Reparaturdienst - Servicestelle?

[oregon]

Weiss jemand, wo Topfield in Europa eine Reparatur- und Servicestelle unterhält? Wo werden defekte Topfield-Geräte ausgetauscht oder repariert? Besitzt Topfield in Deutschland oder in der Schweiz eine Service- oder Vertriebsgesellschaft? Wie heisst allenfalls die Distributionsgesellschaft für Topfield-Produkte für den europäischen Raum? Besten Dank für euer Feedback!

[ittom22]

[quote=""oregon""]Weiss jemand, wo Topfield in Europa eine Reparatur- und Servicestelle unterhält? Wo werden defekte Topfield-Geräte ausgetauscht oder repariert? Besitzt Topfield in Deutschland oder in der Schweiz eine Service- oder Vertriebsgesellschaft? Wie heisst allenfalls die Distributionsgesellschaft für Topfield-Produkte für den europäischen Raum? Besten Dank für euer Feedback![/quote]

Hallo,

während der Gewährleistungszeit ist der Händler für die Reparatur zuständig.#
Der sendet den Topfield dann weiter an seinen Distributor.
Ein Distributor für Deutschland, Österreich und die Schweiz ist SVS

Gruß,

Thomas

[Axel]

[quote=""ittom22""]...
Ein Distributor für Deutschland, Österreich und die Schweiz ist SVS

Gruß,

Thomas[/quote]
Wenn der Händler den aber nicht über den offiziellen Distributor bezogen hat, sondern ihn "grau" importiert hat, ist auch SVS nicht zuständig, selbst wenn der Händler Pleite ist oder sich weigert !
Darum gibt es ja zertifizierte Händler. Und bei denen gibt es dann auch 4 Jahre echte Garantie

[oregon]

Besten Dank für eure Antworten!
Gruss oregon

[gordian]

Nachteil ist nur, dass die sogenannten Reparatur bevollmächtigten in Deutschland Dein Gerät mehr kaputt reparieren und dann auch noch horrende Preise verlangen. Mit Ehrlichkeit hat Topfield`s Reparaturdienstleister in Deutschland nicht viel am Hut. Sollte ein Gerät nach der Garantie wirklich kaputt gehen, kauf Dir lieber ein Neues. Damit ersparst Du die sehr viel Ärger und Geld.

[Axel]

[quote=""gordian""]Nachteil ist nur, dass die sogenannten Reparatur bevollmächtigten in Deutschland Dein Gerät mehr kaputt reparieren und dann auch noch horrende Preise verlangen. Mit Ehrlichkeit hat Topfield`s Reparaturdienstleister in Deutschland nicht viel am Hut. Sollte ein Gerät nach der Garantie wirklich kaputt gehen, kauf Dir lieber ein Neues. Damit ersparst Du die sehr viel Ärger und Geld.[/quote]
Kannst Du diese Aussage beweisen ?

Diese Aussage ist ja recht heftig und ohne Beweis einer solchen Behauptung kannst Du Dir Ärger einhandeln

[gordian]

Das nochmal durchzukauen fällt mir schwer, lies Dir einfach alle meine Äußerungen von mir auf diesem Board durch. Dann wirst Du sicher darauf stoßen. Beweisen? Könnte ich meinen Fall auch.... bringt mir aber nichts... Natürlich bin ich nur ein bedauernswerter Einzelfall...