Das offizielle Topfield Forum!!! Wo ist es ???

[Sysmaster]

Hallo !!!

Ich suche das offizielle Topfield Forum ???
Kann mir mal einer einen Tip geben, wo ich es finde. Denn aus diesem "offiziellen" Forum hat Topfield sich wohl zurückgezogen.
Warum kann man nicht eine offizielle Meinung von Topfield zu den anstehenden Problemen hören!!!
Welche Funktion hat oder hatte Gerti, der doch eigentlich hier das Sprachrohr von TF war oder ist . Stehen unsere Moderatoren mit TF im Kontakt oder werden Sie nur angehalten, kritische Beiträge sofort zu canceln.

Na, ja
Ich sag nur " gute " Informationspolitk...

[hgdo]

Du bist in drei Tagen ein Jahr dabei und hast es immer noch nicht verstanden?

Allgemeines zum Forum
Das TOPFIELD-Forum organisiert sich aus der Gemeinschaftlichkeit interessierter User und Anwender von TOPFIELD-Produkten. Das TOPFIELD-Forum unterliegt nicht der TOPFIELD-Europe GmbH.

Quelle

Ich gebe zu, dass der Begriff "Offizielles Topfield-Forum" missverständlich ist.
Das Board ist eins ganz sicher nicht: eine Plattform für den Informationsaustausch zwischen Usern und der Firma Topfield

[babapapa1]

[quote=""hgdo""]Du bist in drei Tagen ein Jahr dabei und hast es immer noch nicht verstanden?



Quelle

Ich gebe zu, dass der Begriff "Offizielles Topfield-Forum" missverständlich ist.
Das Board ist eins ganz sicher nicht: eine Plattform für den Informationsaustausch zwischen Usern und der Firma Topfield[/quote]

Viel zu pauschal!!!
Die hier durch die User gemachten Angaben helfen auch Topfield ihre Produkte ständig zu verbessern und weiter zu entwickeln.
Somit findet dann doch ein Informationaustausch statt.

[Meine Meinung]

[Bernhard75045]

[quote=""Sysmaster""]...Warum kann man nicht eine offizielle Meinung von Topfield zu den anstehenden Problemen hören!!!
Welche Funktion hat oder hatte Gerti, der doch eigentlich hier das Sprachrohr von TF war oder ist . Stehen unsere Moderatoren mit TF im Kontakt oder werden Sie nur angehalten, kritische Beiträge sofort zu canceln...[/quote]

Ich bin etwa ein Jahr dabei und hab in dieser Zeit sehr viele kritische Beiträge zu Topfield hier gelesen. Gelöscht wurden diese bisher eigentlich nie.

Berechtigte Kritik ist immer akzeptabel - solange sie in einer fairen Art und Weise vorgebracht wird.

Über die genaue "Funktion" von Gerti bin ich nicht informiert, kann mir aber schon vorstellen, dass er womöglich die eine oder andere (berechtigte) Kritik an Topfield weitergibt; dass er dazu allerdings "verpflichtet" ist kann ich mir nicht vorstellen; ich nehme mal an, dass auch er eher "privat" hier ist. (Das ist aber einzig und allein meine eigene Meinung, die keinen ANspruch auf Richtigkeit erhebt.)

"ge-cancelet" werden hier nach meinen Erfahrungen nur Beiträge, die in unangemessener Art und Weise vorgebracht werden oder die Beleidigende oder unverschämte Teile enthalten. Leider ist das in letzter Zeit öfters mal der Fall, Womöglich merken es die entsprechenden Poster selbst schon gar nicht mehr, wenn sie sich im Ton vergreifen. Schade.

Ich gebe zu, dass es nervend und frustrierend sein kann, wenn man sich mit seinen Topf-Problemen allein gelassen fühlt.

Hier im Forum ist der richtige Platz, bei anderen Usern nachzufragen, ob es gewisse Probleme auch bei ihnen gibt oder ob der Fehler eher am eigenen Gerät/der eigenen Anlage liegen muss.

Hier im Forum ist auch der richtige Ort, bei anderen Usern nachzufragen, ob sie bei gewissen Problemen weiterhelfen können

Beides klappt hier sehr gut.

Aber:

Hier im Forum ist nicht der richtige Ort, wenn man sich über Topfield beschweren möchte. Dafür ist dann eher der Hersteller direkt zuständig, bei Hardwarefehlern wohl auch noch der Händler.

Und - der Vollständigkeit halber: Hier im Forum ist ganz sicher nicht der richtige Ort, um seinen Frust los zu werden.

Leider sehen das ein paar Wenige anders und ziehen dieses Forum dabei in den Schmutz.
Und wundern sich, wenn genervte Moderatoren entsprechende Antworten geben...

