SRP 2401 ci+ eco: Tipps zur weiteren Fehlersuche Aufnahmeproblem gesucht

[Bonni]

Hallo allerseits,

nachdem wir uns einen neuen Fernseher gekauft hatten, wurde es Zeit, den SRP 2401 ci+ eco aus dem Keller zu holen und einzurichten. Das ging auch schnell vonstatten, aber es gibt Probleme mit Aufnahmen. Ich hab mich mal hier durchs Forum gewühlt, finde aber keine Lösung, die so richtig passt. Stand ist der:

• Live-Schauen ist völlig unproblematisch, außer einigen seltenen spontanen Reboots - passiert hier und da nicht reproduzierbar und egal nach welcher Einschaltdauer
• HDDInfo ist auf der eingebauten WD500LUCT-63C2Y0 unauffällig
• Manche Aufnahmen, egal ob HD oder SD, egal welcher Sender, egal welche Aufnahmedauer, werden völlig problemlos wiedergegeben
• Manche Aufnahmen, egal ob HD oder SD, egal welcher Sender, egal welche Aufnahmedauer, sind bei der Wiedergabe sofort oder werden irgendwann artefaktisch und/oder stoppen plötzlich
• Manche Aufnahmen, egal ob HD oder SD, egal welcher Sender, egal welche Aufnahmedauer, zeigen von vornherein "Kein Programm verfügbar oder verschlüsselt", die Größe der Aufnahme passt dann auch nicht zur Dauer, z.B. 663MB für 2h4min
• Eigene mp4 oder mkv-Dateien, egal welche Datenrate oder Länge werden immer völlig problemlos wiedergegeben
• Ich habe SD-Sendungen parallel auf dem TF5000 aufgenommen, dort sind sie immer OK, auch wenn die SRP-Aufnahmen defekt sind, sodass ich Probleme mit der inzwischen 21 Jahre alte Sat-Anlage/Multischalter ausschließe
• Das Ganze ist wohl ein Schreibproblem, denn wenn die Aufnahmen defekt sind, sind wirklich die Aufnahmedateien selbst defekt. VLC spielt die rec-Dateien auf dem PC so ab, wie der SRP: gute Aufnahmen zeigt VLC, bei artefaktischen Aufnahmen zeigt VLC nichts, aber die Zeitanzeige bewegt sich, bei Aufnahmen mit "Kein Programm verfügbar oder verschlüsselt" zeigt VLC auch nichts, und auch die Zeitanzeige bewegt sich nicht.
• Gestern hatte ich den Fall, dass das Live-Schauen einer Sendung OK war, ich habe dann 4 Minuten pausiert, und die folgende Wiedergabe aus dem Timeshiftbuffer war artefaktisch und stoppte hier und da, nach Beenden des Timeshift zum Live-Programm war wieder alles OK, das ist aber das erste Mal passiert, normalerweise ist Pausieren kein Problem

Vor allem letzteres lässt ein Problem mit der Platte vermuten, aber wenn hier von Netzteiil-/Stromversorgungs-/SATA-Kabel-Problemen lese, sollte das doch immer auftreten, oder? Ich schätze mal, die Ausfallquote liegt bei ca. 30%. Mir wäre ehrlich gesagt lieber, die Aufnahmen wären immer im Senf, dann könnte ich gezielter suchen ...

Was kommt denn da noch in infrage? Habe ich einen Thread übersehen, der eine Lösung zeigt? Irgendeine Idee zum Weiterforschen?

[Anthea]

Naja, wenn Du beim Live-Schauen auf Tuner1 schaust, die Aufnahme aber auf Tuner2 läuft, kann es schon mal problematisch werden, wenn der Tuner2 nicht korrekt eingerichtet ist, sei es korrekte Einstellung auf separat/durchschleifen, Stromversorgung zum LNB, Kabelprobleme, die gefundenen Settings nicht intern auf den anderen Tuner kopiert, etc. Das wäre das erste, was ich da forschen würde.
Wenn die Platte Probleme mit dem SATA-Kabel hat, dann sollte das an gewissen Stellen im HddInfo Log auftauchen (poste das doch mal hier). Wenn aus irgend welchen Gründen die Platte selber zu langsam ist... Hast Du mal versucht, sie nochmal intern zu formatieren?
Die "aktuelle" Firmware hast Du drauf? Man kann auch mit ChannelListSaver mal die Settings speichern (am Besten nur die Textdatei dann übrig lassen), ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen durchführen, und dann mit CLS wieder einspielen, damit man sich das Suchen/Sortieren spart

[Bonni]

Gute Tipps, Anthea!

Ich vergass zu sagen, dass ich die Tuner z.Zt. durchschleife, da ich für den SRP nur ein Kabel zur Verfügung habe, ich werde aber mal das Sat-Kabel vom TV an den SRP anschließen und mal schauen, was passiert und könnte auch mal die Sat-Kabel TF5000/SRP tauschen. Settings sind IMHO OK.

