Dolby Tonaussetzer - was tun?

[BrainKoeln]

Ich habe das Toslink-Kabel aus meiner Anlage gezogen und mir angeguckt:
Wenn die Tonaussetzer kommen, erlist das rote Licht für mehrere Sekunden.
Es kann also nicht an der Anlage liegen.

Ebenfalls ist der Ton mit gleicher Anlage und Kabel aber mit anderem Receiver (Telestar) in Ordnung.

[Mapleleaf]

Hallo zusammen,

schön, dass jemand anderes diesen thread wieder hochgeholt hat, ansonsten hätte ich es getan

Ich habe meinen Topf 5000 SAT (ich weiß, dass hier DVB-C ist, aber das Problem ist davon anscheinend unabhängig) nun seit 7 Jahren und betreibe auch schon seit dem Premiere mit dem Alphacrypt.

Nun habe ich seit einigen Wochen eine Dolby Surround Anlage mit dem Denon 1709 als Kernstück und habe genau die oben beschriebenen Probleme mit dem AC3 Ton. Also sekundenlange Aussetzer im decodierten stream an immer genau derselben Stelle sowie Aussetzer im live stream z.B. bei Bundesligaübertragungen.

Die Aussetzer treten ausschließlich bei Premiere/Sky auf, DD Sendungen auf ARD oder PRO7 haben keinerlei Probleme.

Ich hatte das Alphacrypt in Zusammenspiel mit dem Topf in Verdacht, aber nach dem was oben geschrieben wurde muss ich ja fast davon ausgehen, dass dieser Fehler "normal" ist und man eigentlich nix dagegen tun kann.

Ist das so richtig oder lohnt es sich ein anderes Alphacrypt auszuprobieren?

[BrainKoeln]

Jetzt sind wieder drei Monate vergangen und nix ist passiert.
Interessiert Topfield dieses Problem nicht?
Muss man erst als KNB hochoffiziell schriftlich anfragen eh man ne Antwort bekommt?

[Mapleleaf]

ich habe in einem anderen thread beschrieben, dass bei mir (allerdings SAT Version) ein Tausch des Alphacrypt die Probleme beseitigt hat. Vielleicht solltest du das auch mal testen. Ich hatte vorher im Mediamarkt gefragt, ob ich das AC light wieder zurückbringen kann, falls es denn doch nicht hilft.