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kein Bild bei Videowidergebe bei DMAX APP

Verfasst: So 10. Jan 2016, 22:31
von luxmak
Hallo,

ich habe mir vorgestern meinen SRP-2401CI + Smart Urban zugelegt und gleich nach dem Update die DMAX-APP im Appstore heruntergeladen.

Doch leider ist bei der Wiedergabe von Videos in der DMAX-APP nur der Ton ohne Bild verfügbar. :confused: Manche Werbungen vor beginn der Sendung funktionieren erstaunlicherweise auch mit Bild, aber auch nicht alle. :thinker:

Kennt jemand das Problem? Gibt es eine Lösung?

MfG Lux

AW: kein Bild bei Videowidergebe bei DMAX APP

Verfasst: So 17. Jan 2016, 14:09
von postler1972
hast du geschaut ob die neueste Firmware installiert ist? Laut Support müsste dann die Firmeware von 20.03.2015 sein

AW: kein Bild bei Videowidergebe bei DMAX APP

Verfasst: So 17. Jan 2016, 19:34
von luxmak
nach dem einstecken des LAN-Kabel, hat er sich automatisch auf die Topfield PVR Version HSCA.1.01.10.0 und Android OS auf HSCA.1.01.10 upgedatet. In der vorinstallierten Youtube-APP hingegen, werden alle Videos einwandfrei abgespielt...

Funktioniert die Video Wiedergabe in der DMAX-APP bei euch problemlos?

AW: kein Bild bei Videowidergebe bei DMAX APP

Verfasst: So 17. Jan 2016, 20:21
von postler1972
da ich keinen Smart Urban habe, kann ich dazu keine Angaben machen. Ich nehme mal an du hast die App schon mal neu installiert?

AW: kein Bild bei Videowidergebe bei DMAX APP

Verfasst: So 17. Jan 2016, 21:50
von luxmak
ja, nach der Neuinstallation leider keine Veränderungen festgestellt. Habe auch alle ServicePacks installiert. Kann das eine Einstellungssache sein? In der DMAX-APP gibt es gar keine Einstellungen. Oder müsste ich zusätzlich ein Zusatzprogramm installieren?