TTD Forum

Das freie Wochenende fängt ja schon gut an.

Ich habe da folgendes Problem:

Heute mittag meinen 2410 angeschaltet, wie immer prüft er die Festplatte automatisch, allerdings jetzt mit der Info, dass ein Fehler gefunden wurde, dannach wird nur noch "Festplatte formatieren - Ja/nein" angeboten.

Zuerst auf nein, danach kein Zugtiff und auch keine Aufnahme möglich.
Nächster Versuch, diesmal Formatieren bestätigt. Das Gerat hat, wenn auch ziemlich schnell, die Formatierung innerhalb von ein paar Sekunden durchgeführt. Weithin kein Zugriff auf die FP, auch nicht über Menü.

Der Topf ist ca. 1 Jahr alt, muss ich ihn jetzt zurück an den Händler schicken oder kann mir jemand einen Rat geben was zu tun ist? Schlimm genug, dass voraussichtlich alle Aufnahmen weg sind.

Vielleicht hat folgende Info noch Einfluss auf das Problem:
Bei Timeshift hatte ich gestern beim Zurückspulen und anschliessender Wiedergabe teilweise Aussetzer, Standbilder und Klötzchen.

Danke schon mal.

Silvia

Schraube mal die Kiste auf und sieh' nach, ob das Verbindungskabel zwischen Festplatte und Motherboard noch richtig festsitzt. Das könnte das Problem sein.
Wenn Du beim Formatieren mal auf ja gedrückt hast, sind die Aufnahmen mit ziemlicher Sicherheit weg.

mit aktiven TAPs kann man nicht formatieren!
Erst mal das HDD Info TAP aufspielen und auslesen (das Log bitte hier posten)!

wenn du noch Garantie hast, würde ich das Gerät auf jeden Fall nicht aufmachen, das sonst die Garantie erlöscht

BluField62 hat geschrieben:mit aktiven TAPs kann man nicht formatieren!
Erst mal das HDD Info TAP aufspielen und auslesen (das Log bitte hier posten)!

wie soll den ein tap aktiv sein, wenn er keine daten findet und sie formatieren will
bzw. wie soll er auf einer nicht funtionierenden festplatte ein tap aufspielen?

twilight

Och, blu kriegt das bestimmt irgendwie hin.

Ausrufezeichen!

Danke schon mal für die Infos.
Ich möchte die Gewährleistung dann doch noch nicht verlieren und lasse das Gerät erst mal zu und schicke es dann zum Händler.

Ich gehe mal davon aus, die Reparatur erfolgreich sein wird.
Können die dann auch mittlerweile die sonstigen kleinen Probleme wie beschrieben lösen?
Z.b. Nicht synchroner Ton zu Bild, probs beim Timeshift vor- u nd zurückspulen bzw. Abspielen.

Schöne Grüsse
Silvia

dein problem werden sie nur lösen wenn sie den fehler erkennen.
wenn sie das foramtieren bestätigen und testen ob er läuft kann es sein das du ihn einfach so wieder bekommst.

twilight

Topf ist seit ca. 1 Monat wieder zurück vom Kundendienst.
Festplatte funktionierte wieder.

Aber leider nur kurz.

Seit gestern tritt das Problem mit der Festplatte wieder auf, genau wie im Eingangspost beschrieben.

Tja, da hat Topfield wohl den Fehler nicht endgültig behoben.
Ich habe die Befürchtung, dass so wie Twilight geschrieben hat der "Hauptfehler" nicht erkannt wurde. Wenn ich den Topf nochmals zum Kundendienst zurückschicke werden die das Problem lösen können oder kann ich das Ganze vergessen?

Silvia

... Pech gehabt, nochmal zurück damit !

Was soll ich jetzt sagen!!!
Hurra die Festplatte ist wider da.

Allerdings habe ich explizit nichts verstellt und kann das Ganze nicht nachvollziehen.
Ich werde auf jeden Fall weiter beobachten oder hat jemand eine Idee was passiert sein könnte?

Silvia

spiel hddinfo tpa drauf und poste mal das log

twilight

Netzzugang nicht vorhanden bzw. Nicht eingerichtet, deshalb möchte ich die Taps per USB aufspielen. Das die geht habe ich gelesen.

Vielleicht SuFu falsch bedient, aber wo ist das Aufspielen von Taps eigentlich für Ottonormalverbraucher/innen beschrieben? Auch per Usb.
Und gibt es eine Tap-liste wo alle geprüften Programme beschrieben sind.

VG
Silvia

hatte ich dir nicht schon mal einen Link dazu gepostet

moment....klick