Sky zur Zeit mit sehr gutem Angebot für neu UND Bestandskunden

[Ricki]

also ich habe soeben ab 01.10.2010 mein Komplett Paket von jetzt Euro 59,90 auf Euro 34,90 umgestellt bekommen. Die nette Dame wollte einen Code. Nähere Infos dazu sind HIER zu lesen.
Ergänzung: Ich habe da angerufen und den im Link beschriebenen Code durchgegeben.

[TV-Junkie]

sollte ich das jetzt noch zusätzlich machen
und, hast du am den code was geändert

[Thorle]

Habe noch einen Premiere Vertrag, weil ich denen damals gesagt hatte, dass ich nur bleibe wenn die Konditionen auch bleiben (19,99 damals für 3 Pakete). Und meinen aktuellen Vertrag habe ich schon seit geraumer Zeit sicherheitshalber gekündigt. Vielleicht wollen die mich nicht mehr, weil ich so'n harter Verhandlungspartner bin.

Ich rufe nacher nochmal an.

[Happy]

Ich bin jetzt auf der Liste
Da bin ich ja gespannt.

[drachen112]

Ich bin jetzt auf der Liste
Da bin ich ja gespannt.

Es wurde nach dem Gutscheincode gefragt, ich habe bei der Dame erzählt wo ich ihn herhabe und den "Originalcode" angegeben, wurde akzeptiert.

Bei mir sieht es genauso aus. Währe schön wenn es klappt :

Soll zum 01.10. geschaltet werden wenn überhaupt, mal sehn.

Gruß
drachen 112

[Happy]

[quote="drachen112"]
Soll zum 01.10. geschaltet werden wenn überhaupt, mal sehn.
[/quote]
so hat man es mir auch gesagt.

[Maliboy]

Erst mal soll ja ein Brief kommen. Wenn der kommt und man alles schriftlich hat ist alles Paletti.

[Thorle]

So heute nochmal angerufen. Andere Dame dran gehabt. Wollte mich erst auf ne Liste setzen, die von einer internen Abteilung kontrolliert wird. Nachdem ich kurz warten musste und sie sich verständigen musste, wurde mein Vertrag ab 01.10. umgestellt auf 24,90. Habe dann Film, Sport und Welt sowie Welt extra-was will man mehr

[TV-Junkie]

Kannst Du das irgendwie über Sky.de nachvollziehen, welchen status Du hast

[drachen112]

[quote="Maliboy"]Erst mal soll ja ein Brief kommen. Wenn der kommt und man alles schriftlich hat ist alles Paletti.[/quote]
Genau das hat die Dame auch zu mir gesagt. Es würde noch jemand anrufen oder ein Brief soll ins Haus flattern.

@Thorle. Hast Du schon eine zusage oder bekommst Du dass auch "erst noch" schriftlich.

Mein Nachbar wurde sehr unfreundlich von einem Kerl abgespeist, der muss nochmal anrufen (oder kündigen) .Es hat bei ihm nochnicht einmal geholfen als er sagte, dass wir sehr schnelles Internet haben und die Teledum auch ein gutes angebot hat.

Abwarten...

Gruß
drachen112

[TV-Junkie]

Ich habe ein "erst noch"

[drachen112]

Kannst Du das irgendwie über Sky.de nachvollziehen, welchen status Du hast

Im Kundencenter stehen deine Vertragsdaten (die aktuellen!)
Über irgendwelche noch zu bearbeitenden Vertragsänderungen habe ich nichts gefunden.

Gruß
drachen112

[Thorle]

Da steht noch nix. Aber die Dame sagte, dass ich ab 01.10. das Paket habe. Bestätigung kommt es ist aber definitv. Hatte extra nochmal nachgefragt.

[Maliboy]

Mir hat die Hotline auch schon einiges gesagt, was nachher nicht stimmte. Darum hoffe ich, das der Brif sehr schnell kommt.

[jk]

hmm, ob das auch etwas damit zu tun hat?

http://www.satundkabel.de/index.php/nac ... qsky-weltq

[paul79]

hmm, ob das auch etwas damit zu tun hat?

http://www.satundkabel.de/index.php/nac ... qsky-weltq

Ich denke eher das das zum Ziel hat möglichst viele NDs und hd Receiver zu verteilen. Nds um bald nagra abschalten zu können und hd um evtl auch die sd Sender in DVB S2 und mpg4 ausstrahlen zu konnen

[Toddi]

Morgen !


also, ich bin total halsig auf Sky ! Ich habe jetzt 5mal angerufen , Jeder erzählt was anderes , Fakt ist aber aufjedenfall das ich 5 mal gehört habe das es "nur" für Neukunden ist das Angebot !

auf der Sky Seite im Netzt steht auch geschrieben das wenn man Bestandskunde ist aber auch Attraktive Angebote bekommt ! Ich sage zu Ihr das ich seit 10 Jahren das Vollprogramm habe , immer das teuerste ! Und jetzt kommt ein Angebot die nur für Ausgewählte Leute sind , die haben doch wohl mit dem Hammer geföhnt !


Ich solle doch abwarten es gibt immer wieder tolle Angebote ! Ich sage Euch mal was die jetzt von mir für ein Angebot nach 10 Jahren Treue bekommen , die Kündigung !


Ich bin echt sprachlos was die da abziehen , auf Nachfragen wer denn so einen Code zugeschickt bekommt , hat der eine mir gesagt , das entscheidet die Geschäftsleitung die Sachbearbeiter wüssten nicht woran das liegt !


Klasse , die Leute am Telefon , die mit den Kunden sprechen , die haben keine Ahnung !
Sollte sich die Geschäftsleitung mal ans Telefon setzten !


Grüsse
Toddi

[Thorle]

Tja Call Center eben. Habe noch bei keinen Unternehmen, wo ich was anliegen hatte, ein kompetentes Call Center erlebt.

Kündigen wird wohl helfen. So wars bei mir. Da liefen Sie einem hinterher.

Sollten die mir das Paket nicht freischalten, werde ich auch mal wieder einen Aufstand proben.

[Picard]

Habs gerade gesehen und schon 3 mal bei der Hotline angerufen.
Da braucht man wohl einen Gutscheincode..... Dan hab ich leider nicht.
Ich hab im Moment auf meiner alten S02 Karte Bundesliga für 19,90 Euro für 12 Monate.

Gibts schon Erfahrungen ob das Angebot auf die bestehende S02 Karte aufgeschaltet werden kann? Oder ist das Angebot an den ''Leihreciever'' mit Karte gebunden? (Wäre für mich als SKY-Topfield -User dann eher uninteresant)

Hat jemand schon so einen Code geschickt bekommen?

[Maliboy]

Ich habe den Trick von Ricki versucht. Und da hieß es dann, OK, ich habe es vermerkt, sie bekommen einen Brief.
Kein Neuer Receiver. Keine neue Karte. Und wie gesagt, statt BL habe ich Film.

Muss sich jetzt noch zeigen, ob der Brief kommt oder ob das gecancelt wird. Wenn das passiert, kommt halt die Kündigung (spätestens dann werde ich wohl ein Rückholangebot bekommen).