Sammel- und Laberthread: QAM256, die Lösung und die Probleme

[Lala]

[quote=""Maliboy""]
Also, wenn es nicht gerade eine Steckbare Lösung ist, glaube ich nicht, das TOPFIELD das den Kunden alleine machen lässt. Dafür wird das Gerät zu einen Fachhändler müssen.
[/quote]

Hmmm,.... selbst wenn es eine einfache, steckbare Lösung wäre.... Ich könnte sowas austauschen, aber dann wäre auch meine Garantie dahin, weil dran herum geschraubt.

Ich denke auch, daß man um ein "Mail-In"-Aktion kaum herum kommen würde. Die €6,90 für das Hin-Paket würde ich sogar noch übernehmen.

[Klaus]

[quote=""Maliboy""]Noe, schlimmer. Das sind ISH Kunden, bei dehnen sogar RTL, SAT.1 und Co. Verschlüsselt und QAM256 Moduliert ausgestrahlt werden.
[/quote]
Und die haben wirklich selten QAM256-Probleme? Ich habe das ehrlich gesagt nicht so genau verfolgt in der letzten Zeit.

Also falls Deine Schlussfolgerung:
[quote=""Maliboy""]Eine weitere Schlussfolgerung ist, das TOPFIELD diese Hardware Modifikation schon in die Laufende Produktion hat einfließen lassen. Das würde auch erklären, warum 'Neulinge' wenige Probleme mit QAM256 haben als wir alten Hasen.[/quote]
richtig ist, dann wäre die Idee von Lala:
[quote=""Lala""]Bekommen wir jetzt alle neue geräte nach Hause geschickt ?[/quote]
ja eigentlich gar nicht so abwegig, oder?

[Lala]

[quote=""Klaus""]Und die haben wirklich selten QAM256-Probleme?[/quote]

Es gab mal eine Zeit, da war das Problem halbwegs im Griff. Aber alleine gerade eben musste ich den TF vier Mal aus- und wieder anmachen, um die QAM256 Sender zu sehen. Schon wirklich nervig !

@Klaus:
Ich könnte mir das auch so ala "Austauschgerät" vorstellen, unseres hinschicken und ein "neues" zurück bekommen - das würde auch erklären, warum die TF-Leute die Seriennummer von uns haben wollen.

[Maliboy]

Also, ein neues Gerät wird IMHO teurer sein als eine Hardwaremodifigkation.

Eine Austauschaktion währe natürlich möglich. Nur, da die Festplatten ja vom Händler eingebaut werden, vermute ich, das TOPFIELD nicht weiss, was für eine Platte eingebaut ist. Und selber die Platte tauschen ist für einen 'Laien' auch nicht so einfach.

Ich vermute, die S/N brauchen die, um die Platinen Revision herauszubekommen. Danach können die evtl. sagen, was man wie ändern muss...

[Lala]

[quote=""Maliboy""]Also, ein neues Gerät wird IMHO teurer sein als eine Hardwaremodifigkation.[/quote]

Käme darauf an, was wirklich geändert werden müsste. Bei "Plug&Play" Änderungen wie stecken etc gebe ich dir Recht.

[quote=""Maliboy""]Eine Austauschaktion währe natürlich möglich. Nur, da die Festplatten ja vom Händler eingebaut werden, vermute ich, das TOPFIELD nicht weiss, was für eine Platte eingebaut ist. Und selber die Platte tauschen ist für einen 'Laien' auch nicht so einfach.[/quote]

Die Platte dann in ein neues Gerät einzubauen wäre doch ein prima Service, der uns armen, armen 5200'ern doch wohl gebührt

[ZeRoZ]

Wahrscheinlicher ist dann aber, dass wir das Gerät komplett einschicken, nur der entsprechende Baustein getauscht wird und wir es nach einiger Zeit "repariert" zurück bekommen. Dafür auch die s/n zur Erkennung ob wirklich noch der "alte Baustein" verbaut wurde. Falls es wirklich eine Lösung dieser Art ist - da wäre ich sofort dabei : An komplette Austauschgeräte glaube ich eher nicht. Aber ist ja alles nur Spekulation

Edit: Mann so schnell kann man ja gar nicht antworten wie ihr schreibt... Ist quasi alles gesagt :

[Klaus]

[quote=""Lala""]@Klaus:
Ich könnte mir das auch so ala "Austauschgerät" vorstellen, unseres hinschicken und ein "neues" zurück bekommen [/quote]

[quote=""Maliboy""]Eine Austauschaktion währe natürlich möglich. Nur, da die Festplatten ja vom Händler eingebaut werden, vermute ich, das TOPFIELD nicht weiss, was für eine Platte eingebaut ist. Und selber die Platte tauschen ist für einen 'Laien' auch nicht so einfach..[/quote]
Sie könnten ja einfach einen Komplettaustausch (Topf+Platte) machen...

OK, dann müßte man natürlich vor dem Austausch die Aufnahmen der alten Platte auf den PC kopieren. Aber das wäre mir persönlich ehrlich gesagt viel lieber als den Topf in Einzelteile zerlegen zu müßen...

[Maliboy]

@Klaus
Ich glaube nicht, das Du mehr machen musst wie, das Ding zu Verpacken und zu Verschicken (oder, wenn Du Glück hast zu einen Händler in der Nähe zu bringen).

[Klaus]

[quote=""Maliboy""]@Klaus
Ich glaube nicht, das Du mehr machen musst wie, das Ding zu Verpacken und zu Verschicken [/quote]
Das bekäme ich von meiner Freundin nicht "genehmigt" (Stichwort: Sie nimmt jeden Tag auf dem Topf eine Sendung auf).

