TTD Forum

Hallo,

mein Topf ist heute leider kaputt gegangen:
Er ging aus, machte einen Reset und dann kam kein Bild mehr.
Nach dem erneuten Einschalten ist nur ein lautes Brummen über die Lautsprecher zu hören. Und ganz leise im Hintergrund kann man das laufende Programm verzerrt hören.

Ich habe bereits einen anderen Reciever angeschlossen, der tadellos funktioniert.
Also am LNB wird es nicht liegen.
Ich denke mal, das der Topfield nun ein Fall für den Service ist.

Nun meine Fragen:
Ich habe das Gerät vor 2 1/2 Jahren erstanden (bei Sat-Fuchs), also ist keine Garantie mehr darauf.
Oder gibt Topfield evtl. 3 Jahre Garantie ?
Wohin muss ich das Gerät einschicken ?
Direkt an den Händler, oder kann ich es auch direkt an ein Topfield ServiceCenter schicken?
Wird es hier in Deutschland repariert?
Wie lang sind z.Zt. die durchschnittliche Reparaturdauer?
Wird ein Kostenvoranschlag gemacht?
Falls ja, wie teuer ist dieser?
Und werden die Kosten hierfür bei einer Reparatur angerechnet?


Fragen über Fragen...

Danke
MToeppi

Hi!

Wende Dich an Sky-Vision.de und frage nach, welcher Händler in Deiner Nähe das Gerät für eine Repartur entgegennehmen kann.

Gruß,
Gerti