TF5200PVRc ist träge und fährt nicht korrekt herunter

[uwe111]

Topfield hat geantwortet. Ich teilte ihnen mit, dass auch ohne TAPs der Receiver
Probleme hat.


Sehr geehrter Herr xx,

ein solches Problem können wir nicht nachvollziehen. Ausser einer verzögerten Bedienung sind uns keine Probleme bekannt. Wir prüfen bereits die Möglichkeit, das Problem mit einem Update zu beheben.

Mit freundlichem Gruß,
Topfield Europe SupportGruß,
Äppler

Was ist denn jetzt mit einer neuen Firmware. Immerhin sind vier Wochen ins Land gegangen und es gibt keinerlei Kommentare oder Informationen. Soll Topfield doch sagen, daß sie es nicht hinbekommen. Dann können wir den 5200er endlich entsorgen. Das ist ja nicht zu glauben, wegen ein paar EPG-Daten so lange zu brauchen ein Firmware-Update rauszubringen. Tja, die richtig guten Fachleute sind alle wech (verkrault).

Grüsse
Uwe

[Gerti]

Hi!

Es gibt mehr als ein Receivermodell, das wir bearbeiten müssen.
Es wird in der Reihenfolge der Verbreitung der Receiver vorgegangen und der TF5200PVRc ist auch in Kürze an der Reihe, da derzeit die TF5x00PVR Reihe bearbeitet wird.

Gruß,
Gerti

[Aeppler65]

Danke, Gerti, für diese Information.

Meine Familie und ich sind mit diesem Gerät wirklich sehr zufrieden. Nicht zuletzt, da mit iTina
die Bedienung wirklich sehr komfortabel ist.

Ich freue mich wirklich sehr, wenn mit einer neuen Firmware das Problem behoben
werden könnte.


Danke und Gruß aus Bembel-Town,
Äppler

[Ecky]

Danke auch von mir, Gerti.
Nun bin ich beruhigt ... so langsam stieg nämlich die Befürchtung auf, meinen neu gekauften antiquitierten 5200er gleich schon wieder entsorgen zu müssen.
Dann wär's allerdings gleich die Dream 8000 geworden

[uwe111]

Danke auch von mir, Gerti.
Nun bin ich beruhigt ... so langsam stieg nämlich die Befürchtung auf, meinen neu gekauften antiquitierten 5200er gleich schon wieder entsorgen zu müssen.
Dann wär's allerdings gleich die Dream 8000 geworden

Na also. Endlich mal ein Statement ! Wir bedanken uns für Ihre Mühe, eine Lösung zu finden, sodaß wir vielleicht unsere 5200er behalten können und wir nicht 2-3 Mal am Abend den Topf ausschalten müssen, da er nicht mehr reagiert und wir keine rote Einblendung "KEIN SIGNAL" mehr erhalten. Ich kann es nämlich nicht mehr sehen. Und auch das Zeitlupen-Gezappe halte ich nicht mehr aus. Wir bezahlen schon genug Gebühren. Da will man wenigstens ordentlich zwischen ARD, ZDF und SWR3 hinundherschalten können, um im ARD die Griechen zu sehen, im ZDF die Italiener und im SWR3 demnächst die Spanier und Portugiesen. Schließlich müssen wir uns dauernd informieren, auf wen wir unsere Kohle verwetten können.
Topfield darf uns das nicht vermiesen. Gebt Euch Mühe Jungs !

Grüsse
Uwe

[MiK]

Einen klitzekleinen Wunsch hätte ich noch, wenn ihr eine neue Firmware herausbringt:

Bitte nehmt die zeitliche Begrenzung für die automatische Sommerzeitumstellung raus, so dass sie wieder funktioniert. Wenn die Berichte stimmen, dass das nur künstlich begrenzt wurde, sollte das für den Entwickler fast kein Aufwand sein.

[sthones]

[quote="Gerti"]
Es gibt mehr als ein Receivermodell, das wir bearbeiten müssen.
Es wird in der Reihenfolge der Verbreitung der Receiver vorgegangen und der TF5200PVRc ist auch in Kürze an der Reihe, da derzeit die TF5x00PVR Reihe bearbeitet wird.
[/quote]

Ist das eine offizielle Ankuendigung von Topfield, dass es eine geaenderte Firmware fuer den TF5200PVRc geben wird?

Wird damit sowohl die Traegheit, als auch das 'OFF'-Problem addressiert? Womoeglich auch die Sommer/Winterzeitumschaltung?

Gibt es einen ungefaehre Zeitrahmen, in dem das stattfinden wird? noch 2011, im ersten Quartal 2012, oder irgendwann?
sthones

[Gerti]

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