Probleme mit Festplatte (?)/Bitte um Support

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Clemens2008
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Probleme mit Festplatte (?)/Bitte um Support

#1

Beitrag von Clemens2008 » Sa 26. Nov 2011, 12:45

Liebe TF-Foristen,

ich habe vor ca. 2 Monaten einen SRP2401 gekauft, die derzeit installierte Systemsoftware ist vom 7 März 2011.

Ich habe nunmehr in letzter Zeit regelmäßig Fehlermeldungen erhalten wie "Externe Festplatte angeschlossen" obwohl keine ext. Platte angeschlossen war. Teilweise konnte ich während des Betriebs nicht mehr auf die aufgenommenen Sendungen zugreifen bzw. keine neuen Aufnahmen mehr tätigen. Nach einem Neustart kam dann die Meldung "Festplatte prüfen", anschließend lief der Topf dann wieder normal. Darüber hinaus ist er mittlerweile 2-3mal während des normalen Betriebs abgestürzt.

Als bestenfalls mittelmäßig technisch versierter Konsument habe ich es heute morgen geschafft, das TAPtoDate Tap und darüber das HDD Info zu installieren. Ich habe ein entsprechendes Bild angehängt.

Hat jemand eine Idee, was am besten zu tun ist (bevor als letzte Hilfe das Gerät zum Service eingeschickt werden könnte)? Vielen Dank für Euren Support! :confused:
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#2

Beitrag von Gerti » Sa 26. Nov 2011, 15:24

Hi!

Ist ein Kontaktproblem beim SATA-Kabel.

Gruß,
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Twilight
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#3

Beitrag von Twilight » Sa 26. Nov 2011, 17:14

willkommen an board :)

twilight

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#4

Beitrag von Clemens2008 » Sa 26. Nov 2011, 17:28

Hallo zusammen, danke für die schnelle Antwort. Kann man das Kabelproblem nach Öffnen des Gerätes ohne größere Probleme selbst beheben oder ist es eher zu empfehlen, das Gerät einzuschicken?

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#5

Beitrag von Clemens2008 » Sa 26. Nov 2011, 17:35

w/ Doppelpost gelöscht

Clemens 2008
Zuletzt geändert von Clemens2008 am Sa 26. Nov 2011, 21:04, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: Doppelpost

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