Also eigentlich müßte in meinem Fall das Austauschgerät eintreffen vor dem Verschicken des Alten. Ansonsten bekomme ich Ärger zu Hause.


[quote=""Maliboy""](oder, wenn Du Glück hast zu einen Händler in der Nähe zu bringen).[/quote]
Das wäre akzeptabel, denn dann ginge alles an einem Tag über die Bühne. Gibt es denn in Berlin einen solchen Händler?

[mkadmin]

[quote=""Maliboy""]Also, wenn es nicht gerade eine Steckbare Lösung ist, glaube ich nicht, das TOPFIELD das den Kunden alleine machen lässt. Dafür wird das Gerät zu einen Fachhändler müssen.[/quote]
[quote=""Lala""]Hmmm,.... selbst wenn es eine einfache, steckbare Lösung wäre.... Ich könnte sowas austauschen, aber dann wäre auch meine Garantie dahin, weil dran herum geschraubt.[/quote]
Auch bei der steckbaren Lösung VFD-Display ist doch die Gewährleistung weg, wenn es nicht ein Fachhändler macht, oder? Das steht doch so in der Anleitung.
Bin ja mal gespannt, wie Topfield mit diesen selbst-getunten Geräten umgeht, weil ja bei denen die Gewährleistung ja eigentlich weg ist...

EDIT: Hoffentlich wird, wenn es eine Hardware-Lösung ist, diese von Fachhändlern vor Ort durchgeführt. Weil tagelang ohne Topf will ich nicht.

[dino2020]

das mit dem zitieren muss ich wohl noch lernen? HIER ist eine ZITAT QUOTE=Maliboy;164611]Noe, schlimmer. Das sind ISH Kunden, bei dehnen sogar RTL, SAT.1 und Co. Verschlüsselt und QAM256 Moduliert ausgestrahlt werden. Und auch noch auf 113 MHz (da kam dann alles zusammen, womit der TOPF probleme hat )
...

QUOTE]

genau das ist das problem. es mag ja überhebliche menschen geben, die rtl, sat1 & co. als unnötiges unterschichtenfernsehen sehen, aber ohne diese sind wir ja fast wie in alten zeiten auf 3 progamme beschränkt.

also wirklich - das problem ist für ish kunden einfach die HÖLLE

[ZeRoZ]

[quote=""Klaus""]Also eigentlich müßte in meinem Fall das Austauschgerät eintreffen vor dem Verschicken des Alten. Ansonsten bekomme ich Ärger zu Hause.[/quote]
Übergangsweise könntest du einfach einen Online-TV-Rekorder benutzen, da gibt's ja so einige... Dann muss deine Freundin halt zur Not ein paar Folgen am PC schauen, aber ich denke das wäre ein Kompromiss?

Ich bin ja mal gespannt wie nah wir mit unseren Spekulationen überhaupt an der angebotenen Lösung dran sind :

[Tatschky]

[quote=""Klaus""]Das bekäme ich von meiner Freundin nicht "genehmigt" (Stichwort: Sie nimmt jeden Tag auf dem Topf eine Sendung auf).

[/quote]

Das kann ich richtig nachfühlen!........
...und mit was soll meine Frau kochen?

[octaviarsdriver]

Jetzt muß ich mal ganz dumm fragen: Wie genau macht sich das QAM256-Problem bemerkbar? Meiner läuft eigentlich ganz gut. Ab und zu mal ganz kleine Aussetzer, aber wirklich nicht schlimm.

[aledoe]

[quote=""octaviarsdriver""]Jetzt muß ich mal ganz dumm fragen: Wie genau macht sich das QAM256-Problem bemerkbar? Meiner läuft eigentlich ganz gut. Ab und zu mal ganz kleine Aussetzer, aber wirklich nicht schlimm.[/quote]

Das Bild sieht aus, als wäre es in Streifen geschnitten: Klick

[Maliboy]

Wurde hier schon oft genug angesprochen.

Das QAM256 Problem macht sich so bemerkbar, das, wenn Du auf einen entsprechendne Kanal schaltest (oder er sich auf einen solchen Kanal einschaltet) Du nur Pixelmüll siehst (und kein Vernünftiger Ton kommt).
Im normalen Betrieb kann man das meistens durch kurzes Weg und wieder Hinzappen in den Griff bekommen. Aber bei Timeraufnahmen ist das mehr als Ärgerlich.

[octaviarsdriver]

Hatte ich am Anfang mal. War aber die Verkabelung dran Schuld. Habe früher eine FAST-TV-Server betrieben. Habe einfach das Antennenkabel, das durch den TV-Server geschleift zum Fernseher ging am Fernseher raus und in den TOPF gesteckt. Da hat es mir immer das Bild zusammengehaut. Hatte wahrscheinlich Verlust durch das durchschliefen. Habe dann den TOPF direkt an das Antennenkabel angeschlossen und seit dem geht es perfekt.

[aledoe]

@octaviarsdriver: Welchen Kabelprovider hast Du denn?

[macfan]

Bei meinem Vater ist das QAM 256-Problem am Anfang mal aufgetreten, jetzt aber schon lange nicht mehr. Er schaut allerdings auch hauptsächlich ÖR. Heißt das, dass man in dem Fall nicht zu reklamieren braucht?

Gruß, Horst

[Maliboy]

Ich würde auf jedem Fall reklamieren...

Bei mir tritt es auch kaum auf. Aber, wer sagt denn, das KDG demnächst nicht doch alles umstellt und dann habe ich auf einmal das Problem...

Allerdings werde ich ein wenig Warten, damit die Personen, die wirklich Probleme haben (Hauptsächlich ISH/IESY und KDG Home Kunde) zuerst abgearbeitet werden...