TTD Forum

Bin neu hier und daher erstmal ein herzliches "Hallo" an das gesammte Forum.

Lese schon eine Weile hier mit und finde dieses Forum sehr gut, weshalb ich mich jetzt auch angemeldet habe um hoffentlich eine Lösung für ein Problem mit meinem SRP 2401 CI+ zu finden. Habe bis vor kurzem einen PVR 5000 benutzt, der jetzt leider nach 7 Jahren den Geist aufgegeben hat. Beide Tuner defekt.
Vor 2 Wochen kam mein neuer SRP 2401 CI+ und eigentlich funktioniert er ganz gut, bis auf die "grottenschlechte" Fernbedienung bin ich eigentlich auch zufrieden. Mit einer großen Ausnahme: Das Timeshift ist leider im Vergleich zum 5000er eine Zumutung. Das Problem mit dem nachträglichen Aufnehmen habe ich hier schon mehrfach gelesen und mich auch mittlerweile damit abgefunden. Eine andere Sache ist aber die Unzuverlässigkeit des Timeshift dahingehend, das es immer wieder mal nicht funktioniert. Wenn ich in der Timeshiftleiste zurückscrolle und dann die Aufnahme zeitversetzt sehen will, bekomme ich Klötzchenbildung und die Meldung "Kein Empfang oder Verschlüsselt". Auch hatte ich schon mal die Situation, dass das Timeshift alle paar Sekunden einfach ein paar Sekunden weitergesprungen ist. Nach Aus-und Wiedereinschalten des Receivers funktioniert dann wieder alles für ein paar Tage. Das ganze mit öffentlichen HD und SD Sendern. Private oder Sender für die eine Karte nötig ist benutze ich nicht.
Kennt hier vielleicht jemand eine Lösung für dieses Problem???
Timeshift ist für meine Frau und mich eine der wesentlichsten Eigenschaften eines Festplattenreceivers und wenn es nicht zuverlässig funktioniert, brauche ich das Teil auch nicht und versuche lieber meinen alten 5000er reparieren zu lassen.
Bitte um Hilfe und viele Grüße,
Peter

willkommen an board

auch du hast eine eher alte firmware, wenn ich nicht irre

twilight

Hallo Twilight,

danke für Deine Antwort.

Nachfolgend mal ein paar Daten aus meinem Info-Menü:
System ID: 22130
Loader Vers.: v1.03
Geräte Vers.: v1.0.1
Software Vers.: TF-BCPCE 1.09.00
Letzte Aktualisierung: Feb. 1. 2013

Habe unter Topfield.de keine neuere Firmware gefunden. Ich habe zwar hier im Forum mal etwas über eine Firmware vom September 2013 gesehen, aber nur als Beta und weiß deshalb nicht, ob ich diese installieren soll. Noch zur Info, habe den Receiver mit 2 Leitungen vom LNB angeschlossen und als "einzeln" eingestellt. Weiß nicht, ob das relevant ist, bei meinem 5000er hat es jedenfalls einwandfrei funtioniert. Normale Timeraufnahmen sind auch in Ordnung, nur das Timeshift spinnt. Die Abstände zwischen funktionieren und nicht funktionieren sind jetzt auch nicht mehr ein paar Tage, wie ich geschrieben hatte, sondern seit gestern heute schon wieder dieses Problem. Nach "Reset" wieder okay.

Gruß, Statusflight

vielleicht machst du mal ein hdd info log mit dem tap von firebird.

twilight

Hallo Twilight,

habe es mal als Anhang versucht, hoffe es klappt...
Hab es zur Sicherheit unten nochmals mittels copy/paste
versucht darzustellen, ist allerdings etwas verschoben(bin nicht besoffen) ops:

Datei habe ich mit filezilla vom receiver gezogen (hat schon etwas gebraucht, bis ich das hinbekommen habe )

Hi!

