PC Problemchen

[nollipa]

Hallo zusammen,

wer hat ein wenig Rat für mich, habe ein sehr ungewöhnliches PC Problem.

Also: Habe meiner Schwägerin einen bestehenden PC erneuert. Dazu habe ich gekauft:

Ein Asus Board: M2A-VM
AMD Prozessor 4200+ EE Variante
Samsung S-ATA Platte mit 250 GB und
1 GB Kingston Speicher (2 Riegel im Pack)

Soweit so gut, der Rechner wurde mit XP installiert, Office 2003 drauf, F-Secure Virenschutz und noch alle Updates gefahren. Funktioniert wunderbar, super leise, könnte also nicht besser gehen.

Gestern habe ich dann das Teil vorbeigebracht, Daten rübergeschaufelt, Email und Drucker (Canon MP180) installiert.

Mit dem Drucker ging es dann los: Die Installation war am fertig werden, da startete sich der PC neu - abgestürzt. Die folgenden Neustarts kamen bis zu einem gewissen Punkt, dann wieder Absturz. Nachdem der Drucker abgeschaltet wurde klappte der Start. Drucker eingeschaltet, Testdruck alles funktioniert soweit. Dachte ich: Naja, dann ist alles gut. Nun, mein Schwager schaltet den Drucker aus - patsch, wieder schmiert der Rechner ab. Das ganze kann beliebig oft wiederholt werden. Wird der Drucker ausgeschaltet, schmiert der Rechner ab. Das hochfahren mit eingeschaltetem Drucker klappt einwandfrei.

Nun habe ich von Canon den neusten Treiber installiert, mit dem besteht das Problem weiterhin. Da es dann schon spät war, habe ich vorerst nichts weiter unternommen.

Das ist doch sehr komisch, oder? Was mir noch aufgefallen ist: Der Virenscanner meckert mit einer Fehlfunktion beim Systemstart rum. Das war vor der Druckerinstallation nicht. Kann es sein, dass der Virenscanner so etwas verursacht? Hatte von euch schon mal jemand ein solches Problem?

Nun, mir bleibt wohl nur einige Dinge einzugrenzen:

Biosupdate, sofern es überhaupt eines gibt
Treiberupdate für die USB Anschlüsse
Virenschutz deaktivieren

Was könnte ich noch testen, oder wer hat sonst noch einen guten Tipp für mich? So was nervt, da vergehen u.U. wieder Stunden...

[Anthea]

Tja, so Treiberprobleme mit einem Drucker haben auch mich schon mal zu einer Neuinstallation gezwungen Besonders lustig wird es dann, wenn der PC meint, in dem Drucker ein Keyboard zu erkennen.

[B4B]

kannst Du nicht den Drucker komplett deinstallieren und anschließend mit einem Registrycleaner drübergehen? Dann neu installieren.

Ich empfehle dir zwei Tools, die ich parallel betreibe und die absolut zuverlässig sind. Ich suche jetzt die Links und melde mich wieder. Wie ich die Links reinsetze, starte ich die Tools in dieser Reihenfolge. Bis gleich.

1.Link http://www.computerbase.de/downloads/so ... utilities/

2.Link http://www.computerbase.de/downloads/so ... /ccleaner/

[Stefan Heße]

Moin

Schau mal ob Du im Verzeichnis C:\Windows\Minidump eine Datei mit entsprechendem Datum und Uhrzeit hast und schick sie mir zu. Ich jage sie dann mal durch den Debugger. Falls Du dort keine hast must Du das erzeugen der kleinen Speicherabbilder konfigurieren. Wie, das findest Du hier: http://support.microsoft.com/kb/254649

Gruß,
Stefan

[nollipa]

Vielen Dank schon mal für die Antworten,

ich werde mir den Rechner vermutlich am Wochenende nochmals vornehmen. Ich würde dann ggf. nochmals auf euch zukommen.

So was nervt einfach nur...

[nollipa]

So,

heute habe ich mich mal frisch ans Werk gemacht. Da ja der Virenscanner nach einem Absturz immer kurz einen Fehler meldet, habe ich diesen mal deaktiviert. Siehe da - dann funktioniert es. Es scheint auch nicht der ganze Virenscanner zu sein, der das Problem verursacht. Bei F-Secure gibt es eine Funktion "Systemsteuerung" die vor ungewollten Modifikationen schützen soll. Vermutlich schützt die so gut, dass das Abmelden des Druckers via USB nicht richtig funzt...

Nun, werde das beobachten, die Dumps habe ich. Werde mich mit Stefan mal in Verbindung setzen, villeicht sieht der ja dann etwas mehr in der Sache.

Diese lieben Inkompatiblitäten...

[steve]

Und?

Wie geht die Geschichte weiter??