TTD Forum

Hallo,

ich habe mir eine premiere karte geholt und habe zuhause den topfield TF5000 mit CI Schacht und einem CI Modul. die karte habe ich rein und wunderbar premiere 1-4 ist da. nur blöd, das premiere sport nicht funktioniert... :-(

kann es sein das es mit der neuen verschlüssung zu tun hat?


danke für eure antworten

Willkommen im Forum
Deine Karte müsste eine S02 sein, sonst hättest Du gar kein Premiere.
Auf dem Sportportal ist nichts zu sehen
Dann erneut die Karte freischalten lassen und/oder einen Werksreset mit neuen Sendersuchlauf mit Netzwersuche an , falls die Sendefrequenzen nicht mehr stimmen solten
Was für ein Modul hast Du denn?

... sollte man schon wissen, welche Karte, was für ein Cam, stimmen die Settings ???

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Wenn er die Portale meint, hilft die Tonoptionstaste auf dem Sportportal.

was mich halt wundert ist, dass die premiere 1-2 kanäle da sind, ich aber kein sport schauen kann. ich geh in die optionskanäle und wähle z.b championsl. aus und dann kommt das blaue fenster mit alphacrypt,

mit den auswahlmöglichkeiten

sendung manuell freigeben
abbruch


ich schätze mal das es mit dem reiceiver nicht mehr möglich ist die bundesligakanäle zu entschlüsseln.

ein update kann ich nicht machen, er sagt ich habe die neuste software drauf (aug 2005)

zu meinen daten:

ich habe ein nagravision karte S02

das modul ist ein alphacrypt und kann encrypten dvb/mpeg-2 transmissions

und danke für die willkommensgrüße

Jugendschutz deaktiviert?
Und wegen der Firm, da lügt der topf.
Das ist so, weil nicht immer eine Firmware für deinen topf übertragen wird.
Mit TopSet, den passenden USB-Treiber (Auch auf dieser Seite zu finden), einem USB-Kabel und der Firm , die Du hier laden kannst, geht es Deinem topf sicherlich besser

effe hat geschrieben:
sendung manuell freigeben
abbruch

Klingt nach Jugendschutzfunktion! Bitte im AC- und Topf-Menü komplett deaktivieren! Ist das Sport-Paket (nicht Bundesliga!!!) auch beim Abo dabei? Denn nur damit kannst du auch die CL-Spiele sehen...!

Hallo, wär jetzt auch meine Frage gewesen nicht jedes Sportabo bei Premiere heist das man auch alles gucken kann
Gruß Micha

Wenn es ein aktuelles Abo ist (ca. 2 Monate, seit es 4er-Kombi gibt), kannst du mit dem Sportabo alles (Sport & Fußball), außer Fußball-Bundesliga sehen! Wenn du noch ein altes Abo besitzt (5er oder 7er-Kombi), waren Sport (alles außer Fußball) & Fußball (außer BL) noch zwei separate Pakete! Kommt also immer auf den Zeitpunkt des Abschlusses an! Für beide gilt aber, dass BL immer ein separates Paket ist!

Ich hänge mich jetzt mal schnell dran, weil ich auch ein Problem mit der Entschlüsselung der Bundesliga habe:

Am 1.12.08 habe ich von Premiere Komplett auf "nur" Bundesliga gewechselt. Noch bis Ende Februar habe ich als Bonus die Programme wie Discovery Chanel, MGM etc. dabei. Diese Programme werden vom Topf sofort entschlüsselt. Der Bundesligafeed auf dem Sportportal eigentlich immer nur so drei bis fünf Tage lang. Irgendwann bekomme ich nur ein schwarzes Bild, ich rufe bei Premiere an, lasse freischalten, Bild kommt, drei bis fünf Tage später ist es wieder schwarz. Wie gesagt, nur die Bundesliga. Alles andere, keine Probleme.

Ich habe nun keine Lust an jedem Spieltag die Hotline anzurufen, vorher immer die Dbox dranzuhängen etc. Wo kann das Problem liegen?

Ich habe eine S01-Karte, die Software des Moduls ist auf 3.18 upgedatet, habe den Topfield 5000PVR und der Jugendschutz steht auf AUS - ja, ich habe die Suchfunktion auch schon bemüht! ;-) Braucht ihr noch Infos?

Ach ja, Premiere meint, es läge an meinen Anschlüssen, dass der Empfang dieser Frequenz so schlecht ist. Komisch, dass es erst dann nicht funzt, nachdem ich weniger an sie zahle ?!?

Besten Dank für Eure Bemühungen ...

Oliver

Wenn es nach sendern einer Freischaltung wieder funktioniert, denke ich, das es an Premiere liegt.