[Speedy]

@Bernhard75045

[jk]

schön geschrieben, bernhard!

wobei wenn ich ehrlich bin, hab ich das forum (damals ja noch das alte) durch google gefunden und bin dann "hängen" geblieben.

in der zwischenzeit ist es ja nun schon so etwas wie die "allwissende müllhalde" mit beratung in allen lebenslagen

was topfield betrifft, glaube ich, daß das forum - die foren im zeitlichen sinne gesehen - massiv für die verbreitung und den verkauf der geräte beigetragen hat.
auch wenn hier nur ein kleiner teil der topfield-besitzer angemeldet ist, so glaube ich, daß das forum per internetsuche mit sicherheit zu DEM kompendium geworden ist wenn es um unsere töpfe geht.

wie schon weiter oben geschrieben, hat meines wissens nach niemand von uns mods direkte kontakte nach korea, das ist schade denn das war früher ganz anders.
ein anmeckern und anleiern von uns bringt also nichts außer dass es auch uns dann mal reicht und wir einschreiten wenn es zu heftig wird.

selbst da sind wir uns nicht immer einig, der eine arbeitet "schärfer" der andere zählt eher auf die intelligenz der forenmitglieder - und wird dabei recht häufig enttäuscht.

[Töppi]

[quote=""Sysmaster""]....Stehen unsere Moderatoren mit TF im Kontakt oder werden Sie nur angehalten, kritische Beiträge sofort zu canceln.
.....[/quote]

[quote=""Bernhard75045""].....

"ge-cancelet" werden hier nach meinen Erfahrungen nur Beiträge, die in unangemessener Art und Weise vorgebracht werden oder die Beleidigende oder unverschämte Teile enthalten. Leider ist das in letzter Zeit öfters mal der Fall, Womöglich merken es die entsprechenden Poster selbst schon gar nicht mehr, wenn sie sich im Ton vergreifen. Schade.
.....[/quote]

wir sind weder angehalten kritsche Beiträge zu löschen, noch machen wir das. Die gelöschten Beiträge sind aus den von Bernhard genannten Gründen gelöscht worden. Und sehr sehr viele zurecht.
Auch stehen wir nicht direkt im Kontakt mit Topfield Korea, sondern haben lediglich die Möglichkeiten, wie alle anderen auch, mit Gerti Kontakt aufzunehmen.


[quote=""jk""].....
ein anmeckern und anleiern von uns bringt also nichts außer dass es auch uns dann mal reicht und wir einschreiten wenn es zu heftig wird.
selbst da sind wir uns nicht immer einig, der eine arbeitet "schärfer" der andere zählt eher auf die intelligenz der forenmitglieder - und wird dabei recht häufig enttäuscht.[/quote]

korrekt.

[Freia84]

@jk, Töppi und Bernhard75045

ich kann Eure Ausführungen in den meisten Punkten nachvollziehen. Doch wird die Unabhängigkeit dieses Forums, von Topfield, durch die Zwitter-Funktion von Gerti als Topfield Mitarbeiter einerseits und als eine Art von Super-Moderator hier im Forum andererseits, nicht ganz klar.
Vieleicht sollte man Gerti' s Funktion hier im Forum besser herausstellen, damit die interssierten Leser und Forenmitglieder sofort bemerken, dass das Forum nicht der Kummerkasten der Fa. Topfield ist.

Viele Grüße

Freia84

[TV-Junkie]

[quote=""Freia84""]@jk, Töppi und Bernhard75045

ich kann Eure Ausführungen in den meisten Punkten nachvollziehen. Doch wird die Unabhängigkeit dieses Forums, von Topfield, durch die Zwitter-Funktion von Gerti als Topfield Mitarbeiter einerseits und als eine Art von Super-Moderator hier im Forum andererseits, nicht ganz klar.
Vieleicht sollte man Gerti' s Funktion hier im Forum besser herausstellen, damit die interssierten Leser und Forenmitglieder sofort bemerken, dass das Forum nicht der Kummerkasten der Fa. Topfield ist.

Viele Grüße

Freia84[/quote]
Und wie hast Du dir das vorgestellt
Rein funktionell würde es ja reichen, wenn Gerti statt Admin ein Mod wäre, dann wäre der Abstand zu Fa Topfield grösser (hat dann zumindest den Anschein).
Aber ob das die Lösung ist

[Maliboy]

Da die Firma TOPFIELD uns aber die Plattform/Hardware zu verfügung stellt, ist es doch wohl mehr als Legetim, das ein Mitarbeiter der Firma TOPFIELD auch der Verwalter des Forums ist, oder?

[TV-Junkie]

War ja nur ein Gedankenspiel, wenn Du mich meinen solltest.
Ja Klar ist Gerti hier ein Admin und soll es auch bleiben

[Sysmaster]

Hallo !!

