TTD Forum

Einen schönen guten Tag,
meine Konfiguration:
SRP-2100 (TMS) mit aktueller firmware, Lüfterkit und 2 TB Festplatte (Western Digital WD20EARS Caviar Green 2TB interne Festplatte (8.9 cm, 5400rpm, 8.9ms, 64MB Cache, SATA). Kaufdatum: Sept/Okt 2011
Taps: taptodate, smartepg (in autostart)

Ich habe folgendes Problem:
Nachdem die ganze Konfiguration ca. 8-9 Monate perfekt gelaufen ist, hat sich der topfield jetzt ein paarmal aufgehängt. Der Receiver fuhr hoch und es kam die Meldung „Prüfe Festplatte“. Dann kam die Meldung mit der Frage „Festplatte jetzt löschen: Ja/Nein“. Nach Verneinung der Frage, kann zwar umgeschaltet werden. Das tab „smartepg“ wird jedoch nicht geladen. Wenn ich dann im normalen Receiver-Menü auf die Aufnahmen gehen will, ist der Menüpunkt grau hinterlegt, was für mich so viel heißt, dass die Festplatte ignoriert wird.
Ich habe mich dann schließlich entschlossen in den sauren Apfel zu beißen und alles neu zu installieren/konfigurieren und mich somit auch von ca. 1,5 TB-Aufnahmen zu verabschieden. Ich habe nun bereits 3x die Festplatte gelöscht, anschließend neu formatiert und die Tabs wieder installiert. Das ging dann jeweils 1 Woche gut. Jetzt ist der Fehler wieder da und ich frage mich ob ich eine neue Festplatte brauche.
Vielleicht kennt jemand das Problem und eine evtl. Lösung dafür??
Wenn das Ganze ein Indiz für eine neue Festplatte ist, wäre es nett, wenn mir jemand einen Tipp geben könnte welche ich kaufen sollte (wenn möglich evtl. 3 TB)?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!!

poste doch mal das log von hddinfo tap, dann wissen wir mehr, ich vermute ein sata kabel problem.

bei 2TB ist beim srp schluß

twilight

Hi!

3TB geht nicht. Es sind maximal 2TB möglich.

Installiere mal "HDDInfo" TAP und starte es. Dann lese damit die SMART Infos aus der Platte und poste sie hier.
So kann man ev. auf einen defekt deiner Festplatte schließen.


Gruß
Matthias

Servus Twilight und Matradix,
danke für eure Antworten!

Bei den letzten beiden Neukonfigurationen, habe das tab hddinfo installiert und ausgeführt. Ich bin zwar kein Festplattenspezialist, wollte nur mal sehen ob irgend etwas auf einen Defekt (Sekktoren etc.) hinweist, hab aber beim Durchsehen der zwei Registerkarten im tab nichts spektakuläres gesehen.
Soll ich dennoch das tab installieren. D.h. also wiederum eine Neuinstallation (Formatieren, tapetodate drauf, hddinfo drauf und ausführen.) Wie kann ich einen sreenshot des tab-ergebnisses erzeugen? Oder wird ein tab-Protokoll erzeugt?

Gruß,
Marcus

Das Ding ist ein TAP, kein TAB.

da du "zwar kein Festplattenspezialist" bist, wärs gut, wenn du das log postest.

...fenau

twilight

Da häng ich mich mal ran, seit Sonntag will mein TMS auch die Festplatte löschen.

@airlove2: Das Log findest Du hier (sichtbar über FTP).

Am Samstag wollte ich die Firmware aktualisieren, von der letzten Beta auf die März 2012.
Vor dem Update (und danach) hatte ich noch YouTube getestet, es kam zu den hier erwähnten Reboots mit anschließendem "Prüfe Festplatte" mit positiver Meldung "Fertig!"

Am Samstag konnte ich noch problemlos auf die Platte zugreifen, habe noch abends das EM Spiel geschaut und ihn in den Standby geschaltet.
In der Nacht war eine Aufnahme geplant, die wollte ich Sonntag morgen anschauen.

Es kam wieder "Prüfe Festplatte" diesmal aber mit negativer Meldung "Fehler!" und anschließend die Frage "Festplatte jetzt löschen - Ja/Nein".

Die Meldung kam am Sonntag jedesmal bei 10 Neustarts, habe 'Nein' gewählt.
Alle Funktionen die eine Festplatte benötigen sind nicht anwählbar.

Die Festplatte ist wie bei airlove2 auch eine WD20 EARS, die seit 1,5 Jahren problemlos funktioniert hatte.

Zum Test hatte ich meine alte original verbaute 500GB Hitachi FP angesteckt.
Die lief ohne Fehlermeldung.

Konnte nicht weiter testen, mußte am Sonntag abreisen und bin erstmal 2 Wochen unterwegs.


An einen Plattencrash will ich nicht glauben, hoffe daß 'nur' das Dateisystem leicht beschädigt ist.


