Probleme mit den Feeds von Sky Bundesliga HD

[Roemer]

Ich oute mich auch gerne mal als "Vollzahler" (allerdings nur BuLi ohne Sportpaket).

Ich finde es auch mehr als ok, dass die ganzen Sparbrötchen jetzt mal ein paar Einschränkungen bekommen. Zum Schnupperpreis gibt's halt nur ein Schnupperangebot. Es wird schließlich aus Marketinggründen gemacht und nicht dafür, dass jährlich die Strategiekündiger feixend von ihren neuerlichen Erfolgen berichten können. Und nebenbei Verwaltungskosten erzeugen, Geld, das für den Programmeinkauf fehlt...

[Hamburger1969]

Das ist jetzt aber thematisch etwas abgedriftet...
Und mich nervt diese Grundaussage etwas, dass ihr die besseren Menschen seid. Ich hatte seit Jahren mein normales Paket, bis sich Sky bei mir gemeldet hat und mir ein Angebot für zusätzlich HD gemacht hat, das ich angenommen habe.
Wenn ihr in den Supermarkt geht und dort gibt es Sonderangebote, besteht ihr also an der Kasse darauf, den vollen Preis zahlen zu dürfen?!

[Roemer]

[quote="Hamburger1969"]Und mich nervt diese Grundaussage etwas, dass ihr die besseren Menschen seid.[/quote]

Das ist vollkommener Quatsch! Wie kommst du zu einer Aussage??

Die Aussage ist: "wer mehr bezahlt soll auch mehr bekommen" ... und vice versa

Das Missverständnis liegt darin, des es sich eben nicht um ein Sonderangebot handelt sondern um ein Schnupperangebot. Sky war die vergangenen Jahre leider nicht so konsequent dies nach einmaliger Nutzung pro Kunde nicht mehr zuzulassen. Man wollte eben partout mit vielen Kunden glänzen, koste es was es wolle.

[Hamburger1969]

[quote="Roemer"]Das ist vollkommener Quatsch! Wie kommst du zu einer Aussage??
[/quote]

"Strategiekündiger - wegen denen ich auf immer mehr Filme verzichten muss, danke auch ,für alles"
"Sparbrötchen"
"Gratis (...)-Typen"
"dreist"
"die geiz ist geil Mentalität, die uns irgendwann den Kragen kostet !"

"Das Missverständnis liegt darin, des es sich eben nicht um ein Sonderangebot handelt sondern um ein Schnupperangebot. "
Mein neuer Vertrag läuft zwei Jahre - das würde ich nicht mehr als Schnupperangebot sehen...

Aber wie gesagt, wir driften ab und ich denke, wir sollten hier Schluss machen. Ich wollte nur wissen, ob es ein technisches Problem gibt, warum ich das nicht sehen kann. Wenn es wirklich daran liegt, dass das nicht in meinem Paket enthalten ist, ist das hier das falsche Forum dafür.

[Wolfman]

Wenn ihr in den Supermarkt geht und dort gibt es Sonderangebote, besteht ihr also an der Kasse darauf, den vollen Preis zahlen zu dürfen?!

Sorry, das hinkt - vergleichbar wäre höchstens "das war letztens im Sonderangebot und ich nehme es auch heute nur, wenn ich es zu dem Sonderpreis kriege".

Außerdem betrachte ich mich nicht als besseren Menschen - werde aber wohl auf der anderen Seite als Depp betrachtet, weil ich nicht handle wie auf einem (Achtung: politisch unkorrektes Wort ) türkischen Basar.

Oder um mal wieder einen Autovergleich zu nehmen:

man gehe zum Daimlerhändler und sage "ich möchte eine voll ausgestattete S-Klasse, bezahle aber nur den Preis für eine A-Klasse in Grundausstattung"

[Roemer]

Mein neuer Vertrag läuft zwei Jahre - das würde ich nicht mehr als Schnupperangebot sehen...

Doch schon, wenn du dann nach reiflicher Überlegung zu dem Schluß kommst, dass es dir gefällt und du den vollen Umfang haben möchtest, kannst du es jederzeit in ein Voll-Abo upgraden.