Die gelegentlich auftretenden Aussetzer (Überspringen) im Timeshift sind ein bekanntes Problem.
Leider ist die Ursache unklar und es lässt sich auch nicht im Labor reproduzieren.
Wir arbeiten an der Lösung, können aber auf Grund der schlechten Reproduzierbarkeit keinen Termin nennen.

Gruß,
Gerti

Hallo Gerti,

danke für die Info.

das mit dem Überspringen hatte ich, soweit ich feststellen konnte, seltsamerweise nur bei SD-Sendern. Bei den öffentlichen HD-Sendern habe ich immer das mit der Klötzchenbildung und der Meldung "Kein Sender oder Verschlüsselt"

Ist das auch so bei Euch bekannt??

Kann jetzt momentan allerdings auch nicht mit Bestimmtheit sagen, ob die Klötzchen gestern nicht auch bei SD-Sendern auftraten, habe wahrscheinlich zu viel herumgezappt und ausprobiert und dabei gar nicht mehr auf HD-oder SD geachtet.
Überspringen habe ich gestern allerdings wiederum nicht feststellen können.

Wenn Ihr allerdings daran arbeitet, besteht ja noch Hoffnung und ich brauche dann wohl den Receiver nicht gleich zurückschicken...kriegt also noch´ne chance

Was könnt Ihr - Twilight und Du - aus meinem Hdd Log auslesen, ist soweit alles okay?

Vielen Dank schon mal Euch beiden, Euer Arrangement und der Support hier im Forum
ist wirklich absolut spitze.

das log zeigt das deine platte 1a in ordnung ist...

twilight

Na Super, bin ich ja schon ein bisserl beruhigt...

Danke

Grüße,

Hallo Zusammen,

wollte nur mal wieder nachfragen, ob es inzwischen neue Erkenntnisse mit dem Timeshift Problem gibt (Gerti?).
Ist leider immer noch vorhanden, so 2-3 mal pro Woche und natürlich immer wenn man mal was interessantes zurückspielt und noch mal anschauen möchte. Immer noch die Meldung "Kein Programm verfügbar oder verschlüsselt" mit anschließenden Aussetzern und Klötzchen im Timeshift Modus. Wie gesagt, nach aus-und einschalten des Receivers geht es dann wieder.
Diese Problem nervt wirklich gewaltig und trübt langsam die Freude an dem ansonsten wirklich guten Gerät. Wenn mit Timeshift geworben wird, sollte es auch problemlos funktionieren. Konnte der alte 5000er ja auch und sogar bei den meisten "Billigprodukten" funktioniert es einwandfrei.
Danke schon mal für `ne Antwort (hoffentlich possitiv..)
Grüße,

Erstmal danke für die Antwort, Immerhotte

Scheinbar bin ich doch nicht ganz allein mit diesem nervigen Timeshift-Problem.
Wundere mich nur langsam, das man so gar nichts mehr hört hier von dieser Sache, auch nicht von kompetenter Seite
Man liest auch hier im Forum so gut wie nichts darüber, Timeshift ist ja schließlich eine wichtige Grundfunktion bei einem modernen Receiver, sollte man meinen, oder liege ich da falsch?
Scheinbar funktioniert das bei den meisten anderen problemlos, außer bei uns beiden...

Wenn es so wäre, würde ich das Gerät ja versuchen auf Garantie umzutauschen. Wenn das bloß nicht immer so mit Umständen verbunden wäre. Wenn es aber ein wirkliches,
modellspezifisches Problem ist, kann man sich das sparen. Die Gefahr, dann wieder das gleiche Problem mit einem anderen Gerät zurück zu bekommen wäre zu groß.

Vielleicht melden sich ja doch noch ein paar mehr Betroffene hier zu Wort...

Grüße,

Statusflight hat geschrieben:Scheinbar bin ich doch nicht ganz allein mit diesem nervigen Timeshift-Problem. [...]Vielleicht melden sich ja doch noch ein paar mehr Betroffene hier zu Wort...

Hmm...

