Aus Premiere wird Sky!

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tornado
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#601

Beitrag von tornado » Di 7. Jul 2009, 13:16

...es war / ist ein technischer Fehler bei SKY.
Durch den Wegfall " alle Programme frei " am Montag, 6.7. wurden die Freischaltungen
aller Programme ( für diejenigen, die das gebucht haben ) nicht berücksichtigt.
Dieser Fehler soll / sollte bald / zügigst/ ist vielleicht schon/ beseitigt werden.
MfG tornado

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Paulchen Panther
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#602

Beitrag von Paulchen Panther » Di 7. Jul 2009, 15:11

berlin69er hat geschrieben:Das ist Quatsch, denn ein "Komplettabo" in dem Sinne gibts ja schon lange nicht mehr...

Ich hab ne 7er-Kombi & bekomme nach aktueller Zählweise ja auch nur noch vier Pakete...dann hätte ich jetzt gerne auch bitte wieder 3 Pakete dazu... ;)

Und zur Online-Aktivierung: bei mir klappt schon die Anmeldung bei Sky nicht mehr...


Wenn man bei Premiere "alles" buchte für etwas über 50? konnte man das doch Komplettabo nennen. Ist doch bestimmt nicht soooo falsch.? :wink:
Gruß PP

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#603

Beitrag von Maliboy » Di 7. Jul 2009, 15:40

Jein, weil es halt zu Verwirrung führen kann.
Tschau,
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#604

Beitrag von Paulchen Panther » Di 7. Jul 2009, 15:47

Maliboy hat geschrieben:Jein, weil es halt zu Verwirrung führen kann.


Na gut. :bier:
Gruß PP

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#605

Beitrag von General » Di 7. Jul 2009, 17:58

NatGeo HD und History HD haben jetzt im EPG ein paar sendungen mehr.
dafür hat sport hd keine aktuelle mehr drin. letzter eintrag bis heut mittag 13 uhr.
MfG General
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#606

Beitrag von Paulchen Panther » Di 7. Jul 2009, 18:00

[quote="General"]NatGeo HD und History HD haben jetzt im EPG ein paar sendungen mehr.
dafür hat sport hd keine aktuelle mehr drin. letzter eintrag bis heut mittag 13 uhr.[/quote]


Interessant. Und immer wenn ich irgendwo was aufnehme habe ich kein Signal mehr auf diesem Transponder? Seltsam.
Gruß PP

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#607

Beitrag von berlin69er » Di 7. Jul 2009, 18:05

Paulchen Panther hat geschrieben:Wenn man bei Premiere "alles" buchte für etwas über 50€ konnte man das doch Komplettabo nennen. Ist doch bestimmt nicht soooo falsch.? :wink:


Nach einem Struktur-, Sender- oder Paketwechsel kann es aber sein, dass eben nicht mehr Komplett ist...
Beispiel: du hast ein "Komplett"-Abo zu der Zeit abgeschlossen, als Premiere keine Rechte für die Bundesliga mehr hatte! Was passiert damit, als Premiere die Rechte wieder hatte? Ich denke nicht, dass es dann automatisch die BL dazu gab...bei mir jedenfalls nicht... :u:
Premiere bzw. Sky werden allein aus diesen Gründen das Wort "Komplett-Abo" zukünftig vermeiden... ;)

Paulchen Panther hat geschrieben:Na gut. :bier:


Gute Idee! :d rinking: :D
Gruß

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#608

Beitrag von Hardy22 » Di 7. Jul 2009, 19:54

Hallo zusammen,

ich habe einen TF 5000 PVR und einen TF 5000 PVR MP und ich kann auf den Sport-Feedkanälen keine EPG-Daten (z.B. für F1 am Freitag) sehen. Erst, wenn ich Select 1-9 und Select Event A/B "besucht" habe, bekomme ich EPG-Infos auf Sport 3-13 angezeigt. Aber das sind dann nur Current- und Next-Infos, die reichen also bei Weitem nicht bis Freitag Abend, wie z.B. die EPG auf Sky Sport 2.

