Ton/Bildaussetzer

[ramibi]

Da wird nichts mehr kommen, da bin ich mir mittlerweile ziemlich sicher!

.. ich mir nicht - gut Ding braucht Weile

[Poffel]

Hm, nach dieser Feststellung von Gerti und den Hoffnung schürenden Statements von JayTee und ramibi sind nun auch schon wieder annähernd 3 Monate ins Land gezogen, ohne einen einzigen neuen Funken Information zum Stand der Dinge. Da verliert man ganz einfach das Zutrauen, vor allem in Verbindung mit dem Empfinden, in Kölle sei die Welt in Ordnung und Ton-/Bildaussetzer wären nur unter extremen Umständen festzustellen, während in allen anderen Landesteilen der Republik die Situation genau umgekehrt ist und man verzweifelt darauf hofft, mal den extrem seltenen Fall zu erleben zu dürfen, eine Sendung ohne Ton-/Bildaussetzer zu sehen und zu hören. (Nein, ich übertreibe nicht.)

Meine Kritik - und das lese ich auch so bei anderen hier im Forum - richtet sich nicht gegen Gerti oder andere Mitarbeiter persönlich. Sie richtet sich gegen TF und die technischen Unzulänglichkeiten ihrer SW-/HW-Konstellation. Ob Entscheidungen der Geschäftsführung verantwortlich sind, Programmierer oder wer auch immer, in Korea, Deutschland oder sonstwo, interessiert mich nicht und kritisiere ich auch nicht im Einzelnen. Ich kritisiere das Unternehmen, und da kann/muss sich dann jeder Mitarbeiter seinen Anteil an guter oder schlechter Arbeit selbst zuschreiben.

[dirki001]

Hm, nach dieser Feststellung von Gerti und den Hoffnung schürenden Statements von JayTee und ramibi sind nun auch schon wieder annähernd 3 Monate ins Land gezogen, ohne einen einzigen neuen Funken Information zum Stand der Dinge. Da verliert man ganz einfach das Zutrauen, vor allem in Verbindung mit dem Empfinden, in Kölle sei die Welt in Ordnung und Ton-/Bildaussetzer wären nur unter extremen Umständen festzustellen, während in allen anderen Landesteilen der Republik die Situation genau umgekehrt ist und man verzweifelt darauf hofft, mal den extrem seltenen Fall zu erleben zu dürfen, eine Sendung ohne Ton-/Bildaussetzer zu sehen und zu hören. (Nein, ich übertreibe nicht.)

Meine Kritik - und das lese ich auch so bei anderen hier im Forum - richtet sich nicht gegen Gerti oder andere Mitarbeiter persönlich. Sie richtet sich gegen TF und die technischen Unzulänglichkeiten ihrer SW-/HW-Konstellation. Ob Entscheidungen der Geschäftsführung verantwortlich sind, Programmierer oder wer auch immer, in Korea, Deutschland oder sonstwo, interessiert mich nicht und kritisiere ich auch nicht im Einzelnen. Ich kritisiere das Unternehmen, und da kann/muss sich dann jeder Mitarbeiter seinen Anteil an guter oder schlechter Arbeit selbst zuschreiben.

Diesem Statement ist nichts hinzuzufügen!

[Wolfman]

Nachdem ich kürzlich einen ganzen Abend lang Aufnahmen von Sky CinemaHD vom mit NAS-Mount angemeldeten WHS angeschaut habe und dabei keinen einzigen Ruckler, TA oder Verpixelungseffekt hatte (einen kurzen Aussetzer führe ich eher auf ein Entschlüsselungsproblem bei der Aufnahme zurück) werfe ich mal wieder den Bereich Festplatte-Kabel-Controller als mögliche Ursache in den Raum... (natürlich nützt das den Betroffenen nichts, aber evtl. ist es bei der Suche behilflich).

[BluField62]

werfe ich mal wieder den Bereich Festplatte-Kabel-Controller als mögliche Ursache in den Raum... (natürlich nützt das den Betroffenen nichts, aber evtl. ist es bei der Suche behilflich).

auch die Suche war leider erfolglos

[007]

Ich bin ja von diesem Phänomen der Bildaussetzer nicht betroffen.
Mein TV ist per Scart am Receiver. Tritt das dann auch auf ?
Oder nur per HDMI ?
Aber wenn ich mir dies Thema durchlese liegt es vielleicht auch an der Spannungsversorgung vom NT.
Könnte doch sein das eine Spannung gerade so an der Kotzgrenze ist.
Und dies bringt den Receiver dann etwas aus dem Rhytmus.
Was ja auch plausibel klingt vor dem Hintergrund das einige hier
überhaupt kein Problem damit haben.

[BluField62]

hast du einen Lösungsansatz dafür?

[Poffel]

Ja, mit Scart-Verbindung zum TV treten die Bildaussetzer auch auf.

Tonaussetzer außerdem auch über den optischen Ausgang an einen Verstärker (ohne Verbindung zu TV).

