Privatsender weg

[Solomon]

[quote=""Katalyt""]Das sind die empfohlenen Einstellungen, haben bei mir aber keinen Erfolg gebracht. Da habe ich schon alle Kombinationen durchprobiert.

Entweder hast du nicht bei MASCOM angerufen oder mir wurde von dem Mitarbeiter nicht die Wahrheit gesagt. Ich habe vor ein paar Minuten dort angerufen und mir wurde gesagt, dass wegen eines solchem Problems (K09 Karte und Alphacrypt light V1.10 -> kein Empfang) noch niemand dort angerufen hat. Es würde einwandfrei laufen, etwas anderes ist nicht bekannt. Herr Gruber war nicht im Haus und nur er könnte etwas dazu sagen. Im MASCOM-Forum gibt es auch noch keinen Kommentar dazu.[/quote]

Schade, dass es bei Dir nicht so einfach ist.

Nun, das ist ja eine tolle Antwort. Natürlich habe ich bei Mascom angerufen. Im MASCOM-Forum habe ich mich nicht rumgetrieben, ich habe mich nur am Telefon nicht abwimmeln lassen.
Vom Prinzip ist da aber ja auch wirklich kein Problem von Mascom. Der Mitarbeiter war nur "so nett" mir zu helfen. Wobei die ersten Ansätze typisch Hotline waren, abwimmeln auf den anderen verweisen. Wobei hier war es ja jemand anderes....
Das Problem ist eigentlich der TOPFIELD-Service der mir geschrieben hat "Das 1.10/3.10 Update der Firma Mascom hatte leider noch einige Bugs, weshalb es vorerst zurückgezogen wurde.". Das würde ich als MASCOM durchaus als geschäftschädigend ansehen, oder?

Nun hoffe ich nur, dass sich meine Euphorie noch einige Zeit hält und ich heute Abend noch andere Überraschungen erlebe.

APRPOS hat jemand noch eine Idee für die pixeligen oder gar nicht erscheinende Programme, wie z.B. EuroNews?

[Klaus]

[quote=""Solomon""]Das Problem ist eigentlich der TOPFIELD-Service der mir geschrieben hat "Das 1.10/3.10 Update der Firma Mascom hatte leider noch einige Bugs, weshalb es vorerst zurückgezogen wurde.". [/quote]
Die Aussage ist IMHO richtig: Es gibt tatsächlich Bugs in Version 3.10, deshalb hat Mascom ja selbst den update über SAT zurückgenommen. Dazu gibt es einige Topics hier im Forum, z.B. viewtopic.php?t=5062
Diese bekannten Bugs betreffen aber nicht uns Kabelianer sondern SAT-Gucker. Es kann aber natürlich gut sein daß ein neuer (noch nicht gemeldeter) Kabel-Bug dazu kommt, denn in den letzten Tagen häufen sich Postings über Probleme bei K09-Karten.


[quote=""Solomon""]APRPOS hat jemand noch eine Idee für die pixeligen oder gar nicht erscheinende Programme, wie z.B. EuroNews?[/quote]
Könnte ein Empfangsproblem auf einer bestimmten Frequenz sein. Passiert das nur bei kanäle welche auf der gleichen Frequenz wie EuroNews liegen?

[Solomon]

[quote=""Klaus""]
Könnte ein Empfangsproblem auf einer bestimmten Frequenz sein. Passiert das nur bei kanäle welche auf der gleichen Frequenz wie EuroNews liegen?[/quote]

Um das zu prüfen brauche ich mehr Zeit. Konnte heute immer nur mal zwischendurch an das Gerät. Melde mich noch einmal. Aber könnte schon sein.