[Hamburger1969]

Sorry, das hinkt - vergleichbar wäre höchstens "das war letztens im Sonderangebot und ich nehme es auch heute nur, wenn ich es zu dem Sonderpreis kriege".

Du hast meinen Post wohl nicht gelesen. Ich hatte einen Altvertrag, mit dem ich total zufrieden war. Dann kam Sky von sich aus auf mich zu und hat mir das Angebot unterbreitet, das ich angenommen habe. Also nix mit "nehme es auch heute nur noch..."

man gehe zum Daimlerhändler und sage "ich möchte eine voll ausgestattete S-Klasse, bezahle aber nur den Preis für eine A-Klasse in Grundausstattung"

Das Autobeispiel ist ein sehr gutes. Manche kaufen ihr Auto zum Listenpreis, manche zu 7% Rabatt, manche zu 15% und manche haben die Abwrackprämie erhalten. Und nu? Die mit der Abwrackprämie sind "Geiz-ist-geil"-Typen, die dafür sorgen, dass die armen Autobauer ihre Autos nicht weiter verbessern können, worunter die Vollzahler leiden?

Ist irgendwie immer leicht, mit dem Finger auf andere zu zeigen.

[Hamburger1969]

Doch schon, wenn du dann nach reiflicher Überlegung zu dem Schluß kommst, dass es dir gefällt und du den vollen Umfang haben möchtest, kannst du es jederzeit in ein Voll-Abo upgraden.

Mir wurde das als Voll-Abo angepriesen. Deshalb ja auch überhaupt die Frage hier.

[Roemer]

[quote="Hamburger1969"]Mir wurde das als Voll-Abo angepriesen[/quote]

Wenn dir Sky das so angeboten hat, müssen sie die Kanäle auch freischalten. Ein Anruf bei Sky sollte das klären.

[TV-Junkie]

Ich meine auch, das die dafür so werben, das man erstmal alles hat

[Wolfman]

Du hast meinen Post wohl nicht gelesen. Ich hatte einen Altvertrag, mit dem ich total zufrieden war. Dann kam Sky von sich aus auf mich zu und hat mir das Angebot unterbreitet, das ich angenommen habe. Also nix mit "nehme es auch heute nur noch..."

Okay, das ist natürlich was anderes - hatte ich tatsächlich überlesen. Du bist also soweit es mich betrifft, ausdrücklich nicht gemeint (mir haben die bisher nur Sport zusätzlich andrehen wollen - und an der Stelle ist bei mir das Gespräch beendet, bevor der Preis genannt wird) ops:

Die mit der Abwrackprämie sind "Geiz-ist-geil"-Typen, die dafür sorgen, dass die armen Autobauer ihre Autos nicht weiter verbessern können, worunter die Vollzahler leiden?

Ja sind sie - wenns darum geht, dass z.T. gut erhaltene Youngtimer in die Schrottpresse kommen - ich z.B. fahre meinen E34 bis er auseinander fällt und es wäre mir damals nicht im Traum eingefallen, den gegen einen koreanischen Kleinwagen einzutauschen (ganz abgesehen davon, dass meine LAG mich getötet hätte)

[Hamburger1969]

So, um noch einmal zum ursprünglichen Thema zurückzukommen (für die, die evtl. ähnliche Probleme haben)
Habe eben Sky angerufen (natürlich hat sich von denen keiner auf meine Mail gemeldet :-(
Der Callcentermitarbeiter wollte mir klar machen, dass es die neuen HD-Kanäle (also von BuLiHD 4 - 10) erst ab dem 1.7. gibt und da ich meinen Vertrag vorher verändert (upgegradet) hatte (zum 1.5.), sei das bei mir nicht enthalten. Da ich ja nicht den vollen Preis zahle. Automatisch freigeschaltet seien diese Sender nur für absolute Vollzahler.
Auf meinen Hinweis hin, dass mir von der Mitarbeiterin mehrfach versichert wurde, dass ich damit alle (!) Programme von Sky empfangen könne´, explizit auch alle HD-Programme und ja schon zu dieser zeit von Sky beworben wurde, dass ab der neuen Saison alle BuLi-Spiele in HD ausgetragen würden, meinte er gönnerhaft, dass die Programme freigeschaltet würden, wenn meine Subventionen auslaufen - als er dann selbst feststellte, dass das erst in knapp 2 Jahren so weit sei, musste er selbst etwas schlucken.
Kurzum: ich habe dann nach seiner Vorgesetzten verlangt und nach kurzer Rücksprache mit ihr teilte er mir mit, dass man die Sender für mich freischalte.

