Topf 5000 reagiert nicht mehr (Festplatte defekt ?)

[klaus_29]

Hallo,

ich habe einen Topfield 5000 PVR (Firmware 4.06) mit einer Samsung-HDD und folgendes Problem.

Seit heute reagiert der Topf nach dem Einschalten nicht mehr. Es wird nur noch das letzte Programm vor dem Ausschalten angezeigt.
Drückt man auf die Fernbedienung leuchtet zwar die grüne LED am Topf, aber es passiert nichts (schaltet nicht um etc.). Man kann den Topf nur noch ausschalten.
Beim ersten mal drücken auf dem Aus-Knopf verschwindet die Kanalanzeige und beim zweiten mal fährt der Topf dann runter.

Ich habe das Problem hier schon gelesen und auch schon etwas rumprobiert. Trennung von der Stromnetz von einer halben Stunde hat nichts gebracht.
Als zweites habe ich die Festplatte abgesteckt. Jetzt funktioniert der Topf wieder ganz normal. Steckt man die Festplatte wieder an, tritt der Fehler wieder auf.

Also müßte es ein Problem mit der Festplatte sein. Ist eine Samsung SV1604N und ca. 2 Jahre alt. Aber was soll ich nun tun ? Ich habe den Topf an den PC angeschlossen und komme auch mit Altair nicht mehr auf die Platte drauf.
Man sieht nur noch das "graue" Fenster. Bisher habe ich keine Probleme mit der Platte gemerkt. Hört sich auch ganz normal an - leise wie für eine Samsumg üblich. Nur dasgewohnt Klacken beim Ein- und Ausschaalten.

Was soll ich jetzt tun? Auf der Platte sind noch einige Filme, die ich auf den PC rüberholen müßte. Auch viele MP3's wären verloren.

Servus und Danke

Klaus


Ergänzung um 18:23:

Ich habe zwischenzeitlich zur Probe eine andere Festplatte in den Topf eingebaut. Habe leider nur noch eine uralte 500 MB-Festplatte gefunden (Megabyte! nicht GB).
Mit der läuft der Topf einwandfrei. Auch die Festplatte hört man deutlich anlaufen (man waren die Teile früher laut). Ich wollte die Platte dann formatieren, weil sicher noch jede Mengen Daten drauf sind.
Der entsprechende Menüpunkt im Installationsmenü ist aber deaktiviert. Die Platte wird somit anscheinend vom Topf nicht erkannt.
Könnte an der alte Platte liegen oder ist etwa die Schnittstelle vom Topf zur Platte hinüber? Gejumpert müßte sie richtig gewesen sein. Und funktionieren müßte sie auch.

[Big T.]

Moin moin,

Samsung bietet 3 Jahre Garantie auf Festplatten,
von daher solltest Du von denen eine neue bekommen

[Bonni]

Nur zur Info: 4.06 ist nicht die Firmware, sondern der Bootloader. Den haben alle 5000, unabhängig von der Firmware. Die Versionsnummer davon steht in einem der Menüs.

[klaus_29]

[quote=""Bonni""]Nur zur Info: 4.06 ist nicht die Firmware, sondern der Bootloader. Den haben alle 5000, unabhängig von der Firmware. Die Versionsnummer davon steht in einem der Menüs.[/quote]

Danke für die Info
Die Firmware müßte dann vom 10.Juni 2005 sein, irgendetwas mit 5.8. Das könnte zeitlich auch passen, denn ich habe höchstens gleich nach dem Kauf akutalisiert.

[Bonni]

[quote=""klaus_29""]10.Juni 2005 sein, irgendetwas mit 5.8.[/quote]
Na, das ist aber wirklich alt...

[Homer]

[quote=""klaus_29""]Ich habe zwischenzeitlich zur Probe eine andere Festplatte in den Topf eingebaut. Habe leider nur noch eine uralte 500 MB-Festplatte gefunden (Megabyte! nicht GB).
Mit der läuft der Topf einwandfrei. Auch die Festplatte hört man deutlich anlaufen (man waren die Teile früher laut). Ich wollte die Platte dann formatieren, weil sicher noch jede Mengen Daten drauf sind.
Der entsprechende Menüpunkt im Installationsmenü ist aber deaktiviert. Die Platte wird somit anscheinend vom Topf nicht erkannt.
Könnte an der alte Platte liegen oder ist etwa die Schnittstelle vom Topf zur Platte hinüber? Gejumpert müßte sie richtig gewesen sein. Und funktionieren müßte sie auch.[/quote]Die Platte ist zu klein für den Topf. Vielleicht ist zusätzlich auch die Schnittstelle nicht geeignet für den Topf. Sie läuft an, wenn sie Strom bekommt, wird aber vom Topf nicht erkannt. Der Topf läuft dadurch wie ohne Platte.

