Diskretes einschalten des TMS

[jk]

ich hab ich deswegen jetzt "diskret" zurückgehalten und wollte euch ausdiskutieren lassen

ich verwende mein eigenes tap in verbrindung mit der harmony ständig - in verbindung mit rezap allerdings - und kann bestätigen dass es frau und kindergeeignet ist

[chrisly]

Hatte mich schon gewundert, dass kein Hinweis zu Deinem Tap kam.

Wofür ist es denn Deiner Meinung nach überhaupt noch nötig? Die anderen Beiträge haben mich ja schon fast überzeugt, dass man es gar nicht braucht ...

[jk]

also ich muß ehrlich sagen, ich hab es mir gestrickt um abgebrochene aufnahmen zu verhindern wenn die kinder mit der harmony einschalten.

dann hab ich an rezap noch etwas geändet und mir gedacht ich bau die 5 zeilen code gleich dort mit ein - eigentlich für mich allein - damit nicht 2 taps für so kleinigkeiten laufen müssen.

wer dann wann warum etwas gebastelt hat das den zweck auch erfüllt... ja, schön wenn etwas weitergeht, allerding hab ich keine zeit, lust und laune an meiner konfiguration etwas zu ändern weil es so läuft wie ich das will.

also im prinzip bin ich zu faul etwas zu ändern

[Dixie]

Aber jetzt will ich nicht mehr ohne (merke es z.Zt., weil die H900 schon zum 2. Mal wegen Defekt weg ist ).

"Weg ist" Wie läuft das denn! Bisher habe ich immer neue Harmonys bekommen und durfte die Defekte behalten.
Dixie

[macfan]

So ist es!

Gruß, Horst

[Dixie]

[quote="macfan"]So ist es!
Gruß, Horst[/quote]
Und Akku und Batteriefachdeckel zurückschicken muss man auch nicht mehr.
Dixie

[chrisly]

Echt? Hättet Ihr das nicht früher sagen können ...
Den Akku hätte ich bestimmt brauchen können.
Aber ich hatte die erste nach Rücksprache mit Logitech zur Reparatur an A...... zurückgeschickt, die dann blöderweise das Ganze als Rücknahme abwickelten. Da hatte ich wohl eine falsche Auskunft von Logitech bekommen.
Danach habe ich bei einem andern Händler neu bestellt und - weil der Fehler sofort auftrat - innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt. Dachte, das sei der schnellste Weg. Die neue ist auch inzwischen unterwegs. Aller guten Dinge sind hoffentlich 3!
Und hoffentlich habe ich mit dem TMS mehr Glück!

[Dixie]

Echt? Hättet Ihr das nicht früher sagen können ...

Wo du doch sonst immer vorher fragst!

Da hatte ich wohl eine falsche Auskunft von Logitech bekommen.

Nicht ganz. Der deutsche Logitech-Support verweist neuerdings auf den Handel. Schreibe nach 22 Uhr eine Mail über die Hilfefunktion in der Software und du landest in Kanada. Die veranlassen dann den Tausch.

weil der Fehler sofort auftrat

Was war denn defekt bei den Beiden?
Dixie

[chrisly]

Bei der 1. ging der Blaster nach 2 Monaten nicht mehr und bei der 2. wurde das Display zwischendurch immer mal wieder weiß.

[chrisly]

"Weg ist" Wie läuft das denn! Bisher habe ich immer neue Harmonys bekommen und durfte die Defekte behalten.
Dixie

Darauf muss ich jetzt doch nochmal zurückkommen:

Irgendwie habe ich kein Glück mit meiner H900. Ich habe sie erst seit 3 Monaten und der Blaster war schon defekt.
Also: neue H900 erhalten.
Bei der hatte ich regelmäßig ein weißes Display - also: neue H900 erhalten (jedesmal über den Händler getauscht).
Und was soll ich sagen: gleiches Problem wieder (nur seltener).

Das Beste: ich hatte den Fehler dem Support gemeldet und jetzt bekam ich Antwort aus Kanada:
Ich soll die Fernbedienung nach Kanada schicken (und das auch noch auf eigene Kosten) "zum austesten". Das kann doch nicht deren Ernst sein? Ein Glück für Logitech, dass es keine wirkliche Alternative gibt - sonst könnten die sich sowas nicht erlauben ...

Und Ihr schreibt, dass der Service so gut sein soll und man die Defekte sogar behalten kann?
Wie soll das gehen?
Wie schaffe ich es, das Ding zu tauschen, ohne wieder wochenlang auf Ersatz warten zu müssen?

[macfan]

Ich soll die Fernbedienung nach Kanada schicken (und das auch noch auf eigene Kosten) "zum austesten".

Unglaublich!

Und Ihr schreibt, dass der Service so gut sein soll und man die Defekte sogar behalten kann?

So ist es. Ich habe wegen einer prellenden Taste ohne Prüfung eine zweite 900 geschickt bekommen und durfte die alte behalten.

Wie schaffe ich es, das Ding zu tauschen, ohne wieder wochenlang auf Ersatz warten zu müssen?

Beim Support protestieren, auf den sonst guten Service verweisen.

Gruß, Horst

[chrisly]

Das habe ich ja vorhin getan. Diesesmal telefonisch beim dt. Support.
Der war auch ganz erstaunt, dass ich das Teil nach Kanada schicken soll. Das hat er auch noch nicht erlebt.
Weiterhelfen konnte er aber auch nicht wirklich. Er will seinen Kollegen da jetzt nicht reinreden, aber er möchte wenigstens in dem Vorgang nochmal was dazu schreiben. Mal abwarten, was dann kommt ...

Dazu kommt dann auch noch, dass die neue 900er auch noch ein schwächeres Infrarotsignal hat. Ich habe ja den "fast" direkten Vergleich - jetzt muss ich bei einem Gerät, das nicht über den Blaster angesteuert wird, mind. 2 Meter näher rangehen und auch noch genau zielen, damit es reagiert. Das war bei den ersten beiden H900 nicht der Fall.
Ich befürchte, ich komme um einen erneuten Austausch nicht herum, will aber damit den Händler nicht schon wieder beanspruchen. Jetzt ist Logitech mal an der Reihe!
Nochmal kann ich ja eigentlich kein Pech haben und ich gehöre auch nicht zu Denjenigen, die Geräte einfach mal so testen und zurückschicken wollen.

[chrisly]

Was ist denn eine "prellende" Taste?

Vielleicht sollte ich auch einfach das mal als Fehler angeben ...

[BluField62]

Das bedeutet, dass die Taste sich nicht weich eindrücken lässt oder nicht weich in den Urzustand zurückkehrt. Auch als hakende Taste zu bezeichnen.
Du scheinst im Moment wirklich die A....karte gezogen zu haben

[macfan]

[quote="chrisly"]Was ist denn eine "prellende" Taste?[/quote]
Wenn du kurz drauf drückst, sendet sie dauernd.

Gruß, Horst

[BluField62]

also hakt/klemmt sie