Festplatte, WD My Passport WDBKXH5000ABK-EESN

[PGottfried]

Hallo,

bei mir funktioniert eine neue WD My Passport WDBKXH5000ABK-EESN so gut wie nicht - sie wird nur ganz selten erkannt. Mit älteren Modelle aus der My Passport Serie (auch die 500 GB Variante) hatte ich bis dato noch nie Probleme.

Kann dies jemand bestätigen?

LG,
Gottfried

[Roemer]

Was meinst du mit "funktioniert nicht" und "wird nicht erkannt"? Läuft die Platte überhaupt an? Hast du sie mal mit einem USB-Kabel einer älteren WD-Platte angeschlossen?

[PGottfried]

Platte läuft an (Kontroll-Leuchte auf Platte leuchtet ca. 4 Sekunden, dann blink sie für ein paar Sekunden und ab dann leuchtet sie dauernd; Laufgeräusch ist hörbar).
Ganz selten wird sie vom Gerät erkannt und die plattenspezifischen Menüeinträge sind aktiv - und dann funktionieren auch Aufnahmen und die Wiedergabe.

Ja, hab schon das Kabel einen älteren WD Platte probiert - selbes Phänomen.

Am PC funktioniert die Platte tadellos.

Ich werd als nächstes ein Firmware-Update der Platte machen. Der Topfield hat die aktuellste FW drauf.

[Roemer]

Mmmmh , dass USB-Sticks kritisch sind und nicht alle funktionieren, ist bekannt, aber bei externen Platten wäre das (für mich) neu.

Ist die Platte auch in NTFS formatiert? Im Zweifel würde ich sie vom Topf noch mal neu formatieren lassen.

Wenn das nichts bringt, scheint sie tatsächlich am Topf nicht zu laufen. Eigentlich ungewöhnlich bei WD-Platten.

[Wolfman]

Ist das eine 2,5 Zoll Platte ohne Netzteil?
In dem Fall würde ich mal testweise einen aktiven USB-Hub oder ein USB Netzteil dazwischen hängen - wenn sie dann geht, liegt es vermutlich an "Saft".

[PGottfried]

Sorry für die späte Rückmeldung - es ist eine 2,5 Zoll Platte. Und mit einem Hub dazwischen funktioniert die Platte - es liegt somit höchstwahrscheinlich am zu hohen Stromverbrauch der Platte.
Es ist eine USB3 Platte - die dürfte laut Spezifikation ja 900 mA Strom vom Port ziehen. Weiß hier jemand wie viel mA der Topf liefern kann?