Überrings über das Kundenportal bei Premiere im Internet kannst du dir auch selbst eine Freischaltung schiecken.

Die eigene Freischaltung über das Internet funktioniert nicht, da bekomme ich nur die Meldung, dass ich die Hotline anrufen sollte.

Ich habe auch schon vermutet, dass es an der neuen S01-Karte liegt, eine neue wird mir aber erst zugesendet, wenn mein Problem dreimal auftaucht. Nun, das ist bereits geschehen, ich wurde vom Callcenter zur Technik verbunden und die nette Dame (OK, es war Sonntag abend, sie hatte anscheinend keine Lust zu arbeiten und demenstprechend p***ed war sie, aber egal) meinte, meine DBOX1 wäre ja schon alt, ein Kanalsuchlauf soll ich machen und vielleicht mal meine Verkabelungen checken. Ich hatte dann keine Lust mehr weiterzutelefonieren, weil eine neue Karte wollte sie mir nicht zuschicken ...

Oliver

Prüfe doch mal die Einstellungen deines AC-Moduls, so wie hier beschrieben!

Interessiert doch effe nicht mehr was ihr hier schreibt.
Warum macht ihr das überhaupt noch?

Er war seit dem 20.12.08 nicht mehr da, also schont eure Finger.
(O.K. für OliverOAS), aber ansonsten...

Wir haben doch auch nur auf OliverOAS's Post geantwortet...!
Wer den Thread erstellt hat, ist doch egal...!

[quote="berlin69er"]Prüfe doch mal die Einstellungen deines AC-Moduls [/quote]

Hallo Ralf,

danke für den Link, habe ich gemacht, die einzige "Fehleinstellung" die ich hatte, war die CA-PMT Löschzeit, die stand bei mir auf 0s. Ist nun geändert, keine Änderung.

Bei der Abfrage der Smartcard-Info steht bei mir 0x1702. Kann man daraus was schliessen?

Ich habe jetzt auch mal die Smartcard in meine Dbox gesteckt und das Sportportal dort laufen lassen, auch nach einer Stunde keine Freischaltung (alle anderen Programme gehen immer noch).

Also Anruf bei Premiere (der Vierte), diesmal wollte man mir keinen Freischaltcode senden (Zitat: Das bietet mir das System nicht an - was ist denn das für ein Callcenter?), dafür werde ich aber in den nächsten Tagen zurückgerufen. Ich bin gespannt, vielleicht mal ein Techniker, der mein Problem interessant findet ... Ach ja, auch dieser Mitarbeiter schwaftelte immer von einer Teilfreischaltung ?!?

Oliver

Wichtiger ist das Datum hinter den Berechtigungen.
Aber wenn die Freischaltung auch in der D-Box nicht automatisch funktioniert liegt es an Premiere. Den nach einer telefonischen Freischaltung wurde es immer wieder hell. Darum denke ich nicht das es an der Smartcard liegt.

cluberer99 hat geschrieben:Darum denke ich nicht das es an der Smartcard liegt.

Das sehe ich genauso...! Hat die D-Box noch die originale Software drauf? Dann bist du ja fein raus & Premiere muss handeln! Im Zweifel müssen sie dir halt ne neue Karte schicken...!

[quote="cluberer99"] Wichtiger ist das Datum hinter den Berechtigungen. [/quote]

Nur der Vollständigkeit halber:

CA-Sytem: 0x1702
Produkt / Datum / Dauer
keine Angaben

Oliver

P.S.: Heute hat mich schon mal keiner von Premiere zurückgerufen ...

So, als ich gerade meinen Beschwerdebrief aufsetzen wollte, bekomme ich dann doch einen Anruf der Premiere Technik.

Meine S01 war anscheinend nie freigeschaltet/freigegeben !!! Immer wenn ich bei der Hotline angerufen habe, wurde ein anderes "Freischaltsignal" gesendet, dass die Karte zwar freischaltet, aber im System war meine S01 nie freigegeben (sorry, für meine Wortwahl, aber die genauen technischen Bezeichnungen entziehen sich meiner Kenntnis).

Da frage ich mich schon was da für Pfeifen an der Hotline sitzen. Wahrscheinlich die Art von Mitarbeiter, die man mit einfachen Problemen der Kunden beschäftigen kann. Schade, dass man, wenn man ein wirkliches Problem hat, nicht sofort (sondern erst nach vielen kostenpflichtigen Telefonaten) zu den Profis durchdringt.

Fazit1: Es lag also (natürlich) nicht am Topf.

Fazit2: Mal gucken, ob es in einer Woche noch geht!

Auf jeden Fall, danke an alle Helfer ...

Oliver