[Katalyt]

Ich hatte heute ein längeres Gespräch mit Hrn Gruber von Mascom.
Zusammenfassung:
Die Kombination von Alphacrypt light Version 1.10 mit KDG-Karte Typ K09 muss funktionieren.
Es haben sich nur sehr wenige Leute bei Mascom wegen Problemen gemeldet, dort konnte durch Änderung der Einstellungen geholfen werden.
Die Software Version 1.10 darf nicht mehr verteilt werden, weil KDG es nicht mehr will. Es wird in zukünftigen Versionen keine Unterstützung mehr für K09 Karten (Nagravision) drin sein.
Bei mir liegt wahrscheinlich ein Hardwarefehler vor, deshalb kann ich meine Karte an das Mascom Labor schicken.

[Burghard]

[QUOTE=Katalyt;178195]Die Software Version 1.10 darf nicht mehr verteilt werden, weil KDG es nicht mehr will. Es wird in zukünftigen Versionen keine Unterstützung mehr für K09 Karten (Nagravision) drin sein.QUOTE]

Das ist ja mal wieder typisch. Ich habe die Version 1.10 noch nicht drauf weil ich eine K01 Karte habe, was wird denn jetzt wenn diese Karte aus irgendwelchen Gründen mal den Geist aufgibt? Dann schicken mir die Heinis garantiert eine K09.
Kann man die Software Version 1.10 noch irgendwo runterladen?
Schon mal Danke!

[Maliboy]

[quote=""Katalyt""]Die Software Version 1.10 darf nicht mehr verteilt werden, weil KDG es nicht mehr will. Es wird in zukünftigen Versionen keine Unterstützung mehr für K09 Karten (Nagravision) drin sein.[/quote]

Da hört man doch immer wieder etwas neues...

Mal heisst es, die Firmware wurde wegen Problemen mit Arena vom SAT genommen. Dann heisst es, das die Nächste Version U03 Karten von ISH (wie K09 Karten) unterstützen soll und nun soll das AC keine K09 Karten mehr Unterstützen

Na ja. Noch habe ich eine K02 Karte (welche ich wegen PREMIERE auch behalten kann) und außerdem habe ich ja noch die Update-Files

[Klaus]

[quote=""Katalyt""]Die Software Version 1.10 darf nicht mehr verteilt werden, weil KDG es nicht mehr will. Es wird in zukünftigen Versionen keine Unterstützung mehr für K09 Karten (Nagravision) drin sein..[/quote]
Wie bitte?

[quote=""Maliboy""]Da hört man doch immer wieder etwas neues...

Mal heisst es, die Firmware wurde wegen Problemen mit Arena vom SAT genommen. Dann heisst es, das die Nächste Version U03 Karten von ISH (wie K09 Karten) unterstützen soll und nun soll das AC keine K09 Karten mehr Unterstützen [/quote]
Stimmt. Man weiss inzwischen wirklich nicht mehr was man glauben kann/soll

[quote=""Burghard""]eine K01 Karte habe, was wird denn jetzt wenn diese Karte aus irgendwelchen Gründen mal den Geist aufgibt? Dann schicken mir die Heinis garantiert eine K09[/quote]
Hast Du eine d-box1? Wenn ja brauchst Du Dir keine Sorgen zu machen, denn was anderes als eine K01 bekommt man bei Angabe einer d-box1 nicht

[aledoe]

Im DF-Forum habe ich gelesen, dass die UM3-Unterstüzung auch "verschoben" wurde. Außerdem tauscht ish die bestehenden I02 Smartcards gegen UM3 aus. Zur Zeit zwar nur bei denen die auch Premiere haben, aber... So langsam mach ich mir sorgen... Und bei ish bekommt man nicht nur keinen PVR sondern auch noch 08/15-Müll STBs... Bei dem tt-micro passt die SC noch nicht mal komplett rein, da würde ich mich schon aufregen, bevor ich das Ding eingeschaltet habe...

[Maliboy]

Was mich an das Sache noch viel mehr nervt ist, das wenn die Großen so weitermachen, kein Hersteller mehr etwas für DVB-C herstellen will...

Sprich: Für einen HDTV Topfield mit HDD und DVB-C Tuner sehe ich schwarz...