Ich schreibe das hier NICHT, um zu zeigen, was für ein cooler Geiz-ist-Geil-Typ ich bin. Aber es kann nicht sein, dass mir am 1.5. alle (!) HD-Programme versprochen werden und zum 1.7. benennen die ihr Programm um und sperren mich davon. Denn weiter gedacht könnte das heißen, dass sie den Sender Sky-Blockbuster-HD gründen, auf dem dann alle guten Filme laufen, für den man aber den Programm-Baustein Sky-Blockbuster-HD dazu kaufen muss, weil der ja noch nicht im bisherigen Paket enthalten war. So geht man nicht mit Kunden um - egal wie viel die zahlen und vor allem nicht, wenn man denen ein "Komplett-Paket" angepriesen hat.

[Roemer]

Hab ich's nicht gesagt?

[Hamburger1969]

Hab ich's nicht gesagt?

Ja, hast du Aber ich wollte so viel Dreistigkeit nicht wahrhaben...

[dirki001]

Wer Langeweile hat, kann zu diesem Thema hier viel lesen.

[TV-Junkie]

Nur zur Info, Buli HD1- HD7 mit Bild und Ton, für die, die ggf Probleme haben

[macfan]

Noch so ein Doofer (ich gehöre übrigens auch zu den Vollzahlern und zahle nur für Film mehr als die Strategiekündiger - wegen denen ich auf immer mehr Filme verzichten muss, danke auch ,für alles)

Das ist ganz einfach. Du nutzt Sky sehr intensiv, ich nur sporadisch. Da lohnt sich für mich nur ein Sonderangebot, ein Vollpreisabo werde ich daher nie eingehen. Daher habe ich kein schlechtes Gewissen. Wenn Sky auf ein Volumenangebot umstellen würde, wäre der Preis für uns beide sicher auch gerecht.

Gruß, Horst

[Wolfman]

@ macfan:

ich kann Deine Argumentation durchaus nachvollziehen (ohne Sky, konkret die Film- und Serienkanäle bräuchte ich weder einen Topf noch sonst einen Receiver - die ö-r nutze ich fast gar nicht und die Privaten auch nur wegen einer Hand voll Serien und den seltenen Fall, dass mal nachts ein Spielfilm ohne Werbung gezeigt wird) - meine Kritik richtet sich auch eher an die, die dann aber trotz Sonderangebot alles ohne Einschränkungen nutzen wollen.
Und wenn Sky dann da jetzt (endlich) einen Riegel vorschiebt bzw. Einschränkungen einführt, halte ich das für mehr als angebracht.

@ Hamburger1969: nochmal - ich habe Dich anfangs missverstanden bzw. Dein Posting nicht richtig gelesen. Bei Dir liegt der Sachverhalt vollkommen anders und Deine Kritik an Sky ist somit gerechtfertigt.

[macfan]

[quote="Wolfman"]die ö-r nutze ich fast gar nicht und die Privaten auch nur wegen einer Hand voll Serien und den seltenen Fall, dass mal nachts ein Spielfilm ohne Werbung gezeigt wird[/quote]
Siehst du, so unterschiedlich ist das. Bei mir schätze ich mal 70 % ÖR, 20 % Private, 10 % Sky.

Gruß, Horst

[phil-99]

Nun bekommen auch alle Rabattkunden, alle HD-Feeds.

Viel Spaß bei der Diskussion darüber :-D