KDG - Aussetzer auch im Live Programm

[Sturmwind80]

Hallo,

seit ein paar Wochen haben wir Probleme mit dem Empfang von einigen Sendern. Wir haben immer wieder Aussetzer von ein paar Sekunden und selten auch von mehreren Minuten. In der Zeit bleibt das Bild auch Live schwarz.
Bei aufgenommen Sendungen springt der Topf bei solchen stellen immer aus dem Film ins normale TV Programm. Wenn wir den Film weiter schauen und 30 Sekunden vorspringen, ist alles in Ordnung.

Überwiegen haben wir das bei RTL, SAT1 und ARD. Wobei wir die Sender am meisten schauen.

Hat jemand eine Idee wodran das liegen kann ?

Gruß
Sturmwind80

[Maliboy]

Da es sich um drei komplett verschiedene Frequenzen handel (ARD sendet auf 113/121 Mhz, RTL IMHO 338 und SAT.1 auf 346 Mhz) würde ich sagen, das bei euch die komplette Kabelanlage gestört ist.
Am AlphaCrypt bzw. der SmartCard kann es wegen der ARD nicht liegen.

[cluberer99]

Wie hoch ist der Pegel bei den betroffenen Sendern?

Ist eventuell alle Sender betroffen?

Wohnst du in einem Ein- oder Mehrfamilienhaus?



Als erstes würde ich mal auf ein defektes Anschlußkabel tippen.

[Sturmwind80]

So da bin ich wieder.

Also der Pegel liegt immer bei 50 bis 54% soweit ich das gesehen habe und die Signalqualität bei 97 bis 100%.

Welches Antennenkabel könnt ihr denn empfehlen ? Habe glaube ich 2 oder 3 zusammen gesteckt. Brauche wohl etwa 8 Meter. Aber eigentlich lief es bisher immer.

Wäre das in Ordnung?

Hama Antennen-Kabel mit Ferritkernen 90 dB 10 m weiß
* Koax-Stecker - Koax-Kupplung, 90 dB mit Filter
* doppelt geschirmt (Geflecht + extrastarke Alufolie), Schirmungsmaß: 90 dB
* mit Filter, dadurch optimal für 100-Hz-Geräte, Flachbildschirme und hochempfindliche Tuner
* Länge: 10 m

Teilweise kann man manche Sendungen kaum noch schauen, da es ständig zu Unterbrechungen kommt.

Wohne in einem Mehrfamilienhaus.

Wenn ein neues Kabel keine Besserung bringt, wäre es dann sinnvoll den Anschluss mal von einem Fachmann durchmessen zu lassen ?

An KDG kann man sich mit sowas ja nicht wenden, da die den Receiver nicht im Programm haben und ich hatte noch keine Lust zu schauen ob es mit dem KDG Receiver auch Probleme gibt.

Kann es sonst noch daran liegen das wir eine Menge aufnehmen und löschen ? Sind bestimmt 10 oder mehr Sendungen pro Tag.

[cluberer99]

[quote="Sturmwind80"]So da bin ich wieder.

Also der Pegel liegt immer bei 50 bis 54% soweit ich das gesehen habe und die Signalqualität bei 97 bis 100%.

Welches Antennenkabel könnt ihr denn empfehlen ? Habe glaube ich 2 oder 3 zusammen gesteckt. Brauche wohl etwa 8 Meter. Aber eigentlich lief es bisher immer.

Wäre das in Ordnung?

Hama Antennen-Kabel mit Ferritkernen 90 dB 10 m weiß
* Koax-Stecker - Koax-Kupplung, 90 dB mit Filter
* doppelt geschirmt (Geflecht + extrastarke Alufolie), Schirmungsmaß: 90 dB
* mit Filter, dadurch optimal für 100-Hz-Geräte, Flachbildschirme und hochempfindliche Tuner
* Länge: 10 m

Teilweise kann man manche Sendungen kaum noch schauen, da es ständig zu Unterbrechungen kommt.

Wohne in einem Mehrfamilienhaus.

Wenn ein neues Kabel keine Besserung bringt, wäre es dann sinnvoll den Anschluss mal von einem Fachmann durchmessen zu lassen ?

An KDG kann man sich mit sowas ja nicht wenden, da die den Receiver nicht im Programm haben und ich hatte noch keine Lust zu schauen ob es mit dem KDG Receiver auch Probleme gibt.

Kann es sonst noch daran liegen das wir eine Menge aufnehmen und löschen ? Sind bestimmt 10 oder mehr Sendungen pro Tag.[/quote]

Das Kabel sollte gehn.

[Sturmwind80]

Hallo,

habe das neue Kabel nun eine ganze Weile getestet, aber die Aussetzer gibt es immer noch. Manchmal habe ich das Gefühl, dass es besonders schlimm ist, wenn 2 Sachen gleichzeitig aufgenommen werden.
Kann das ganze auch an der HDD liegen, wenn die sehr stark beansprucht wird? Nehmen sicher täglich zwischen 10 und 20 Sendungen auf und die halbe Nacht läuft der Topf wegen dem entschlüsseln.

Oder sollte man die Anschluss mal von einem Fachmann durchmessen lassen? Oder stellt der eher nichts fest, da die Aussetzer nicht regelmäßig genug auftreten?

[cluberer99]

Das 2 Dinge am Topf gleichzeitig laufen sollte nichts ausmachen.

Wenn die Aussetzter auch im Live Betrieb auftreten kann man auch die Festplatte ausschließen.

Wie sehen die analogen Sender aus? Hast du hier eventuell "Schattenbilder" oder vieleicht sogar ein schlechtes Bild? Funktioniert der Videotext bei den analogen richtig oder treten hier Zeichenfehler auf?

Den Anschluß mal messen zu lassen kann nicht schaden, ob dann ein Fehler festgestellt wird ist eine andere Frage.


Hast du eventull einen zweiten Anschluß in der Wohnung an dem du den Topf testen kannst?

[Sturmwind80]

Also meine Freundin hat die Aussetzer auch schon beim analogen Empfang gesehen. Es ist immer schwer das ganze zu testen und nachzuvollziehen, da der Fehler nur ab und zu Auftritt.
Das analoge Bild ist gut und der Videotext wird auch korrekt angezeigt. Auch die Testseiten mit den
Zeichen und Symbolen. Schattenbilder sind mir auch noch nie aufgefallen.

Das analoge Bild hat ja gar nichts mit dem Topf zu tun, da werde ich mich mal direkt an Kabel Deutschland wenden, wobei analog wohl über TeleColumbus läuft.

Einen zweiten Anschluß habe ich leider nicht zum testen.
Es ist noch eine ganz alte Anschlußdose verbaut. Vielleicht macht auch die Probleme ?

Vielen Dank für die Hilfe.

[cluberer99]

Möglich ist es das es die Antennendose ist. Aber nicht gerade sehr wahrscheinlich.


Fehler die nur ab und zu auftreten sind schwer einzugrenzen und zu finden.

Klar haben die Analogen Sender mit dem Topf nichts zu tun. Aber hier sieht man eventuelle Störungen ehr als bei einem digitalen Sender.

Bei analogen hat man dann oft ein Schattenbild oder ein starkes Rauschen auf dem Bild.