Na, wollen wir das beste hoffen...

[Klaus]

[quote=""Maliboy""]Was mich an das Sache noch viel mehr nervt ist, das wenn die Großen so weitermachen, kein Hersteller mehr etwas für DVB-C herstellen will...[/quote]
Sehe ich auch so. Was derzeit alles läuft (Videoguard bei KabelBW, KDG-eigenes CI ja/nein, K09-mit-Alphacrypt ja/nein) dürfte den einen oder anderen Hersteller abschrecken

[Katalyt]

[quote=""Maliboy""]Was mich an das Sache noch viel mehr nervt ist, das wenn die Großen so weitermachen, kein Hersteller mehr etwas für DVB-C herstellen will...
[/quote]
Vielleicht lassen sich in Deutschland die Kunden auch einfach zu viel gefallen.

[naumsven]

Hallo,

ich habe gestern nachdem ich Tage zuvor ein langes Telefonat mit dem technischen Kundendienst von Kabel Deutschland führen musste, ein K02-Ersatzkarte bekommen. Seitdem funktioniert alles problemlos. Scheint also definitiv ein K09 bzw. K09 + Alphacrypt 3.10 Problem zu sein.

Danke

Sven

[Katalyt]

[quote=""naumsven""]Hallo,

ich habe gestern nachdem ich Tage zuvor ein langes Telefonat mit dem technischen Kundendienst von Kabel Deutschland führen musste, ein K02-Ersatzkarte bekommen. [/quote]

Mit welcher Begründung hast du denn argumentiert, so dass sie klein bei gegeben haben?

[Solomon]

[quote=""Klaus""]
Könnte ein Empfangsproblem auf einer bestimmten Frequenz sein. Passiert das nur bei kanäle welche auf der gleichen Frequenz wie EuroNews liegen?[/quote]

Nun konnte ich das mal durchsehen. Es ist tatsächlich nur eine Frequenz 466 MHz.
Dort liegen bei mir neben Euronews auch MTV, Eurosport 2 ... und BibelTV... und noch ein paar andere.
Die erstgenannten würde ich schon mal anschauen.

Also Empfangsproblem, was soll/kann ich dagegen machen. Den Verstärker habe ich schon wegen der ARD Programme gewechselt und einstelle lassen. Jetzt kommen die gut. Vielleicht liegt das doch an KD, oder?
Hat jemand Erfahrung mit der Meldung und Behebung solcher Empfangsproblem bei KD?

Beste Grüße

Solomon

[naumsven]

[quote=""Katalyt""]Mit welcher Begründung hast du denn argumentiert, so dass sie klein bei gegeben haben?[/quote]

Habe einfach nur argumentiert, dass bekannt sei, dass es Probleme mit K09-Karten gäbe (was der Techniker, den ich an der Strippe hatte, auch direkt zugab) und ich daher gerne eine K02-Karte hätte.

Sven

[Klaus]

[quote=""Solomon""]Nun konnte ich das mal durchsehen. Es ist tatsächlich nur eine Frequenz 466 MHz.
...
Also Empfangsproblem, was soll/kann ich dagegen machen. [/quote]
Ich tippe auf den Verteiler im Keller. Der ist wahrscheinlich nicht für die höheren Frequenzen ausgerichtet. Einige gehen nur bis ca. 450MHz, andere bis 862MHz. Es könnte also sein daß Du einen Neuen benötigst ==> Guck mal was für einen Verteiler Du hast.

[Katalyt]

[quote=""naumsven""]Habe einfach nur argumentiert, dass bekannt sei, dass es Probleme mit K09-Karten gäbe (was der Techniker, den ich an der Strippe hatte, auch direkt zugab) und ich daher gerne eine K02-Karte hätte.
[/quote]

Da hast du aber wohl einen freundlichen, gutmütigen Techniker erwischt. Nur weil andere Probleme mit der K09 Karte haben, bekommst du eine neue Karte.

