Seite 1 von 2

2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Mo 20. Jul 2015, 18:16
von Mainfold
Hallo zusammen,

weil mein 4 Monate alter 2401 CI+ eco immer wieder "freezd", egal ob mit oder ohne TAPs, habe ich nach Angabe des Topfield Supports die neuste Firmware aufgespielt.
Hat alles fehlerfrei funktioniert.
Danach hab ich die Daten vom SRP via ChannelListSaver (genau wie vor dem Firm-Update auch) wieder eingespielt. Alle Sender sind genau so da, wie ich das erwartet hatte.

Jetzt wird's komisch:
Der Topf startet NUR NOCH mit gedrückter "0". Ich hab alle TAPs aus dem Autostart rausgenommen, keine Änderung.
Wenn ich ohne "0" zu drücken starte, dann bleibt LOADING im Display stehen, weiter passiert nichts. Nur mit gedrückter "0" kommt irgendwann RUN.

Was hab ich denn jetzt schon wieder falsch gemacht? Kann das mit den Daten vom ChannelListSaver zu tun haben? aber die hatte ich exakt in gleicher Weise auch importiert, bevor ich heute das Firmware-Update gemacht habe und da hat soweit alles funktioniert.

Wer hat eine Idee für mich? Wer kann helfen???? Ich möchte meine TAPS wieder haben :cry:

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Mo 20. Jul 2015, 18:37
von Homer
[quote="Mainfold"]Hallo zusammen,

weil mein 4 Monate alter 2401 CI+ eco immer wieder "freezd", egal ob mit oder ohne TAPs, habe ich nach Angabe des Topfield Supports die neuste Firmware aufgespielt.
[/quote]
Danach Werksreset gemacht?

Viele Grüße
Homer

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Mo 20. Jul 2015, 18:38
von Mainfold
Ja, danach Werksreset AUSGEFÜHERT :altermotzsack:

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Mo 20. Jul 2015, 18:46
von Mainfold
Ich werd heut noch verrückt mit dieser blöden Kiste...

Jetzt hatte ich grad wieder einen spontanen "Freeze". Das einzige was noch funktioniet hat war PowerToggle an der Fernbedienung.
Dann habe ich "vergessen" die "0" zu drücken -> Display LOADING -> kurze Zeit danach RUN. Ich blick's nicht mehr. Vorhin hatte ich das gefühlt 5x probiert und JEDES MAL blieb die Kiste bei LOADING stehen...jetzt gehts plötzlich.
Verd...... Topfield war mal so ein tolles Produkt....und ich muss so ein sch.... Montagsgerät erwischen.....Mist

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Mo 20. Jul 2015, 18:50
von Homer
Probiere: Alle Kabel abziehen, stromlos machen, nur mit Netzkabel starten (ohne die 0 zu drücken).

Viele Grüße
Homer

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Mo 20. Jul 2015, 23:08
von Twilight
ameise hat auch mit einem eco und spontanen feezes zu kämpfen.
aber du übertriffst ihre berichte :rolleyes:

twilight

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Mo 20. Jul 2015, 23:34
von Steffenlight
Wie schon gesagt keine alten Stettins einspielen und testen. Sondern nach dem Werksreset und Kanalsuchlauf testen - und wenn dann immer noch Probleme - Umtauschen!

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Di 21. Jul 2015, 17:42
von Mainfold
So,

"freez"-Häfigkeit nimmt zu....

Hab jetzt ne RMA beantragt und werde den "Patienten" mal zum Topfield-Doc schicken. Mal sehen, ob die noch was retten können.

Heut abend werd ich dann wohl den SRP aus der "Rente" holen

Danke an Alle für die Tipps, ich berichte nochmal kurz, wenn das Teil zurück ist!!

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Fr 24. Jul 2015, 10:39
von ameise999
hi,

habe mein gerät auch an topfield eingeschickt. ich hoffe, dass der fehler behoben wird.
das gerät hat mich wirklich zur verzweiflung gebracht.

gruss

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Fr 24. Jul 2015, 19:10
von Mainfold
Ich bin vorläufig mal beeindruckt. Habe heute 2 Mails von Topfield erhalten:

11:08 - Statusupdate RMA #4207: Im Servicecenter eingetroffen
17:21 - Statusupdate RMA #4207: Im Warenausgang :shock:

Da bin ich ja mal massiv gespannt, ob in so kurzer Zeit das "Freezen" des Topf beseitigt werden konnte.

...to be continued.... :bye3:

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Sa 25. Jul 2015, 09:47
von ameise999
hallo,

ich habe mein erät soeben zurück bekommen.

frontpanelplatine ausgerichtet.
alle taps aus dem autostart entfernt.
getestet ok.

da bin ich ja mal gespannt, ob jetzt alles rund läuft.

gruss

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Mo 27. Jul 2015, 08:30
von Erlefranz
Da haste aber glück gehabt, dass das so schnell ging.

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Di 28. Jul 2015, 11:25
von ameise999
Mainfold hat geschrieben:Ich bin vorläufig mal beeindruckt. Habe heute 2 Mails von Topfield erhalten:

11:08 - Statusupdate RMA #4207: Im Servicecenter eingetroffen
17:21 - Statusupdate RMA #4207: Im Warenausgang :shock:

Da bin ich ja mal massiv gespannt, ob in so kurzer Zeit das "Freezen" des Topf beseitigt werden konnte.

