TTD Forum

Liebe Experten, habe seit 12.12. den CRP-2401 CI+Conax im Einsatz, da in meiner Wohnanlage sich der Münchner Kabelsender KMS billig eingekauft hat. Habe bei KMS neben den frei verfügbaren noch das Familiy HD-Programm und Russisch Basis-Programm abonniert. Freitag und Samstag war alles ok, aber seit Sonntag kann ich das Family-HD und das kleine russische Paket und auch alle HD-Sender meistens nicht sehen, nur jeweils abends bis ich ins Bett gehe. Am nächsten Morgen funktionieren dann die abonnieren Programme und frei verfügbaren HD-Sender nicht mehr Es kommt die Meldung Kein Programm verfügbar oder verschlüsselt. KMS hat daraufhin die Smartkarte nochmal neu programmiert, ohne Erfolg. Ein weiterer Rat von KMS, den Topfiel auf Werkszustellung zurückzusetzen und nochmal einen Sendersuchlauf zu machen, hat leider auch nichts gebracht. Gestern abends hat alles funktioniert und heute früh waren die abonnierten Programme wieder weg. Alle frei verfügbaren Sender funktionieren. Ich weiß nicht mehr weiter. KMS möchte, dass ich den Topfield zu einem ihrer Shops bringe zum Prüfen. Aber bevor ich das mache, frage ich erstmal hier bei den Experten um Rat und Hilfe.

hallo liebe Experten, sorry wenn ich nochmal nachfrage: Hat jemand eine Idee, wo hier das Problem liegen könnte?

Das problem bei so etwas ist immer: Wir haben keine Glaskugel. Nun kenne ich KMS auch nicht (nur vom Namen her).

Aber auch bei KMS müssten ja inzwischen viele Sender unverschlüsselt sein (z.B. die HD Sender der ÖR). Kannst Du die noch Empfangen? Wenn nein, ist es ein generelles Problem mit dem Empfang. Es kann was banales wie loser Stecker sein (Abends ist es Wärmer, da hat sich die Empfangsbuchse im TOPFIELD ausgedehnt) bis Störungen durch Nachbarn (PowerLine Adapter für Internet, Schlecht geschirmte Kabel, Amateurfunker etc.).
Es kann natürlich auch an der Karte und oder Entschlüsselungsmodul liegen. Hast Du ein CI/CI+ Modul oder verschlüsselt KMS CONAX?
Wie gesagt, alle diese Infos fehlen uns ja an sich. Wir können nur Tipps geben.

Darum:
1. Überprüfen, ob Unverschlüsselte Sender gehen
2. Wenn Ja, überprüfen, ob man auf den Verschlüsselten Sendern, wenn kein Bild kommt wirklich noch ein Signal hat (Dafür ins Menü/Installation/Sendersuchlauf/Manuelle Suche und die Balken betrachten. Evtl. Modulation auf QAM256 umstellen, was bei HD Standard ist. Vor allem der Qualitätsbalken darf nicht unter 90% sein)
3. Wenn nein, sämtliche Antennenkabel mal Herausziehen und neu stecken. Das gleiche Evtl. mit dem Entschlüsselungsmodul und der Karte

Mehr fällt mir gerade nicht ein.

Lieber Kai, vielen Dank. Ich werde alles probieren. Ich kann jetzt schon sagen, dass die unverschlüsselten Sender funktioneren.
Blöde Frage: Kann es sein, dass der Topfield bei der Verbindung zur Karte ein Problem hat? Ich habe ihn neu gekauft.

Möglich ist viel. Ich habe ja nicht den Conax sondern das Vorgängermodel. KDG setzt in seinen netz auch nicht auf das Conax verschlüsselungsystem sondern auf Nagra und Videoguard. Und für beides Brauch man ein externes Modul. Sollte KMS Conax einsetzen und es kurzfristig funktioniert haben, kann es schon sein, das es bei der Freischaltung im Topfield zu Problemen kommt. Sollte zwar nicht, kann aber sein.

Hast Du denn die neuste Firmwareversion auf den TOPFIELD?