[Solomon]

[quote=""Klaus""]Ich tippe auf den Verteiler im Keller. Der ist wahrscheinlich nicht für die höheren Frequenzen ausgerichtet. Einige gehen nur bis ca. 450MHz, andere bis 862MHz. Es könnte also sein daß Du einen Neuen benötigst ==> Guck mal was für einen Verteiler Du hast.[/quote]
Das Problem war so ähnlich, nur etwas verzwickter. Der Verstärker war doch nicht stark genug . Mit einem Stärkeren war dann das Problem mit 466 MHz gelöst. Dann aber gingen die ARD-Programme auf 113 MHZ wieder nicht. Nach Austausch der Enddose war dann auch dieses Problem gegessen. Die neu eingebaute Dose hat aber die gleiche Spezifikation, wie die Alte und die Alte entspricht den anderen im Haus verbauten Dosen, von denen ich inzwischen durch Testen weiss, dass diese keine Probleme haben....

Digitalfernsehen deckt offensichtlich auch die kleinsten Fehler im Haus auf, die das analoge Fernsehn nicht die Spur beeinträchtigen.

Mein HD Receiver funktioniert nun auch ohne Probleme, so dass ich mir ernsthaft Gedanken über Premiere HD machen kann....

UND, oh WUNDER KD will uns nun doch mit Breitband-Internet versorgen. Für Okt/Nov. 2005 angekündigt soll es nun im April 2007 Wahrheit werden - sofern sie nicht schon wieder einen Rückzieher machen. Als Bewohner eines DSL- und Breitband-Niemansland möchte man das gar nicht so richtig glauben.

So nun bin ich ein rundum zufriedener Digitalfernseher. :
Hoffentlich werde ich nun nicht zum :d auerglotz:

Beste Grüße

Solomon

[Solomon]

[quote=""naumsven""]ich habe gestern nachdem ich Tage zuvor ein langes Telefonat mit dem technischen Kundendienst von Kabel Deutschland führen musste, ein K02-Ersatzkarte bekommen. Seitdem funktioniert alles problemlos. Scheint also definitiv ein K09 bzw. K09 + Alphacrypt 3.10 Problem zu sein.[/quote]

[quote=""naumsven""]Habe einfach nur argumentiert, dass bekannt sei, dass es Probleme mit K09-Karten gäbe (was der Techniker, den ich an der Strippe hatte, auch direkt zugab) und ich daher gerne eine K02-Karte hätte.[/quote]

[quote=""Katalyt""]Da hast du aber wohl einen freundlichen, gutmütigen Techniker erwischt. Nur weil andere Probleme mit der K09 Karte haben, bekommst du eine neue Karte. [/quote]

Habe inzwischen auch diese Erfahrung gemacht, dass die Techniker großzügig mit K02 werden.
Eigentlich hatte ich ja volle Funktion verkündet. Als ich aber meine SelectKino Freifilme abrufen wollte, hatte ich immer wieder ein eingefrorenes Bild, ein paar Minuten Film und dann wieder eingefroren usw.

Daraufhin hatte ich die Hotline angerufen, die die Abbuchung stornierte und ansonsten auf den nicht KD zertifizierten Topf verwies.

Als ich fragte, ob das ggf. an der Kombi K09/Alphacrypt 3.10 liegen könnte, wurde mir sofort angeboten eine K02 rauszuschicken. Darauf warte ich nun und hoffe, dass dann wirklich alle Probleme behoben sind.

Oder gibt es noch einen Grund, der zum einfrieren des SelectKino führen kann, während nun alles andere problemlos geht?

Schöne Grüße

Solomon

[Katalyt]

[quote=""Katalyt""]Bei mir liegt wahrscheinlich ein Hardwarefehler vor, deshalb kann ich meine Karte an das Mascom Labor schicken.[/quote]Mein Modul ist aus dem Labor zurück und es klappt jetzt auch wieder mit der K09-Karte im Alphacrypt light.