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Gerätetausch?

Verfasst: Sa 6. Okt 2007, 10:44
von rallebum
Bietet Topfield eigentlich einen gerätetausch an, wenn der Receiver nicht so läuft wie er soll?
Bei Humax geht das. Da konnte ich einmal einen Gerätetausch vornehmen.

AW: Gerätetausch?

Verfasst: Sa 6. Okt 2007, 10:47
von Maliboy
Ansprechpartner Nummer 1 ist immer der Händler. Nicht der Hersteller.

AW: Gerätetausch?

Verfasst: Sa 6. Okt 2007, 11:00
von rallebum
Und wenn ich die garantie in Anspruch nehmen möchte? dann ist doch der Hersteller dran, oder? Die 14 Tage Rückgaberecht sind um.

AW: Gerätetausch?

Verfasst: Sa 6. Okt 2007, 11:03
von Volker
[quote=""rallebum""]Und wenn ich die garantie in Anspruch nehmen möchte? dann ist doch der Hersteller dran, oder? Die 14 Tage Rückgaberecht sind um.[/quote]

Nein, auch dann ist der Verkäufer zuständig.