TTD Forum

Hallo ihr da,

habe gerade eine größere Festplatte in meine Topf gebaut.
So jetzt will er einen neuen Key für die improbox.

Jetzt habe ich gerti angeschrieben bzw. im Forum gelesen wie man das macht.

So und ab jetzt brauche ich euere Hilfe.

Also Anmeldformular ausgefüllt. Anforderung abgesendet. Anschließend kommt die Meldung
nicht alles Ausgefüllt. Stimmt ich habe die Zahlungsart nicht angegeben.

Nun meine Frage:
Ich habe verstanden das man so eine "Ersatzanforderung" für den Key anfordern kann.
Wenn das Formular aber ganz ausgefüllt werden muß gibt es die doch nicht.
Dies bedeutet mit jeder Festplatte brauche ich eine Lizenz. Stimmt das oder liege falsch.



Gruß parabeer

Du musst die selbe E-Mailadresse angeben mit der du auch den ersten Schlüssel beantragt hast.
Dannach kommt ein Feld in dem du den Grund für die erneute Schlüsselanforderung eingeben kannst.

Hallo,

reicht da aus. Wenn ich das ganze anfordere kommt die Meldung nicht alle Felder ausgefüllt.
Bekommt Gerti trotzdem Anforderung ???

Gruß parabeer

Die anderen Dinge müssen auch ausgefüllt werden.
Wie gasagt das wichtigste ist das du die selbe E-Mailadresse verwendest. Sonst wird nicht erkannt das du schon im Besitz einer Lizenz bist