Kabel Digital Home

[DerPille]

Moin
Ich habe ein Problem mit meinem CBP 2001CI+. Vor kurzer Zeit ist mein zweimonatiges Testabo von Kabel Deutschland Digital Home abgelaufen und ich habe es verpennt es zu kündingen. Habe mich dann informiert und finde es eigentlich nicht sonderlich schlimm, da ich großer Sport - Fan bin und ich dadurch ESPN und sport1+ empfangen können müsste. Das Problem ist bloß, dass ich keinen einzigen Sender empfangen kann, alle sind verschlüsselt! Ich habe meine CI+ Karte (AC Light Modul mit D02 Karte) bereits freischalten lassen und empfange auch alle Free TV Sender problemlos. Ist es irgendwie möglich KD Home mit dem Topf zu schauen oder muss ein anderer Kabelreceiver her?

MfG

[Maliboy]

1. ACL + D02 ist kein CI+ (was Positiv ist)
2. Das sollte Problemlos funktionieren. Ich habe damals auf meien CBP2001 KDG Home sogar in Verbindung mit den CI+ Modul von KDG geschaut.

Mein Tipp: Mach mal einen Kanalsuchlauf und schaue, ob nicht am Ende der Kanalliste die Sender noch einmal auftauchen. Wenn ja, einfach die alten löschen.
Wie sieht es denn mit anderen Home Sender aus? Klappen die auch nicht?

Edit: P.S.: Mir fällt da gerade noch was ein. Allerdings habe ich noch nicht gehört, das die Funktion schon aktiv ist. Theoretisch könnte KDG die Unterstützung normaler CI Module (und das ACL ist ein normales CI Modul) in einen CI+ Receiver (was der CBP2001CI+ ja ist) bei bestimmten Sendern (z.B. den KDG Home Sendern) deaktivieren. Wie gesagt, gehört habe ich bis jetzt davon nichts. ich wäre nun auch davon ausgegangen, das der Receiver dann eine Meldung bringen muss. Aber mangels Praxis Erfahrung kann ich das natürlich auch nicht mit 100% Sicherheit sagen.

[DerPille]

Danke für die Hilfe. Hab mit KDG telefoniert und die haben mir genau das gesagt, was du unten geschrieben hast. Die CI Module werden für die Home - Sender nicht mehr unterstützt, sie schicken mir auf Leihbasis für 30€ eins ihrer CI+ Module und eine neue Smartcard zu, damit sollte es funktionieren. Komischerweise hat sich der Mann auch nicht gewundert, dass ich einen Topfield habe und die damals angegebene Seriennummer von nem Nokia Gerät kam Naja, hauptsache es läuft, ich nehme eh nicht viel auf also sollte das KDG CI+ Modul für mich wohl die richtige Wahl sein.

MfG

[Maliboy]

Das wäre ja ein starkes Stück, wenn KDG die Funktion nun aktiviert hätte.

Das die Hotline so etwas behauptet, wundert mich zwar nicht, aber die Praxis sah bis jetzt anders aus.

[DerPille]

Naja, wie gesagt, ich hab eigentlich alles ausprobiert, Sendersuchläufe usw. und nichts hat funktioniert. Ich denke, sie werde es deaktiviert hab, aber wenn ich Ende der Woche die NBA Playoffs live sehen kann ist mir das auch egal

[Maliboy]

Es gibt zwei oder drei möglichkeiten:
1. ACL ist verkehrt eingestellt (unwahrscheinlich da ja Free klappt)
2. KDG hat es versemmelt die Sender neu Freuzuschalten (wahrscheinlich)
3. KDG hat tatsächlich die CI Unterstützung bei den Home Sendern in CI+ Receivern deaktiviert. Dann hätte ich aber einen Hinweistext erwartet (darum halte ich das für unwahrscheinlich, da ja auch sonst immer ein Hinweis kommt. Es Sei denn, Du hast die CI Meldungen abgeschaltet).

[Maliboy]

Ich habe es mir ja fast gedacht, aber es wurde mir nun bestätigt. Die KDG Hotline hat Dir mist erzählt. Die Kombi ACL+D02+CI+ Receiver+KDG Home geht noch.

Aber da ja CI nie erwünscht war, war so eine Auskunft irgendwie klar.

[DerPille]

Naja, ist kein Drama, 30€ sind nicht die Welt und dann läufts auch, viel aufnehmen will ich ja nicht und am PC bearbeiten schon garnicht, laut FAQ ist das KDG CI+ dann eh die bessere Wahl.

[Maliboy]

Du hast nur den Vorteil, das es offiziell ist.

Mich wundert das mit den 30 EUR nur. Ich musst 80 Zahlen...

[DerPille]

Hab ich dadurch, dass es offiziell ist, irgendeinen konkreten Vorteil? Oder meinst du damit, dass es bloß keine Gefahr gibt, die Sender auf einmal nicht mehr empfangen zu können?
Jo, der wollte auch erst 80€ von mir haben aber das war mir zuviel Geld und dann auf einmal fiel ihm ein, dass es ja auch die Leihoption gibt. Ich hab ja noch mein ACL Modul falls die das dann zurückhaben wollen. Vielleicht hol ich mir in Zukunft mein eigenes CI+ Modul aber da ich den Vertrag bei KDG eh verlängern werde, reicht mir die Leihe erstmal.