Wie ist es bei euch? Weiß jemand, wie man vorgehen kann, um die EPG-Daten der Feeds zu sehen?

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#609

Beitrag von General » Di 7. Jul 2009, 20:09

irgendwo habe ich aufgeschnappt das es auf den feeds kein epg mehr geben wird.,

korrigiert mich
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#610

Beitrag von 13philipp » Di 7. Jul 2009, 20:26

General hat geschrieben:irgendwo habe ich aufgeschnappt das es auf den feeds kein epg mehr geben wird.,

korrigiert mich


...meinst Du das?

http://www.digitalfernsehen.de/news/news_800472.html
Gruss,
13philipp

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#611

Beitrag von General » Di 7. Jul 2009, 20:34

ja genau das.
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#612

Beitrag von magicgeorge » Di 7. Jul 2009, 20:51

Ich kannn auf der Sky TV Guide Seite für Cinema HD kein Programm sehen...

Und National Geo HD sendet vier oder so Sendungen den ganzen Tag, das ist echt schwach!

Genau so wie Sport HD, alte Bundesligaspiele *gähn* und das Wimbledon Finale habe ich jetzt schon zig Mal gesehen, hoffen wir mal, dass das besser wird.
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#613

Beitrag von General » Di 7. Jul 2009, 20:53

[quote="magicgeorge"]Ich kannn auf der Sky TV Guide Seite für Cinema HD kein Programm sehen...[/quote]

vielleicht ist der praktikant ja der meinung das es ausreicht wenn sky cinema dort erscheint, ist ja identisch mit hd.
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#614

Beitrag von Gregor » Di 7. Jul 2009, 21:21

hallo,

habe gestern auf Sky umstellen lassen, komplett mit HD und alles was dazu gehört.
Heute immer noch keine Freischaltung, also rief ich bei Sky an und die Dame am Telefon
erzählte mir das bei ihr im System nichts davon steht. Was der Kollege gestern gemacht hat würde sie auch gerne wissen, sagte sie.
Doch der Hammer kommt noch:
sie sagte sie kann mich zum 01.08 umstellen oder ab sofort. Wenn sie mich ab sofort umstellt muß ich 16,90€ für Juli bezahlen plus die 44,90 für Premiere
Das ist doch ein Witz oder was meint ihr?
Habe mich dann fürs ab 01.08 entschieden, aber so geht man doch nicht mit Kunden um, oder?
Gruß - Gregor


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#615

Beitrag von General » Di 7. Jul 2009, 21:45

die frau war bestimmt eine neue praktikantin.
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#616

Beitrag von sorcerer11 » Di 7. Jul 2009, 21:54

[quote="Gregor"]hallo,

habe gestern auf Sky umstellen lassen, komplett mit HD und alles was dazu gehört.
Heute immer noch keine Freischaltung, also rief ich bei Sky an und die Dame am Telefon
erzählte mir das bei ihr im System nichts davon steht. Was der Kollege gestern gemacht hat würde sie auch gerne wissen, sagte sie.
Doch der Hammer kommt noch:
sie sagte sie kann mich zum 01.08 umstellen oder ab sofort. Wenn sie mich ab sofort umstellt muß ich 16,90€ für Juli bezahlen plus die 44,90 für Premiere
Das ist doch ein Witz oder was meint ihr?
Habe mich dann fürs ab 01.08 entschieden, aber so geht man doch nicht mit Kunden um, oder?[/quote]

Hi,
ich weiss nicht wie lange dein "Altvertrag" noch gelaufen wäre,
aber ich hätte erst mal zu ihr gersagt "dann vergessen wir das ganze."
Hättest ja dann in ein, zwei Wochen immer noch umstellen können.

Die brauchen anscheinend keine Kunden, haben wohl die 9 Mio. schon voll.
So wird das nix, Sky!!
Siehe auch den Mist mit dem EPG Daten auf den Feeds.
Gruß
Sorcerer11

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#617

Beitrag von HPeter » Mi 8. Jul 2009, 06:20

Gregor hat geschrieben:hallo,

habe gestern auf Sky umstellen lassen, komplett mit HD und alles was dazu gehört.
Heute immer noch keine Freischaltung, also rief ich bei Sky an ...