TF-BPCE 1.03.00 scheint die neueste Firmware zu sein, habe SRP2401_ECO_20150324.tfd gerade nochmal geladen, bleibt bei 1.03.00.

HDDInfo:

Code: Alles auswählen

HDDModel : WDC WD5000LUCT-63C26Y0
HDDSerial:      WD-WX41AC4L7R49
Attr                                        Description Value Worst  Thr       Raw   Flags
0x01                                     Lesefehlerrate  200  200   51            0  0x002f     wpr_os
0x03                                         Anlaufzeit  148  147   21         1558  0x0027     wp__os
0x04                                  Start/Stop Zähler  100  100  ---          627  0x0032     ___cos
0x05                           Verbrauchte Reservesekt.  200  200  140            0  0x0033     w__cos
0x07                                    Such-Fehlerrate  200  200  ---            0  0x002e     _pr_os
0x09                                    Betriebsstunden   99   99  ---           79  0x0032     ___cos
0x0a                                     Anlaufversuche  100  100  ---            0  0x0032     ___cos
0x0b                               Kalibrationsversuche  100  100  ---            0  0x0032     ___cos
0x0c                                  Power Cycle Count  100  100  ---          627  0x0032     ___cos
0xc0                            Power-Off Retract Count  200  200  ---          625  0x0032     ___cos
0xc1                                   Load Cycle Count  200  200  ---            2  0x0032     ___cos
0xc2                                         Temperatur  122   96  ---           21  0x0022     ____os
0xc4                            Reallocated Event Count  200  200  ---            0  0x0032     ___cos
0xc5                                  Unsicherer Sektor  200  200  ---            0  0x0032     ___cos
0xc6                       Unkorrigierbare Sektorenzahl  100  253  ---            0  0x0030     ___c_s
0xc7                              UDMA CRC Fehleranzahl  200  200  ---            0  0x0032     ___cos
0xc8                            Schreibverstärkerfehler  100  253  ---            0  0x0008     __r___

Die Formatierung und den Werksreset werde ich die Tage mal machen.

[Anthea]

Tja, das HDD-Info ist wirklich sehr unauffällig. Geradezu auffällig unauffällig

[Bonni]

Ebend

Ich habe den SRP jetzt mal auf zwei Tuner einzeln mit zwei Kabeln gestellt. Mal schauen, wie sich das auswirkt. Man soll ja nicht mehrere Parameter auf einmal ändern ...

[chris86]

Kannst du mal versuchen, auf Tuner 2 TV zu schauen, und zu kontrollieren, ob das Live-Bild da auch manchmal Artefakte zeigt?
Kannst du testweise mal eine andere Festplatte einbauen, oder auf eine externe Festplatte aufzeichnen?

[Bonni]

Auch das werde ich nach und nach testen.

Gestern Abend hatte ich aber schon wieder einen neuen Effekt: Ich habe WDR HD live geschaut (fehlerfrei) und aufgenommen. Die Aufnahme zeigte "Kein Programm verfügbar oder verschlüsselt", hatte aber die "normale" Größe und spielte den Ton vollständig ab. Eine gleichzeitige ZDF HD-Aufnahme war einwandfrei.

[wohliks]

Auch das werde ich nach und nach testen.

Gestern Abend hatte ich aber schon wieder einen neuen Effekt: Ich habe WDR HD live geschaut (fehlerfrei) und aufgenommen. Die Aufnahme zeigte "Kein Programm verfügbar oder verschlüsselt", hatte aber die "normale" Größe und spielte den Ton vollständig ab. Eine gleichzeitige ZDF HD-Aufnahme war einwandfrei.

Egal, was HDDInfo sagt: Spätestens jetzt würde ich testweise eine andere Festplatte einbauen, um auszuschließen, dass der Toppi ein Problem auf dem Mainboard hat. Die Daten zu CRC-Fehlern in HDDInfo sprechen zwar eigentlich gegen ein SATA-Kabel-Problem, aber auch das Kabel würde ich testweise ersetzen oder mindestens prüfen.

[chris86]

Ist das die Original HDD?
Womöglich schafft die keine 2 HD-Streams parallel?
Geht diese WDR-Aufnahme auch auf dem PC nicht?
Vielleicht könntest du die mal durch TSDoctor jagen, um zu sehen, was genau ihr fehlt? Wenn sie die richtige Größe hat, dann sollten die Daten ja eigentlich da sein...

[wohliks]

BTW: Sind an der Platte irgendwelche Jumper gesteckt? Ich könnte mir vorstellen, dass der Toppi nicht mit Spread-Spectrum-Clocking (Pin 1-2) zurechtkommt...