Wenn ich wieder zu Hause bin werde ich versuchen ob ich einen Teil der Aufnahmen retten kann.
Im Forum habe ich bislang nur diesen Beitrag gefunden:

Teilweise Rettung von Aufnahmen möglich

Für weitere nützliche Hinweise bin ich dankbar.

du kannst auch eine andere platte als überbrückung einbaun, diese formatieren lassen und dann die fehlerhafte extern an den srp anschließen (usb/esata) und diese dann mittels telnet und den jfsfsck von firebird versuchen zu reparieren....
so habe ich schon einige platten in schwung gebracht.

twilight

Das klingt gut Hannes. Werde ich machen.

Habe nach JFSFsCk gesucht aber es nicht mehr gefunden.

Hast Du nen Link, oder sollte ich mal FireBird kontaktieren?


EDIT:
viewtopic.php?p=881696#p881696

Darfst mich aber trotzdem kontaktieren

Ahh, Super, vielen Dank Alex!

Hallo zusammen,
danke für die Antworten/Ratschläge.
Ich habe jetzt folgendes gemacht:
Zuerst habe ich den Receiver aufgemacht und das SATA-Kabel mehrfach abgesteckt und wieder angesteckt. Dann habe ich den Receiver wieder gestartet: Keine Besserung, es kamen dieselben Meldungen beim Hochfahrversuch der Festplatte („Prüfe Festplatte“ -> „Prüfe Dateien und Ordner: Fehler“, „Achtung! Die Festplatte wird gelöscht! Fortführen? Ja / Nein“). Nach Auswahl von Nein war die Festplatte über den Receiver nicht ansprechbar. Die SATA-Aktion hat also nichts gebracht.
Anschließend habe ich – nach einem erneuten Hochfahren – die Festplatte gelöscht und formattiert. Anschließend tapetodate, smartEPG, HDD Info rauf etct. etc.
Hier das HDD Info-log. Die Festplatte ID WD20EARS - 00MVWB0 (2TB) gehört lt. Forumliste zu den Platten die lt. Userberichten laufen.
Vielleicht seht ihr ja in der log etwas!

Danke im voraus für die Hilfe!

Gruß,
Marcus

Die 3 Zeilen sprechen leider für eine defekte Platte. Kabelproblem scheint es keines gewesen zu sein

Hallo Firebird,
Danke für die schnelle Analyse der log.
Na schöne Sch... !! Die Platte hat ja dann wirklich nicht lange gehalten. So, was soll ich jetzt machen?
Kann ich mir gleich eine neue Platte bestellen oder sollte ich es erst nochmal mit der alten Platte versuchen? Oder ist die Platte deiner Meinung nach so im Eimer, dass der Fehler 100% wieder kommt?

Welche Platte würdest du mir raten:
- Western Digital WD20EARX 2TB interne Festplatte (8,9 cm (3,5 Zoll), 5400 rpm, 64MB Cache, SATA)
oder wieder eine
- Western Digital WD20EARS Caviar Green 2TB interne Festplatte (8.9 cm, 5400rpm, 8.9ms, 64MB Cache, SATA)
Oder würdest du mir eine andere Platte empfehlen?

Danke für die schnelle Antwort,
Gruß
Marcus

... auch hier die Erfahrungen ! ...

Vielleicht hat die HDD noch Garantie ?

airlove2 hat geschrieben:So, was soll ich jetzt machen?

Besorg Dir eine WD20EURS und nutze den Garantieservice

Servus Alter Sack!
Gut, hab die WD20EURS soeben bei Amazon bestellt. Danke für den Tip!
Zum Garantieservice : Die alte HDD hat lt. link Ablaufdatum der Garantie: 28.07.2014

Ich hab die alte Platte bei Amazon gekauft. (Der Unterdealer war lt. Bestellhistorie Amazon die "VV Computer Vertriebs GmbH".) Wo sollte ich deiner Meinung nach die defekte Festplatte hinschicken? Amazon, VV .. GmbH oder direkt zum Hersteller? Wäre echt nett wenn du mir hier noch einen Wink geben könntest?
Gruß,
Marcus

Ruf doch einfach mal bei Amazon an und frag nach, ich habe damit die besten Erfahrungen.

[quote="airlove2"]Wäre echt nett wenn du mir hier noch einen Wink geben könntest?[/quote]
Den Link zu WD habe ich doch oben gepostet, über Endbenutzerkunden kannst Du eine RMA
anfordern und die Platte dann direkt zu WD schicken, habe ich auch schon gemacht und ist
recht gut erklärt.

Amazon ist i.d.R. aber auch sehr kulant und fix.

naja....amazon gab mir damals, für meine neue...zum günstigen preis gekaufte 2TB EARS....das geld zurück...somit hätte ich für eine neue mehr als das doppelte zahlen können

somit ist wd die bessere lösung...wenn man tausch vorzieht.

twilight