TF5000CI hängt sich auf

Spezielle Fragen zum TF5000CI
Gänseliesel
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AW: TF5000CI hängt sich auf

#41

Beitrag von Gänseliesel » Mi 6. Feb 2013, 07:19

Vielen Dank !!!!
Hoffentlich ist das Problem dann gelöst.

Gruß

Topfma
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AW: TF5000CI hängt sich auf

#42

Beitrag von Topfma » Mi 6. Feb 2013, 21:10

Hie die Antwort der ARD auf meine Anfrage.
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 30. Januar 2013 und Ihr Interesse an ARD Digital.

Unsere Techniker haben sich eingehend mit Ihrem Receiver beschäftigt. Tatsächlich tritt der von Ihnen beschriebene Fehler nicht nur bei
Das Erste auf, sondern auch beim ZDF, RTL und ORF.

Wir empfehlen Ihnen daher, die Firmware seines Empfängers zu aktualisieren:
http://www.topfield-europe.com/de/10_do ... itTF5000CI

Gegebenenfalls können Sie das Update auch über Satellit durchführen (Update: OTA). Um ein Abstürzen während des Updates zu vermeiden, nutzen
Sie beim Einschalten des Empfängers einen Service ohne Untertitel (z.B. hr-fernsehen oder NDR FS NDS).

Wir wünschen Ihnen viel Glück und hoffentlich bald viel Vergnügen und störungsfreien Genuss des Ersten auf freiwilliger Basis.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Bei weiteren Fragen zu ARD Digital möchten wir Sie auf unsere Internetseite http://www.ard-digital.de verweisen. Ausführliche Informationen zum Programm finden Sie unter http://www.programm.ARD.de. Darüber hinaus erreichen Sie unsere Hotline unter der Nummer 0180 / 500 14 95 (Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min).

LG
Topfma

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#43

Beitrag von Gänseliesel » Mi 13. Feb 2013, 08:06

Guten Morgen,

bei uns funktioniert jetzt wieder das Umschalten.
Ich habe ein Update gemacht bin mir aber nicht sicher ob ich alles richtig gemacht habe.
Denn unter Softwareupdate zeigt mir der TP immer noch ein altes Datum an. Vielleicht
hat die ARD ja was gemacht.
Wie sieht es bei Euch aus?

LG

hartkorn
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#44

Beitrag von hartkorn » Di 30. Apr 2013, 10:47

Ich habe seit Sonntag das gleiche Problem mit dem Sendern der RTL-Gruppe (RTL, RTLII, SuperRTL, RTL Nitro, Vox, usw.).

Wir haben drei TF5000CI Plus. Alle verhalten sich gleich. Nur Stecker ziehen hilft und dann ganz schnell umschalten. Nach ca. 3 Sek. ist es bereits zu spät. Dann heißt es wieder Stecker ziehen.

Das Unschöne an der Sache ist, dass es keine aktuelle Firmware für den Receiver gibt. images/images/smilies/mad.gif

Was nun???

hartkorn
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#45

Beitrag von hartkorn » Di 30. Apr 2013, 14:28

Hallo,

mein Beitrag scheint irgendwie verschwunden!?

Seit Sonntag haben wir das Problem, dass unsere drei TF5000CI Plus bei den Sendern der RTL-Gruppe einfrieren. Es hilft nur Stecker raus, schnell umschalten, usw.

Das Problem ist ja anscheinend bekannt und soll mit einer Firmware behoben werden können. Nur leider gibt es für den TF5000CI Plus keine aktuelle Firmware. :mad:

Was nun???

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#46

Beitrag von TV-Junkie » Fr 3. Mai 2013, 15:29

Hi, sorry, Deine Beiträge sind mir beim freigeben durchgerutscht :angel:
Ansonsten hätte ich ausser einem Werksreset und alles neu auch keine Idee
Gruß Ha-Jü
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#47

Beitrag von Christian » Fr 3. Mai 2013, 21:28

hartkorn hat geschrieben:Hallo,

mein Beitrag scheint irgendwie verschwunden!?

Seit Sonntag haben wir das Problem, dass unsere drei TF5000CI Plus bei den Sendern der RTL-Gruppe einfrieren. Es hilft nur Stecker raus, schnell umschalten, usw.

Das Problem ist ja anscheinend bekannt und soll mit einer Firmware behoben werden können. Nur leider gibt es für den TF5000CI Plus keine aktuelle Firmware. :mad:

Was nun???


Nimm einfach die letzte Firmware (Februar 2008) dann sollte er wieder gehen. Habe diese Woche einige TF5000CI und Tf5000CIplus aktualisiert und die funktionierten danach wieder.
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