[007]

a) Topf öffnen und die verschiedenen Spannungen per Mehrkanaloszi
im Betrieb beobachten.

b) selber Schaltung bauen mit einstellbaren Komperatoren für jede Spannung
am Ausgang eine LED und diese im Betrieb beobachten.

c) Elkos des NT auf Verdacht tauschen und beobachten ob der Fehler weg ist.

[BluField62]

ha ha, dann kaufe ich mir lieber einen anderen, trotzdem danke für's Aufklären.

[chrisly]

Das Problem der Bildruckler (das ja - neben den Verpixelungen - das Hauptproblem ist) tritt aber nur bei den ÖR HD-Sendern auf.
Mag das Netzteil etwa keine ÖR-Sender?

[Poffel]

@007: Schlag das am besten mal dem Service von TOPFIELD vor.

Ach ja, ich vergaß: Die haben in Kölle selbst ja nur die TOP-Geräte und liefern an Kunden FIELD-, Wald- und Wiesen-Geräte aus. Da können sie trotz deiner Anleitung nichts Fehlerhaftes feststellen.

[Khuntom]

Hallo,
seit einigen Tagen habe ich mit meinem neuen TMS Bild- und Tonaussetzer beim Umschalten. Dazu „Geisterbilder“ auf dem Bildschirm bei ZDF und ARD. Kurzes einblenden von „Kein Videoempfang“. Das geht manchmal bis zur Unbedienbarkeit des Receivers. Dann geht nur noch die Aus-Taste. Oder der Bildschirm bleibt schwarz.

Am schlimmsten davon betroffen sind Das Erste HD und ZDF HD, während Das Erste SD und ZDF SD völlig in Ordnung sind.
Problematisch sind auch Eins Extra, ZDF neo, ServusTV HD, arte HD, ARTE, ANIXE HD.

Besser sind Einsfestival, EinsPlus, ZDFinfo, ZDF Kultur, SWR BW, ProSieben/SAT1 Gruppe, DMAX, 3Sat, n-tv, N-24 und andere. Falls es etwas mit Band oder Ebene zu tun haben sollte. Da gibt es „nur“ gelegentlich Aussetzer beim Umschalten.

Ein Unterschied ist auch auf welche Art ich umschalte. Der Reihe nach mit + und – geht besser wie über den Zahlenblock oder Guide. Aufnahmen auf ZDF zeigen die gleichen Fehler, erst nach dem zweiten Start sind sie ok.
Einen Auszug der .log Datei vom 04./05.02.12. sowie eine extra neu angelegte .log Datei vom 07.02.12 habe ich angehängt. Ebenso einige Fotos.

Am Ende der .log Datei vom 05.02.12 musste ich den Receiver ausschalten, er war nicht mehr steuerbar.
Die Kabelverbindungen von aussen habe ich überprüft.

Danke,
Gruß Khuntom

Das Erste HD mit eingeblendeter Info
ZDF HD
eingeblendete Aufnahme-Liste
SRP2100-1
SRP2100-2
SRP2100-3

Falls die Bilder zu groß sind bitte melden.

[dirki001]

Leute vergesst es, bevor ihr euch die Finger wund tippt und noch mehr Energie in die Sache steckt!

Von Topfield wird da nichts mehr kommen!

Beim nächsten Receiver-Kauf wird diese Marke eben nicht mehr berücksichtigt!

[chrisly]

Solange Gerti uns nicht die letzte Hoffnung nimmt, will ich noch durchhalten (zumindest bis kurz vor Ablauf der Gewährleistung).
Noch wird ja angeblich nach einer Lösung gesucht ...
Ich weiß - ich bin da vielleicht etwas blauäugig ...

[gsmgrufti]

a) Topf öffnen und die verschiedenen Spannungen per Mehrkanaloszi
im Betrieb beobachten.

b) selber Schaltung bauen mit einstellbaren Komperatoren für jede Spannung
am Ausgang eine LED und diese im Betrieb beobachten.

c) Elkos des NT auf Verdacht tauschen und beobachten ob der Fehler weg ist.

d) man lagere das Netzteil aus und nehme stattdessen ein PC-Netzteil aus dem Fundus

[007]

d) man lagere das Netzteil aus und nehme stattdessen ein PC-Netzteil aus dem Fundus

Das ist aber etwas schwieriger denke ich.
Vom Netzteil geht ja noch eine Verbindung zur Frontplatine und ich
weiss nicht welche Spannungen da anliegen.
Oder welche Signale vom Board zum NT gehen.
Also nur 3,3V, 5V, und 12V vom Computernetzteil wird nicht reichen.
Da auch allein für die LNB Versorgung meist 22- 23V auf das Board
vom Receiver gehen.

[FireBird]

Die LNB-Versorgung wird von einem DC-DC-Konverter auf dem Mainboard erzeugt. Nicht PC-Netzteil-tauglich sind die 17V für's VFD.

[Alter Sack]

nicht pc-netzteil-tauglich sind die 17v für's vfd.

-5V + 12v = 17V

[FireBird]

Gib nur solche Tipps, dann kann Gerti wieder ein paar Fotos posten.