keine EPG-Daten

[RDN]

Hi,

ich habe mir einen zweiten TF5200 Kabel zugelegt. Obwohl ich die
gleichen Einstellungen, wie beim ersten habe, empfängt itina keine
EPG-Daten. Schalte ich itina aus, werden EPG-Daten empfangen.
Wechsle ich im itina-Menü im Tab Kanal den Kanal so friert der topf
komplett ein. Was kann das nur sein?

[RDN]

wenn ich im itina-Modus auf Aufnahme drücke, friert der topf auch ein.
Im normalen Modus passiert dies nicht.

[Lucky-Toepfer]

Hast du auf beiden Kabeltöpfen die gleiche Firmware?
Und wirklich überall die gleichen EInstellungen, also im Haupt- und im ITINA-Menü?

Hast du ITINA registriert?
Du weist, das du für den zweiten Kabeltopf eine neue Registrierung brauchst, weil die an die Festplatte gebunden ist?!?!? Kann es sein, das du aus Versehen eine falsche Registrierungsdatei mit auf den zweiten Kabeltopf kopiert hast?

Sonst würde ich vorschlagen, mal ITINA komplett zu löschen und neu aufzukopieren.

[Lucky-Toepfer]

Fällt mir nochwas ein. Hast du auf beiden Tunern Signalpegel?

Kann sein, das du nicht richtig durchschleifst oder sowas?

[RDN]

Itina habe ich bereits mehrmals gelöscht und neu aufgespielt.
Eine unregistrierte Version im Level 1 muß doch zumindest
die EPG-Daten empfangen?
Wie kann ich feststellen, ob ich auf beiden Tunern Signalpegel
habe?

[RDN]

ich kann 2 Sendungen gleichzeitig aufnehmen (ohne itina).
Beantwortet das die Frage nach den Signalpegeln?

[Lucky-Toepfer]

Normalerweise ja. Wenn das geht müsste Signaltechnisch alles in Ordnung sein.

Ganz so besonders gut kenne ich mich mit ITINA aber auch nicht aus.

Was ist mit der Firmware? Ist die gleich bei beiden Kabeltöpfen?

[RDN]

Hi,

ich habe das Problem eingrenzen können. Das Phänomen tritt nur auf,
wenn ich die Sender auf der Frequenz 394MHz installiere. Diese sind:
3Sat, Kika und alle ZDF-Varianten.
Ich habe auch schon die UT ausgeschaltet, weil ich dies bei anderen
Problemen mal gelesen hatte.
Auf meinem anderen topf mit selber FW und Einstellungen funktioniert
aber alles einwandfrei.

[Lucky-Toepfer]

Eventuell könnte es auch die Festplatte sein.

Habe das mal irgendwo hier gelesen, das jemand Probleme mit ITINA hatte und festgestellt hat, das eine WD-Platte eingebaut war und die ist ja nicht zugelassen. Er hat eine Samsung-Festplatte oder eine Seegate-Festplatte eingebaut und dann waren die Probleme weg.

[RDN]

ich werde das Problem nochmal in einem neuen Thema zusammenfassen.
wie kann ich dieses schliessen?

[Töppi]

gar nicht. einfach offen lassen.

[Lucky-Toepfer]

Warum ein neues Thema? Warum hast du nicht einfach die Überschrift abgeändert?

Aber du hast meine Frage nach der Firmware noch nicht beantwortet. Ist die bei beiden Kabeltöpfen gleich?

Und dann überprüfe bitte das Fabrikat deiner Festplatte, auch auf deinem anderen Kabeltopf, der, wo ITINA läuft.

Zum Überprüfen gibt es ein TAP, das ganz einfach funktioniert: Mann muss es nur auf den Kabeltopf kopieren und einmal mit der Taste OK starten.

Das TAP heißt HDD-INFO oder so. Musst du mal schauen.

[RDN]

Firmware ist bei beiden gleich. Festplatte finde ich abwegig,
da itina ja nur die EPG-Daten auf einer bestimmten Frequenz
nicht abkann und ohne itina die EPG-Daten empfangen werden.

[Lucky-Toepfer]

Auch wenn sich das "unlogisch" anhört mit der Festplatte: das hat es schon sehr oft gegeben. Sieh dir nur mal die entsprechenden Threads an.

Ich habe das schon oftmal gelesen, das ITINA abstürzte oder zum Freez führte, und nach einem Festplattenwechsel war alles wieder gut.

Probiere doch einfach mal das HDD-INFO-TAP aus. Kostet doch nichts. Und wenn die Platte dann OK ist hast du immerhin die Gewissheit, das es daran nicht liegen kann.

[RDN]

So, habe es installiert und ausgeführt:

Modell WD5000AVJB-63JA0

Welche Daten interessieren beim Tab Smart? Kann diese Daten
nicht interpretieren.

Die erste Zeile:

Lesefehlerrate Wert 100 Min. 253 Gren. 51 Roh 0

[Lucky-Toepfer]

Was diese Daten im Allgemeinen bedeuten weis ich auch nicht.

Aber auf jeden Fall hast du eine Western-Digital-Festplatte drin.
(Modell WD5000AVJB-63JA0)

Natürlich muss das nicht bedeuten, das das der Grund für deine Probleme ist. Aber es kann schon sein. Wäre nicht das erste Mal.

Ist der Kabeltopf neu? Hast du Garantie drauf? Falls ja: rufe mal bei dem Händler an und konfrontiere ihn mit dem Hinweis, das da eine Festplatte verbaut wurde, die Topfield nicht zugelassen hat.

Vielleicht versucht er, sich rauszureden, das die Festplatte in Ordnung sei und kompatibel und so. Und das dein Problem an ITINA liegt, und das Topfield ja keine Garantie übernimmt, das alle TAP laufen.

Aber dann sage ihm, das für dich die TAP ein wichtiges Kaufkriterium waren und bestehe darauf, das die Platte getauscht wird.

Das ist natürlich alles hinfällig, wenn es kein neuer Kabeltopf ist.

Mache mal mit dem HDD-INFO-TAP einen Versuch auf deinem anderen Kabeltopf. Was ist dort für eine Platte verbaut?

Wenn du du ein kleines bißchen technisch bewandert bist kannst du mal versuchen, die Festplatte zu tauschen gegen eine Seegate oder Samsung. Wenn du keine hast vielleicht mal mit derPlatte vom anderen Kabeltopf (wenn das eine zugelassene ist). Wenn dann das Problem am anderen Topf ist weist du, das es an der Festplatte liegt.

Aber Achtung: Wenn auf dem Gerät ein Garantiesiegel ist, was du beim öffnen kaputt machst, dann kann sein, das sich dein Händler quer stellt, wenn du Garantieansprüche hast.

Außerdem beachten, das am Kühlkörper des Netzteils auch im ausgeschalteten Zustand eine gefährlich hohe Spannung anliegt, darum unbedingt den Netzstecker abziehen!

Sonst habe ich im Moment keine Idee, aber ich kenne mich mit ITINA auch nicht so gut aus. Vielleicht meldet sich ja mal noch jemand anders zu Wort.

[Lucky-Toepfer]

Ich sollte vielleicht noch etwas sagen:

Wenn du die Festplatten der beiden Kabeltöpfe gegeneinander austauscht:

Normalerweise dürfte da nichts passieren und nach dem Rückbau sollte wieder alles laufen wie zuvor. Aber wer mit PC zu tun hat weis vielleicht, das das nicht immer so ist und das auf einmal Probleme auftauchen wo vorher keine waren.

Wenn du das also machst; das machst du auf eigene Gefahr und Risiko.