Keine Empfang mehr von RTL, SAT1 usw bei UM (Unity Media)

[kosh_ac]

Hi Guido,

ich habe auch das Problem, das du beschrieben hast.
Erst kein Empfang von RTL, SAT1 und Co. mehr.
Sendersuchlauf ohne Erfolg.
Dann Werkseinstellungen.
Und jetzt gar keinen Sender mehr.

Es war sogar schon ein Techniker hier. Der hat aber nur ein eigenes Gerät (Samsung) angeschlossen. Das hat die Sender gefunden und die öffentlich rechtlichen angezeigt,
aber mit meiner Karte die privaten auch nicht angezeigt.
Dann aber behauptet es läge am Topf.
Kann ich aber nicht ganz glauben. Wäre schon ein komischer Zufall wenn mehrere Töpfe direkt bei dieser Umstellung kaputt gehen.

Bin jetzt etwas ratlos und deshalb sehr interessiert, ob du neue Erkenntnisse hast.

Gruß,
Charly

Hi Charly!

Also bei mir war definitiv die Smartcard von UM kaputt!
Ich habe das AC-Light und die Karte bei meinem Händler prüfen lassen und so
eindeutig festgestellt, dass es an der Smartcard liegt!

Ich würde dir selbiges empfehlen, sollte dein CI und die Smartcard in Ordnung sein,
bleibt wohl doch nur der Topf als Fehlerquelle

Gruß,
Guido

[Maliboy]

Er schreibt ja:

Das hat die Sender gefunden und die öffentlich rechtlichen angezeigt, aber mit meiner Karte die privaten auch nicht angezeigt.

Klingt für mich eindeutig nach Karte. Den Techniker hätte ich etwas erzählt .

[charly2609]

Hi Charly!

Also bei mir war definitiv die Smartcard von UM kaputt!
Ich habe das AC-Light und die Karte bei meinem Händler prüfen lassen und so
eindeutig festgestellt, dass es an der Smartcard liegt!

Ich würde dir selbiges empfehlen, sollte dein CI und die Smartcard in Ordnung sein,
bleibt wohl doch nur der Topf als Fehlerquelle

Gruß,
Guido

Hi Guido,

danke für den Tip, werde versuchen das CI und die Karte prüfen zu lassen.
Aber komisch ist es schon, daß mehrere Töpfe oder Karten zeitgleich nach der Änderung von unitymedia austeigen, oder?
Na mal sehen, was bei mir raus kommt.

@Maliboy: Hätte ich auch gern, aber warum ging bei dem Gerät des Technikers der Sendersuchlauf und beim Topf nicht? Braucht der Topf dafür die Karte?

Gruß,
Charly

[Maliboy]

Suchlauf? Habe ich was überlesen. Davon war doch noch gar nicht die Rede.

Und nein, der Topf brauch keine Karte für den Suchlauf. Allerdings werten die Zertifizierten Receiver immer eine Eigene NAT Liste aus (wo auch die Senderbelegung etc. drin steht). Evtl. war die korrekte DVB NAT gestört.

[charly2609]

Hallo,

wollte nur kurz berichten, daß sich mein Problem gelöst hat.
Mein Händler konnte meine Karte und das CI Modul leider nicht testen, wegen fehlendem Kabelanschluß und Unitymedia Vertrag.

Er hat mir aber mein CI Modul per Satellit upgedatet.
Und siehe da mein Topfield konnte wieder den Sendersuchlauf durchführen.
D.h. fernsehen ist wieder möglich

@Maliboy: Ok. Hab den Sendersuchlauf nicht so direkt erwähnt. Verstehe aber eigentlich immer noch nicht so recht, warum er dafür das CI Modul oder die Karte braucht.
Egal es geht jetzt.

Aber der Techniker hatte trotzdem keine Ahnung.

Gruß,
Charly

[cluberer99]

Der Topf braucht für den Suchlauf kein CI-Modul.

Das CI-Modul wird nur zum entschlüsseln benötigt.