Viele Grüße
Homer

[klaus_29]

Herlichen Dank für Euere Tipps.

Bin nun zwischenzeitlich zu mir gefahren und habe die Topf-Festplatte in meinen PC eingebaut. Die Platte wird unter Windows XP automatisch erkannt und zeigt im Gerätemanager nichts auffälliges. Das die Platte im Explorer nicht angezeigt wird, denke ich ist normal.

Ich habe auf dem PC dann das TFtool installiert. Das Programm kannte ich bisher nicht, da ich immer über Altair und USB gegangen bin. Ich muss sagen, das Programm ist super.

Wie gesagt, ich kenne das Programm nicht. Aber es hat beim Starten sofort die Festplatte vom Topf gefunden. Schaut alles gut aus und ich bin gerade dabei, ein langen Film zu kopieren. Funktioniert bis jetzt auch einwandfrei.

Ehrlich gesagt, ich glaube im Moment nicht mehr, dass die Platte kaputt ist. Von Samsung gibt es ein Tool, um dies zu testen. Vor ich das Ausprobiere, möchte ich noch einiges sichern.

Aber wie bekomme ich sie wieder im Topf zu laufen. Ich habe am Freitag noch das neueste Beta von JAG EPG eingespielt. Gestern habe ich noch viele Kanäle gelöscht und einen Kanalsuchlauf gemacht. Kann es vielleicht daran liegen. Es kann sogar sein, dass der Fehler mit dem ersten Einschalten nach dem Kanalsuchlauf aufgetreten ist. Bin mir nicht mehr sicher.

[Bonni]

An Kanalsuchlauf kann das nicht liegen, dann hätte ich ständig Probleme mit meiner Platte. An JAG natürlich auch nicht. Vielleicht was der IDE-Stecker etwas wackelig oder das Kabel hat eine Macke?

[klaus_29]

[quote=""Bonni""]An Kanalsuchlauf kann das nicht liegen, dann hätte ich ständig Probleme mit meiner Platte. An JAG natürlich auch nicht. Vielleicht was der IDE-Stecker etwas wackelig oder das Kabel hat eine Macke?[/quote]

Am Stromstecker kann es nicht liegen. Die Platte läuft immer hörbar, wenn er eingesteckt ist. Auch habe ich es 2 -3 probiert. Immer wenn die Platte angeschlossen war, tritt der Fehler auf.

Das Datenkabel sitzt total fest auf der Platte. Das bekaumt man kaum runter. Aber warum sollte es plötzlich im angesteckten Zustand kaputt gehen? Wäre schon komisch. Eher irgendein Controlller.

Kann es nicht sein, dass irgendein TAP den Topf in der Bootphase abschießt?

[Bonni]

[quote=""klaus_29""]Kann es nicht sein, dass irgendein TAP den Topf in der Bootphase abschießt?[/quote]
Unwahrscheinlich. Trotzdem kannst Du es testen, indem Du nach dem Einschalten des Topfes die "0" auf der Fernbedienung gedrückt hälst. Dann werden keine TAPs gestartet.

Kabel also OK. Ist aber schon vorgekommen. Nur das mit dem Stromkabel: Das wäre Voodoo. Theoretisch wäre natürlich auch ein defekt des IDE-Controllers möglich.

[Homer]

[quote=""klaus_29""]Kann es nicht sein, dass irgendein TAP den Topf in der Bootphase abschießt?[/quote]So früh starten die Taps nicht. Und wenn sie starten, dann muss die Festplatte zuvor korrekt erkannt worden sein.

Viele Grüße
Homer

[klaus_29]

[quote=""Bonni""]Unwahrscheinlich. Trotzdem kannst Du es testen, indem Du nach dem Einschalten des Topfes die "0" auf der Fernbedienung gedrückt hälst. Dann werden keine TAPs gestartet.

Kabel also OK. Ist aber schon vorgekommen. Nur das mit dem Stromkabel: Das wäre Voodoo. Theoretisch wäre natürlich auch ein defekt des IDE-Controllers möglich.[/quote]

Wie gesagt, das IDE-Kabel sitzt total fest drauf und ist ziemlich kurz. Da könnte es schon sein, dass es eine Macke abbekomme hat, wie ich es einmal runter gemacht habe. Dies dürfte aber mindestens ein halbes Jahr her sein. Seit dem ist der Topf problemlos gelaufen.

Auch dass die alte Platte nicht erkannt wurde, macht mich etwas sekeptisch.

Wie kann ich das Kabel und den Controller testen, bzw. woher bekomme ich Ersatz?


Im Moment habe ich nur das Problem, dass mein Topf ca. 100 km von mir weg ist und ich nichts testen kann.