Fehlende Sender UPC Cablecom Schweiz

[alb2]

Hallo zusammen

Ich benutze für mehrere unterschiedliche Benutzer das obige Modell und bin grundsätzlich zufrieden damit.

Leider ist es so, dass bei sämtlichen Geräten unterschiedlicher Firmware bei der Sendersuche nicht alle Sender von UPC Cablecom Schweiz erkannt werden unabhängig davon, ob es sich um kostenpflichtige oder freie Sender handelt.

Hänge ich am gleichen Anschluss ein Gerät eines anderen Anbieters an, findet jenes Gerät sämtliche Sender.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Besten Dank.

Anmerkung falls, dieses Thema von einem Mitarbeiter von Topfield gelesen wird:
Ich finde es leider sehr schwach, dass man Topfield selber keine Supportanfragen per Mail stellen kann und aus der Schweiz macht der Anruf auf die Hotlinenummer keinen Sinn. Da trübt leider mein bisher positives Bild von Topfield sehr...

[torpedo]

Hallo Alb2

Halt dich hier schon mal eingelesen?

viewtopic.php?t=46333&highlight=upc&page=5

Ich meinte hier sollte nicht was stehen wegen den Sendern.

Gruess

[VaniQ]

Hoi Alb

Die besten Tipps vorweg:
Sendersuchlauf auf Auto, QAM Mode auf 256 QAM (sollte eigentlich fast alle Sender erfassen [HD Sender bestimmt]), Netzwerksuche auf "Aus".

Zu den Frequenzen: Leider gibt es im Cablecom Netz keine einheitlichen Frequenzlisten, in jeder Region der Schweiz sind die Frequenzen anders. Darum erspar dir eine Google-Suche. Bei mir sind sie jedoch zwischen 200 Mhz und 590 Mhz gestreut.

Die Auto Suche dauert mit dem Topf leider. Zwischen 1 - 3h musst du schon einplanen.

Ansonsten kannst du dich auch hier einlesen.
Gruss, VaniQ

[Maliboy]

Wieso müsst Ihr eigentlich die Netzwerksuche auf AUS stellen? Bei KDG/VF reicht es, eine Frequenz Menuell zu suchen mit Netzwerksuche an. KDG/VF schickt da die richtige Frequenzliste (Nezwerk) mit.Macht das Cablecom nicht?

[wulli99]

:

Dieser Tipp war Gold wert. Vielen Dank.
Ich hatte nach dem letzten Sendersuchlauf gar keine Sender mehr gefunden. Mit den Angaben, die UPC auf ihrer Website für meine Gegend als richtige Suchparameter angibt, fand der Top gerade mal zwei Sender. Alle Versuche mit verschiedenen Sucheinstellungen halfen nichts. Ich wollte eigentlich den Topf schon wegschmeissen und mir enen neuen Fernseher mit CI+ kaufen.
Macht UPC das eigentlich mit Absicht? Wieso können die nicht die richtigen Parameter hinterlegen? Wollen die damit Ihre Horizon Box pushen?
Greets, Wulli99

Hoi Alb

Die besten Tipps vorweg:
Sendersuchlauf auf Auto, QAM Mode auf 256 QAM (sollte eigentlich fast alle Sender erfassen [HD Sender bestimmt]), Netzwerksuche auf "Aus".

Zu den Frequenzen: Leider gibt es im Cablecom Netz keine einheitlichen Frequenzlisten, in jeder Region der Schweiz sind die Frequenzen anders. Darum erspar dir eine Google-Suche. Bei mir sind sie jedoch zwischen 200 Mhz und 590 Mhz gestreut.

Die Auto Suche dauert mit dem Topf leider. Zwischen 1 - 3h musst du schon einplanen.

Ansonsten kannst du dich auch hier einlesen.
Gruss, VaniQ

[wulli99]

Hallo VaniQ
Was ich noch fragen wollte:
Wie bist du eigentlich auf die Angaben gekommen?
Suche: Auto
QAM: 256
Netz: Aus
Freq: 200 - 590 MHz