Ich hab' hier einen 2401 seit Februar '13 in Betrieb und habe das von Dir beschriebene Phänomen noch nie erlebt. Dabei nutze ich Timeshift ziemlich häufig - die Chance für ein Auftreten des Fehlers ist also relativ groß - aber es passiert nicht...

Mein Firmware ist allerdings genau die vom 26.09.2013 - vielleicht solltest Du die doch mal antesten...

EDIT: Andererseits ist das Problem auch vor dem Firmware-Update nicht aufgetreten.

immerhotte hat geschrieben:weis ja nicht wie es bei der sytem id 22130 aussieht du hast bestimmt einen solchen?!?

Stimmt auffallend: Meiner hat in der Tat die SystemID 22130 - da würde hätte ich jetzt aufgrund der fortlaufenden Nummerierung vermutet, dass der 22120 eher älter ist und aktuell nur noch der 22130 ausgeliefert werden sollte.

Mal sehen, ob Gerti zu ein wenig mehr Klarheit beitragen kann und möchte...

Hi!

Hat damit nichts zu tun.

Gruß
Gerti

Hallo Zusammen,

also, ich habe System Id 22130. Aber wie Gerti schreibt...hat also nichts damit zu tun.

Meine Firmware ist auch noch vom Feb. 2013 (war bereits drauf beim Kauf im Nov. 2013).

Habe auch schon an ein update gedacht, aber zum einen gibt es bis jetzt ja nur die Beta vom September 13, laut Forum hier, bei Topfield selber ist ja immer noch die Februar 13 Version zum downloaden, zum anderen - so wie Wohliks schreibt - ist es auch vor dem update bei ihm nicht aufgetreten.
Trau mich immer nicht recht so bei Beta-Versionen, nicht das dann irgendwas anderes nicht mehr funktioniert - ist nämlich sonst alles bestens bei meiner Kiste.
Kann man so ein update auf eine andere (neuere) Version eigentlich beim TF so einfach wieder rückgängig machen? Nicht, das es so ist wie bei Iphone/Ipad.

Will ja nicht nerven, aber vielleicht könnte Gerti ja mal kurz posten ob sie schon irgendwie weiter gekommen sind mit dem Fehler reproduzieren bei TF, ob sich schon mehrere Kunden über das gleiche Problem beschwert haben oder ob es mittlerweile schon auf "Eis" gelegt wurde weil nur ganz wenige dieses Phänomen haben.

Grüße,

Hi!

Wir versuchen nach wie vor den Fehler nachzustellen, bisher aber ohne jeglichen Erfolg.
Falls Ihr also irgendwie eine Möglichkeit findet, wie er reproduziert werden kann, würde uns das sehr helfen.

Gruß
Gerti

[quote="Statusflight"]
Kann man so ein update auf eine andere (neuere) Version eigentlich beim TF so einfach wieder rückgängig machen? Nicht, das es so ist wie bei Iphone/Ipad.

[/quote]

Ja kann man. Einfach die alte Firmware neuflashen.

Gruss
Klaus

Hallo Zusammen,

danke Klaus für die Info, dann werd ich , wenn ich mal viel Zeit übrig habe, die neuere Firmare ausprobieren.

@ Gerti: habe gestern mal alles mögliche versucht den Timeshiftfehler zu produzieren,
natürlich OHNE Erfolg. Lief wie am Schnürchen...typischer "Vorführeffekt".
Habe dazu ein zweites und auch ein drittes Programm gleichzeitig aufgenommen, weil ich manchmal das Gefühl habe, das der Fehler hauptsächlich während einer gleichzeitigen Aufnahme auftritt. Auch ein paarmal rumgezappt, aber auch nichts. Dachte mir nämlich, das der Fehler meistens bei starker Belastung erscheint, oder wenn der TF schon über ein paar Stunden in Betrieb ist (Wärme ?! ). Aber gestern....nichts!

Probiere aber weiter. Vielleicht klappt`s ja mal.

Grüße,