Aus Premiere wird Sky!

[Stiefel72]

Nö, vor der Umstellung stand es bei mir noch drinnen...weiß es genau, weil ich meine Kündigungsfrist wissen wollte...

Jetzt sind sie wieder dazu über gegangen, den Kunden im "Unwissenden" zu lassen...

Ja damit wieder mehr Kunden ihre rechtzeitige Kündigung verpassen. Ja ja sehr kundenfreundliche Geschäftspraktik.

[Maliboy]

Also ich weiß das sich darüber schon vor der Umstellung einige im digitalfernsehen.de Forum aufgeregt haben.

[Flint]

Heute kam nun der Anruf: Ich hatte schriftlich gekündigt, da mein Altvertrag ausläuft und ich es mental einfach nicht ertragen hätte für das gleiche wie vorher fast das doppelte zu bezahlen.

Aber die freundliche Dame von Premiere bot mir an, das von mir bisher gebuchte Vollpaket noch für ein weiteres Jahr zum alten Preis weiterzuführen.

Von wegen, Sky bleibt hart.

Bleibt Ihr hart, dann kommen die schon. MMn nach können die sich das garnicht leisten.

[Paulchen Panther]

Heute kam nun der Anruf: Ich hatte schriftlich gekündigt, da mein Altvertrag ausläuft und ich es mental einfach nicht ertragen hätte für das gleiche wie vorher fast das doppelte zu bezahlen.

Aber die freundliche Dame von Premiere bot mir an, das von mir bisher gebuchte Vollpaket noch für ein weiteres Jahr zum alten Preis weiterzuführen.

Von wegen, Sky bleibt hart.

Bleibt Ihr hart, dann kommen die schon. MMn nach können die sich das garnicht leisten.

Das lässt zu mindest hoffen. Aber wenn die Dame noch von Premiere war, ist ihre Aussage vielleicht gar nichts mehr wert. Die wird sich bald wundern dass sie kein Gehalt mehr von ihrem Arbeitgeber bekommt.

[Flint]

Hehe... natürlich war die Dame von Sky. Ich tue mich immer etwas schwer mit solchen Umstellungen. Den Verlängerungsbrief soll ich die Tage in meinem Briefkasten finden.

[Paulchen Panther]

Dann ist alles gut!

[Maliboy]

Holen wir mal diesen Thread hier wieder hoch.

So ganz scheint es Sky auch nicht zu schaffen auf Spezielle angebote zu verzichten.

Aktuell werben sie damit, das man kostenlos das komplette HD Paket bis Juni 2010 bekommt. (Quelle)
Und das ist für mich das Interessante. Bis jetzt sah meine Planung eigentlich immer Welt + Film + Sport + HD vor, was ja 49,90 EUR gekostet hätte. Nun Hole ich mir einfach Welt + Film + HD Aktion und zahle 'nur' 32,90 EUR. Da mich nur Formel 1 an Sport Interessiert und das Rennen eigentlich immer (bis auf diesen Samstag) auch Live auf Sport HD (welches ich ja dann habe) kommt, sehe ich da für mich nur eine geringe Verschlechterung (durch die BL oft keine Nachberichtserstattung), aber 17 EUR im Monat(136 EUR insgsamt) Ersparnis.

Ich vermute zwar, das zu Weihnachten noch einige andere Angebote kommen, aber mein Abo läuft nun einmal jetzt aus... Wollen wir nur hoffen, das ich einfach so 'wechseln' kann und nicht wieder 'Neukunde' werden muss (sonst muss ich noch 14,95 an KDG und 26,50 an Sky zahlen, womit der Vorteil schnell aufgefressen wäre).

[berlin69er]

Tja, mein Abo ist jetzt zu & ein Anruf von denen gabs bisher aber noch nicht...

Dann werd ich mal bis zum Jahreswechsel warten, ob sich nochwas tut...

[Lala]

Also den einen oder anderen, dem man sein Abo zum Jahresende gekündigt hat, wurde schon angerufen. Im konkreten Fall ging es (wohl um das sehr verbreitete) Paket Welt + Film das bisher für knapp 20€ zu haben war und aktuell 34€ kosten soll

[Alleine diese beiden Zahlen nebeneinander zu sehen, . . . ]

Geeinigt hat man sich noch nicht, der Herr von Sky versprach aber noch einmal zurück zu rufen. . . . ich halte euch mal auf dem Laufenden und hoffe auch noch, dass man mich anruft

[Lala]

Holen wir mal diesen Thread hier wieder hoch.

So ganz scheint es Sky auch nicht zu schaffen auf Spezielle angebote zu verzichten.

Aktuell werben sie damit, das man kostenlos das komplette HD Paket bis Juni 2010 bekommt. (Quelle)
Und das ist für mich das Interessante. Bis jetzt sah meine Planung eigentlich immer Welt + Film + Sport + HD vor, was ja 49,90 EUR gekostet hätte. Nun Hole ich mir einfach Welt + Film + HD Aktion und zahle 'nur' 32,90 EUR. Da mich nur Formel 1 an Sport Interessiert und das Rennen eigentlich immer (bis auf diesen Samstag) auch Live auf Sport HD (welches ich ja dann habe) kommt, sehe ich da für mich nur eine geringe Verschlechterung (durch die BL oft keine Nachberichtserstattung), aber 17 EUR im Monat(136 EUR insgsamt) Ersparnis.