...to be continued.... :bye3:


hi,

was macht dein gerät? es sollte inzwischen bei dir angekommen sein oder?

gruss

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Di 28. Jul 2015, 17:36
von Mainfold
Hallole,

ist heute angekommen, hab's grad ausgepackt und mir mal den Technik-Bericht angeschaut:
- Mainboard getauscht
- Festplatte getauscht
- Netzteil getauscht
- Frontplatine getauscht
- Gerät getestet: ok (wie soll das gehen zwischen 11 und 17 Uhr inkl. Umbau????? Vielleicht einschalten: ok tut???))

Also im Prinzip hab ich ne "Blechkiste" mit komplett neuem Inhalt erhalten.

Leider hab ich heute keine Zeit mehr zum Anschließen und Einrichten. Ich werde aber in den nächsten Tagen berichten, wenn ich neue "Erkenntnisse" gewonnen habe....

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Di 28. Jul 2015, 18:40
von ameise999
Mainfold hat geschrieben:Hallole,

ist heute angekommen, hab's grad ausgepackt und mir mal den Technik-Bericht angeschaut:
- Mainboard getauscht
- Festplatte getauscht
- Netzteil getauscht
- Frontplatine getauscht
- Gerät getestet: ok (wie soll das gehen zwischen 11 und 17 Uhr inkl. Umbau????? Vielleicht einschalten: ok tut???))

Also im Prinzip hab ich ne "Blechkiste" mit komplett neuem Inhalt erhalten.

Leider hab ich heute keine Zeit mehr zum Anschließen und Einrichten. Ich werde aber in den nächsten Tagen berichten, wenn ich neue "Erkenntnisse" gewonnen habe....


h,

das ist mir auch ein rätsel was umbau und test angeht. :thinker:
hört sich eher nach einem neuen gerät an.

bin wirklich gespannt auf das ergebnis der tests und wünsche dir viel erfolg :lol:

gruss

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Di 28. Jul 2015, 19:31
von Corynebacterium
[quote="Mainfold"]
- Gerät getestet: ok (wie soll das gehen zwischen 11 und 17 Uhr inkl. Umbau????? Vielleicht einschalten: ok tut???))[/quote]


Sorry, aber verstehe gerade deine Gedanken nicht. Die o.g. Arbeiten erledige ich in max. 2h! Somit bleibt genügend Zeit zum Testen.

Um einiges dankbarer wäre ich dem Service, dass man in einem relativ kurzen Zeitfenster die Arbeit erledigte.

Und Blechkiste...nun ja...wie würdest du denn dann deinen Onkyo SR-506 bezeichnen?

Coryne

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Di 28. Jul 2015, 19:43
von Mainfold
Hey, hey, hey, mal ganz easy.....

Ich hab "Blechkiste" ja absichtlich in Hochkommata geschrieben, um dieser Aussage einen leicht ironischen Touch zu geben und das war in keinem Fall abwertend gemeint...was du daran sehen kannst, dass ich schon seit den 5000er-Zeiten "dabei" bin.

Vielmehr meinte ich damit, dass ich von dem Topf, den ich weggesendet habe im Prinzip nur die Hülle wieder zurück bekommen habe...und auch dieses vollkommen wertfrei!!

Die Sache mit dem Testen ist da schon ne andere Nummer:
Wenn ich einen Fehler habe, der über den gesamten Tag verteilt immer wieder mal (oder halt auch nicht) sporadisch auftaucht, dann KANN in der Kürze der Zeit garkein Test in der Ausführlichkeit stattfinden, der diesen Fehler aufzeigen würde/sollte/könnte.
Andererseits ist ja auch komplett ALLES getauscht worden, was auch nur im Ansatz für die Probleme verantwortlich sein könnte. Dies wiederum sollte ja die Chance erhöhen, dass der Fehler damit wirklich erledigt wurde.

Und....bitte nicht jedes meiner Worte gleich auf die Goldwaage legen. Das Forum hier ist so klasse und alle Leute sind so locker, dass ich denke, dass man da auch mal ein wenig "rumscherzen" darf.

Ich wünsch allen einen schönen Abend und richtig viel Spaß und wenig Ärger mit den Töpfen.

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Di 28. Jul 2015, 19:46
von Corynebacterium
SORRY, Martin,

kein Problem - das mit den Anführungszeichen habe ich schon so zur Kenntnis genommen.

Der ECO wird schon laufen - sei mal positiv optimistisch.

Drücke dir die Daumen,

:wink: Coryne

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Mi 29. Jul 2015, 00:05
von A100
Bei dem Test ging es ja auch garnicht darum, das Dein alter Fehler überprüft wird. Sondern um die Funktionsfähigkeit des Neugerätes. Da der Receiver neu aufgebaut wurde, wurden auch die dafür nötigen Test durchgeführt. Da werden halt alle Funktionen mal überprüft, und gut isses.

AW: 2401 CI+ eco - Nach Inst. akt Firm nur noch LOADING

Verfasst: Mi 29. Jul 2015, 07:57
von bloodhound
Das sind wenigstens mal keine halbe Sachen, Respekt an topfield, jetzt dürfte nix mehr schief gehen