Also wenn ich schon wieder die Beiträge über "altes" Update vom 01.04 lesen, komm mir der Kaffee hoch.
Ist der DD Ton nun o.K.,ist dieser Fehler behoben, wurde jenes .....
Warum kann hier nicht mal einer (Oberadmin) sich zu einen Update äußern.
Wir scheint, als wenn es so gewollt ist.
Langsam geht mir die Sache auf den Keks. Wenn ich so arbeiten würde, dann gute Nacht ....

Gruß

[TV-Junkie]

Ok, ich äusser mich mal.
Wir wissen auch nicht mehr als Du
reicht das

[Freia84]

@maliboy und tvjunkie

Mein Anliegen war es nicht Gerti zu kritisieren oder zu degradieren!

Ich wollte lediglich darauf hinweisen, dass aufgrund des von mir benannten Umstandes die Leute schon denken könnten, es handele sich hier, um das Forum der Fa.Topfield und somit um ein Anlaufpunkt für Probleme jeglicher Art, die Fa. Topfield betreffend.

Mein Vorschlag wäre ja deshalb, an geeigneter Stelle hier im Forum ein paar aufklärende Sätze über Gerti's Wirken im Forum zu verlieren.

Das könnte ja vieleicht dazu beitragen, zumindest die Beiträge zu begrenzen, die mich wie sicherlich auch Euch wohl seit geraumer Zeit nerven.

Viele Grüße

Freia84

[Bernhard75045]

Mal so 'ne Blitzidee:

Was haltet ihr davon:

Im Bereich "Topfield-Europe" gibt es derzeit drei Rubriken.

Wenn man dort nun eine vierte erstellen würde, genannt "Wichtiges über dieses Forum" und darin in einem Thread ein paar wichtige DInge nochmals klar und deutlich hinterlegt (Keine offizielle Topfield-Anlaufstelle, Keine Reklamationen zu Geräten usw - also all das, was hier - vor allem in diesem Bereich - schon mehrmals gesagt wurde, aber dann eben zusammengefasst.). Genervte Mods könnten dann einfach antworten: siehe hier...

und - als eigentlichen Haupt-Thread: "Admins und Mods stellen sich vor".

Dort könnte dann das/die von Freia vorgeschlagene(n) Statement(s) erfolgen, jeder Mod und Admin kann sich in einem eigenen Post kurz vorstellen, was er will, was er für Funktionen hat usw.

Vielleicht würde das wirklich mal zur Beruhigung beitragen.
(Ihr wisst schon: Die Hoffnung stirbt zuletzt...)

War aber nur mal so ein kurzer Gedanke, womöglich erklärt ihr mir jetzt gleich, dass ich ihn leider nicht richtig zuende gedacht habe.
Und ich weiß auch: manchen kann man es 1000x sagen und sie wollen es trotzdem nicht verstehen.

[Freia84]

@ bernhard75045

Deinen Vorschlag finde ich sehr gut und wäre bestimmt auch hilfreich.

Viele Grüße
Freia84

[TV-Junkie]

Würde ich Grundsätzlich unterstützen
Nur das mit dem "Vorstellen" muss ich mir noch überlegen, bzw, was ich soll ich da Vorstellen

[Bernhard75045]

[quote=""TV-Junkie""]Würde ich Grundsätzlich unterstützen
Nur das mit dem "Vorstellen" muss ich mir noch überlegen, bzw, was ... soll ich da Vorstellen [/quote]


Naja, was es mit der ".......in" auf sich hat zB.

Nee, Scherz beiseite, ich dachte eher an so was wie: Weshalb ich mich hier im Forum als Mod einbringe, was ich dadurch erreichen will und so Zeug eben.

Eigentlich - geb ich zu - bin ich nur darauf gekommen, als ich Freias Post las, dass man Gertis Funktion evtl. deutlicher herausstreichen (bzw. irgendwo mal einfach ein paar klare Sätze darüber verlieren) sollte.

(Du und die andern Mod's waren da eher eine Art "Nebenprodukt" )

Vielleicht könnt ihr euch mal bei Gelegenheit intern darüber unterhalten und kommt zu einem Schluss.

Klar, wenn jemand wissen will, wie Gertis Funktion genau ausschaut könnte er ihm ja ne PN schreiben und nachfragen. Aber das ist sicherlich eine denkbar schlechte Idee, denn das hat natürlich auch große Nachteile:

Mir kann jeder ne PN schicken, mich kennt hier ja kaum jemand. Da ist das kein Problem.
Anders aber Gerti: er ist hier einfach zu bekannt. Wenn er nun von jedem eine PN erhält dreht er irgendwann mal entnervt durch.
Und das wollen wir ja nicht.