[Maliboy]

Ich meinte, das es, dadurch das es Offiziell ist, der Support einfacher ist. Man muss der Hotline keinen von Pferd erzählen.

Was die Leihoption angeht: Kommt da keine Monatsgebühr drauf?

[DerPille]

Achso, da hast du natürlich Recht.
Nein, er meinte, dass der Vertrag unverändert bleibt und auf mich lediglich eine Einmalzahlung von 30€ zukommt. Wenn er mich da auch verarscht werd ich ihm aber was erzählen!

[Maliboy]

Möglich ist das. IMHO steht Dir bei einen Digitalen Anschluß ja ein Receiver zu. Und anstatt des Receivers bekommst Du nun das CI+ Modul. Wenn Du allerdings einen Anschluß für 2,90 EUR hast (also zusätzlich zu den Nebenkosten), dann kann ich es mir nicht vorstellen.

[DerPille]

Nene, ich musste damals nen kompletten Digitalen Kabelanschluss bestellen. Also 17,90 und jetzt + 10€ für Kabel Digital Home. Wenn die da noch was draufpacken für so ein blödes Modul hören die noch von mir

[DerPille]

So, auf ein neues.
Neue Smartcard (G09) und das KDG CI+ Modul sind da, Topfield zurückgesetzt, die Karten richtig rein, Suchlauf gestartet aber ich bin genauso weit wie vorher. Ich habe weiterhin 203 Sender, die normalen laufen, die Digital Home Sender (TNT Serie, Fox Serie usw.) allerdings nichts. Smartcard ist freigeschaltet, richtig eingesteckt aber es tut sich nichts. Sender wie Sport1+ empfange ich einfach garnicht!

MfG

[Maliboy]

Reden wir von Sport1+ SD oder Sport1+ HD?

Evtl. liegt es ja an Deiner Antennendose. Schau doch mal ob Du auf 113/121/130 Mhz etwas empfangen kannst (ich weiß gerade nicht, ob die Frequenz QAM256 oder QAM64 ist. Symbolrate ist bei KDG auf jedenfall 6900).

[DerPille]

Ich emfpange ja alles andere, und inzwischen wurde auch die Smartcard richtig erkannt aber ich hab halt kein Bild. Suchläufe sind schon alle durch, Sport1+ wird nicht gefunden, ob in SD oder HD ist mir erstmal egal, ich müsste aber beides empfangen durch Kabel Digital Home.

MfG

[Maliboy]

Wo kommt eigentlich der Irrglaube her, man benötigt die SmartCard für den Empfang?

Für den Empfang benötigt man außer dem Receiver gar nichts. Die Karte benötigt man nur, wenn man die Sender dann entschlüsseln will.

Wenn also die Sender nicht in der Senderliste auftauchen, kann das verschiedene Gründe haben:
1. Der Sender ist irgendwo in der Senderliste untergegangen (schließe ich bei Dir, da Du auch einen Werksreset gemacht hast erst einmal aus).
2. Der Sender wird nicht eingespeist (Bei KDG Home sind eigentlich alle Sender auch in nicht Ausgebauten gebieten Empfangbar, fällt also eigentlich auch weg)
3. Die Hausanlage ist nicht tauglich. Hier kann es zum einen der Verstärker sein, der z.B. nur bis 450 MHz geht (wenn überhaupt) oder auch die Antennendosen (wenn sie 113 Mhz und Co auf die Radiobuchse leiten).
4. Die Pegel sind komplett aus dem Ruder. Gerade, wenn man der einzige in einem Haus mit Digitalfernsehen ist, kann das sein, da jeder einfach mal am Verstärker schraubt, bis ihm das Analogbild gefällt. Das damit die Digitalpegel komplett aus dem Ruder laufen, interessiert ja nicht .

Edit:
Habe jetzt mal im KDG Helpdesk nachgeschaut:
TNT Serie und TNT Film senden auf 130 MHz (130000 kHz), QAM256, 6900
SPORT1+ SD sendet (wie auch 13th Street KD, ESPN America) auf 410 MHz (410000kHz), QAM256, 6900
SPORT1+ HD sendet mit den drei anderen HD Sender von KDG (National Geographic HD, Fox HD, SyFy HD) auf 434 MHz (434000 kHz), QAM256, 6900.

Mach also mal einen manuellen Kanalsuchlauf auf diesen Frequenzen. Und vor allem, achte mal auf den Senderqualtität bzw. Pegel Balken.

[DerPille]

vielen Dank schonmal aber ich kann beim manuellen Suchlauf irgendwie die Frequenz nicht ändern! Da steht zwar, ich soll OK drücken für die Frequenzliste aber dann passiert nicht! Momentan steht es auf 346MHz, was erklären würde, warum ich die bislang nicht empfange. Aber auch die Sender, die ich bereits empfange (TNT Serie usw.) laufen einfach nicht. Die Smartcard wird erkannt, ich habe bei KDG sowohl per Telefon auch als im Internet freischalten lassen aber nicht passiert, warte jetzt schon 2 Stunden...

[Maliboy]

Du musst die Frequenz mit der Tastatur der FB eingeben...