Ich vermute zwar, das zu Weihnachten noch einige andere Angebote kommen, aber mein Abo läuft nun einmal jetzt aus... Wollen wir nur hoffen, das ich einfach so 'wechseln' kann und nicht wieder 'Neukunde' werden muss (sonst muss ich noch 14,95 an KDG und 26,50 an Sky zahlen, womit der Vorteil schnell aufgefressen wäre).

@Maliboy . . . hast du schon mal mit denen gesprochen? Weil, so wie ich das bisher verstanden habe, muss man die Aktivierungsgebühr auch noch einmal zahlen. . . . auch wenn man aktuell noch Kunde ist, weil es für Sky ein komplett neuer Vertrag ist. Fände ich heftig....

[berlin69er]

Ich wurde nicht gekündigt, sondern hab das selber getan...

Es gab auch schon Anrufe im August, von denen ich vermute das es Sky war. Als ich aber ran ging hörte man nur Stimmen im Hintergrund, aber geantwortet wurde nicht...
Bei einem Bekannten war es erst genauso, dann hat schließlich jemand geantwortet & er hat Welt & BL für 24,99€ bekommen...

[jeca]

Stimmt es eigentlich, dass man die gebuchten Pakete beliebig wechseln kann?
So wurde mir das am Telefon mal explizit von einem Mitarbeiter erklärt.
Wenn ich das Film Paket habe, kann ich aber auch zur Bundesliga wechseln oder so.
Hat das schonmal jemand probiert?

[Maliboy]

Zur zeit habe ich noch die 4er Kombi + HDTV als Alt PREMIERE Vertrag. Aber, ich will nicht ausschließen, das das geht. Stellt sich nur die Frage, ob dann der Vertrag immer wieder von vorne beginnt.

[paul79]

Stimmt es eigentlich, dass man die gebuchten Pakete beliebig wechseln kann?
So wurde mir das am Telefon mal explizit von einem Mitarbeiter erklärt.
Wenn ich das Film Paket habe, kann ich aber auch zur Bundesliga wechseln oder so.
Hat das schonmal jemand probiert?

Das war auf alle Fälle mal so. Ob das aktuell noch so ist kann ich nicht sagen. Sowas ändert sich bei Sky beinahe täglich.

Gruß
Paul

[Paulchen Panther]

Eurosport HD hat jetzt endlich EPG.

[Seneca]

Tja, mein Abo ist jetzt zu & ein Anruf von denen gabs bisher aber noch nicht...

Dann werd ich mal bis zum Jahreswechsel warten, ob sich nochwas tut...

Mein Vertrag läuft zum Jahresende auch aus. Da Premiere und ähnliche "Vertragspartner" von mir grundsätzlich nur eine "tote" Telefonnummer bekommen, gab es nun zwar keinen Anruf aber dafür Post. Bei einen Wechsel zu Sky und Buchung von Sky Welt und einem Premium-Paket bietet man mir für 12 Monate das Sport-Paket als Geschenk an - ist das nicht toll?

Nein, ist es nicht! 10 Jahre war ich bei Premiere und hatte nie Sport abonniert, also ganz offensichtlich kein Interesse daran. Aber schön zu wissen, wie gut die ihre (bald Ex-)Kunden kennen?

[Maliboy]

Eurosport HD hat jetzt endlich EPG.

Den haben wir im Kabel aber schon zwei Wochen (und ich meine HD, auf den anderen ES Kanälen habe ich schon seit Jahren EPG).

[Paulchen Panther]

Das kann sein. Ich hab's erst gestern bemerkt.

[Maliboy]

Nur mal zur Info: Habe heute mir Sky telefoniert, da mein Abo eigentlich schon beendet sein müsste (das Aktuelle war am 1. Oktober 2008 gestartet und war ein 12 Monate PrePaid). Stand war, das es schon verlängert wurde (und zwar die alte PREMIERE Struktur). Was ich nun eigentlich hätte zahlen müssen, konnte er mir nicht sagen (war augenscheinlich im System nichts hinterlegt). Auf jeden fall konnte ich aber ind die Struktur Welt+Film bis 7 HD Sender bis Juli Kostenlos wechseln. Somit kostet mich Sky jetzt für die nächsten 9 Monate wirklich 'nur' 32,90, was ja umgerechntet dem entspricht, was ich beim letzten mal auch bezahlt habe. OK, ich habe keine BL und kein Sport mehr (aber was mich interessiert läuft ja auch auf Sky Sport HD).

[berlin69er]

Vielleicht ruf ich ja dann auch mal an oder schreib ne Mail...sind wohl überlastet die Damen & Herren...