Doch der Hammer kommt noch:
sie sagte sie kann mich zum 01.08 umstellen ...

Seit gestern bin ich mit garnicht mehr so sicher das ich nach meinem Abo freigeschaltet bin oder doch noch alles offen ist.

Ich bin am 4.7. telefonisch auf Sky, ohne Bundesliga (BL), umgestiegen. Aber Sky BL ist bei mir auch noch offen.

Ein Anruf bei Sky sollte Klärung bringen. Die Mitarbeiterin konnte aber nur sehen, es ist in den letzten Tagen etwas erfolgt/eingetragen worden (das Wort Umstellung wurde nicht verwendet) - aber was? Dann wurde ich intern weitergeleitet. Der MA konnte meine Frage zwar auch nicht beantworten und verwies auf einige Probleme. So sollen die Sky-Daten in ein "neues System" eingetragen werden, was das auch bedeuten soll und es wurde auch der 1.8. genannt. So sollen die Umsteiger im Juli noch alles ohne Zusatzkosten freigeschaltet bekommen. Erste Berechnung des Sky-Abos erfolgt Anfang August (für August). Was denn für den Juli nachberechnet wird?

Für mich bedeutet dies nur: Es gibt doch einige interne Probleme bei der Umstellung. Besser, viele Probleme und ich werde nicht mehr anrufen. 4 Anrufe, 4 Meinungen. Der o.g. Mitarbeiter hatte auch gesagt, dass das Kundencenter, aufgrund der vielen Anrufe, durch MA anderer Abteilungen "verstärkt" wird. Das könnte auch einiges erklären.

Jetzt bin ich wirklich gespannt, ob in den nächsten Tagen eine schriftliche Vertragsbestätigung kommt? Ich habe (noch) keine Probleme, alles freigeschaltet :)

Peter

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#618

Beitrag von berlin69er » Mi 8. Jul 2009, 07:15

magicgeorge hat geschrieben:
Genau so wie Sport HD, alte Bundesligaspiele *gähn* und das Wimbledon Finale habe ich jetzt schon zig Mal gesehen, hoffen wir mal, dass das besser wird.


Was bitte sollen sie denn sonst jetzt auch zeigen?
Gibts zur Zeit irgendwo Live-Futi? Hab ich was verpasst? :thinker:
Warte doch bitte einfach mal ab, bis die Saison (BL, Pokal & CL) wieder los geht... ;)
Toll wäre natürlich, wenn Sky auch mal das eine oder andere Spiel aus England in HD zeigen würde, aber davon darf man wohl nur träumen... :cry:
Gruß

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#619

Beitrag von phil-99 » Mi 8. Jul 2009, 07:47

13philipp hat geschrieben:...meinst Du das?

http://www.digitalfernsehen.de/news/news_800472.html

Ich möchte das nochmals aufgeifen. Wenn das so kommt, dann können wir unsere Tinas, Tivos, etc auf den Feeds vergessen!? Oder verstehe ich das falsch?

EDIT: Zudem verstehe ich das nicht, die Feeds werde nun ja als "echte" Kanäle ausgestrahlt, warum dann kein EPG?
Autostart:CallMonitor, Discrete_on_5K, F*skip, SmartEPG, TMSarchive, NiceDisplay, AutoReboot
manuell: TAPtoDate, BackupSettings, RoboChannel

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#620

Beitrag von berlin69er » Mi 8. Jul 2009, 07:53

Es werden ja nicht alle Feeds als echte Kanäle ausgestrahlt, sondern nur 2 X Sport & 1 X BL (und nur da gibts vollständigen EPG), das heißt du wirst vermutlich ausländischen Fußball & die BL-Konferenz darauf sehen & per EPG programmieren können, aber die Einzelspiele, die auf den dann geschalteten Feeds laufen eben nicht mehr...das K.O. für alle EPG-TAPs, wenn nicht noch was externes kommt... :u:
Gruß

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