TTD Forum

Hallo.

Bin seit ueber 2 Jahren sehr zufriedener Besitzer eines TF5000PVR 'BP' und daher kein regelmaessiger Leser hier Das scheint sich aber aendern zu muessen denn vor einigen Wochen muckte er kurz auf und nun will er gar nicht mehr.

Nach dem Power-On ueber den Stecker startet er zunaechst ganz normal und zeigt auch ein Fernsehbild. Mittlerweile (nach anfaenglich nur zeitweise) nimmt er seit gestern aber ueberhaupt keine Kommandos ueber die Fernbedienung mehr an (Batterien sind gewechselt worden ) - die Tasten am Topf selbst gehen in etwa 50% aller Neustarts noch einwandfrei. Nach einigen Minuten funktionieren aber auch die Tasten am Topf selbst nicht mehr und damit hilft nur 'Stecker ziehen'.
Das TV-Bild funktioniert weiterhin tadellos auch wenn ueber die Tasten keine Eingabe mehr moeglich sind.
Nach einem Neustart (Stecker raus-rein) checkt er 'Files and Folders' und laeuft dann weiter bis obenstehendes wieder passiert.
Aufnahmen werden jedenfalls nicht gestartet was wir schon probiert haben.

Am USB arbeitet er anscheinend einwandfrei. Jedenfalls konnte ich ohne Probleme die aktuelle Firmware installieren, Dateien von der Platte kopieren und auch Senderliste etc. einsehen (mit TopfSet).
Die neue FW hat aber keine Aenderung gebracht so dass es sich hierbei wohl eher um ein Hardware-Problem handelt.

Mein Haendler (Sat-Connect, Biebesheim) scheint dichtgemacht zu haben, so dass ich entweder einen neuen Haendler oder zunaechst Hilfe hier bei Euch suche. Vielleicht kennt jemand das Verhalten und hat einen Tip fuer mich bevor ich das Geraet zru Reparatur einschicken muss?

Gruss
Miot

PS: Es sind keine TAPs installiert

Ich tippe auf entweder
- Infarotempfänger im Topf defekt oder
- Settings defekt

Schon mal einen Werksreset versucht?

Wenn die Led im Display beim Betätigen der Fernbedienung aufblinkt, ist der Infrarotempfänger nicht defekt. Ansonsten kann defekt sein: Displayplatine, Festplatte, Netzteil oder Mainboard. Ne Ferndiagnose ist auch hier schwierig.

Gitarrenschlumpf hat geschrieben:Wenn die Led im Display beim Betätigen der Fernbedienung aufblinkt, ist der Infrarotempfänger nicht defekt. Ansonsten kann defekt sein: Displayplatine, Festplatte, Netzteil oder Mainboard. Ne Ferndiagnose ist auch hier schwierig.

Nach der LED hatte ich noch gar nicht geschaut und bin nun ein Stueck weiter. Danke erstmal hierfuer Die FB-LED leuchtet nie (!) auf aber irgendwas muss ihn bei einem Signal durcheinander bringen denn:

Wenn er auf Standby ist blinkt der Doppelpunkt an der Uhr und die Standby-LED leuchtet. In diesem Zustand kann ich ihn ueber die Tasten am Topf direkt ansteuern und er funktioniert einwandfrei. Einschalten, Menu, Kanal wechseln etc. - alles funktioniert.

Wenn ich jedoch einen Knopf (egal welchen) an der Topf-FB druecke hoert der Doppelpunkt der Uhr sofort auf zu blinken und nichts geht mehr (keine Fernbedienung und keine der fest eingebauten Tasten. Wenn ich warte und die Uhr auf die naechste Minute umspringt blinkt der Doppelpunkt wieder und auch die Tasten am Topf funktionieren. Sobald ich wieder eine Taste an der FB druecke haengt alles aufs neue.
Unguenstigerweise zeigt er das gleiche Verhalten, wenn ich eine meiner anderen FBs benutze und beispielsweise am TV-Geraet die Lautstaerke veraendere. Auch dann bleibt der Topf einfach stehen bis die Uhr eine Minute weiterspringt.

Wenn der Topf ein Fernsehbild zeigt - also keine Uhr auf dem Display am Topf ist sondern nur die Programmanzeige steht - und man dann eine Taste an der FB drueckt, dann ist endgueltig Schluss. Damit meine ich, dass auch nach Ablauf einer weiteren Minute sich das Display am Topf nicht aendert (ist ja nur die statische Programmanzeige zu sehen) und dann funktionieren auch die Tasten am Topf selbst nicht mehr. Da hilft nur noch: Stecker ziehen.

Hat jemand noch eine Idee ausser den naechsten Topf-Service aufzusuchen?

Gruss
Miot

PS: Werksreset wurde bereits durchgefuehrt.

Nö. Ab in den Service. Höchstwahrscheinlich ist die Displayplatine hin.