.1. direkt zum Sevicepartner eingesendet. Direkt am nächsten Tag dort angerufen bekam ich die Aussage, daß die Reparaturlaufzeit 5 Werktage beträgt. Für diese Zeit habe ich mir bei einem Freund einen Receiver ausgeliehen. Jetzt ist d...

Ich kann diesen Fehler nur bestätigen! Mein Topf muss ich auch zig mal einschalten bis er endlich startet und RUN im Display anzeigt.... ansonsten schaltet er sich einfach wieder aus.... die Uhrzeit ist auch ständig zurückgesetzt.

Da komme ich wohl auch nicht umhin ihn einzuschicken!