Wechsel des Moduls nötig???

[Maliboy]

Komisch. Bei mir geht es. Mit der S/N des CI+ Moduls wirst Du wahrscheinlich nicht weiter kommen. Das CI+ Modul verwendet ganz andere Karten...

Edit:
Hier mal ein Screenshot:
Ich habe sogar meine alte K02 Karte ausgewählt...


Es kann natürlich sein, das die Option bei mir Freigeschaltet ist, weil ich auch ein CI+ Modul und einen alten Philips HD Receiver bei denen im System habe...

[paulauslandsberg]

Mmh... Ja, ist echt strange!!! Ich sehe diese Produkte wie gesagt leider nicht! :-(
Ich versuche es morgen noch einmal telefonisch bei denen, mit einer entsprechenden Serien-Nr.! ;-)
Danke Dir für die Mühe!

[paulauslandsberg]

Servus Kai... :-)
Also: Die Umbuchung hat heute an der Hotline tatsächlich geklappt!!! :-) Allerdings sehe ich die neuen HD-Sender zwar in meiner Sender-Liste, allerdings bekomme ich die Info, das sie verschlüsselt sind!!! :-(
Kann ich meinen TF mit einem CI+-Modul aufrüsten? Wenn ja, würde ich eine bei KD inkl. neuer Smartcard beauftragen, da sich ja auch meine Laufzeit heute damit verlängert hat!
Passt das so, wie ich mir das vorstelle? ;-)

Danke und Gruß

[cluberer99]

Die Home Sender laufen nicht mit dem CI+ Modul in den 5200er und 7700 Töpfen.

Für HD wirst sollte das AC mindestens die Software 1.16 oder neuer haben.
Für die Freischaltung einfach mal auf einen der Home Sender schalten und ein wenig warten.

[Maliboy]

Genau. So eine Freischaltung dauert ein wenig.

Manchmal kann man nachhelfen, in dem man im Kundenportal ein neues Freischaltsignal schickt (hat bei mir letztens wirklich mal funktioniert ).

[paulauslandsberg]

Servus Ihr Beiden... Danke für das prompte Feedback, bin begeistert!!! ;-)
Also: Ich hatte nach ca. 10 Min. alle HD-Sender in meiner Liste! Bin auch auf einem HD-Sender geblieben, allerdings tat sich nix!!! :-( Noch mal: Ich habe ein AC-Modul mit der Version 1.16 und die D02! Warum hat das dann nicht gefunzt? Der Typ will mich morgen um 12 Uhr noch einmal anr.! Soll ich Ihn einfach bitten, das Signal noch einmal rauszuschicken??? :-) Wenn es dann nicht klappt, würde ein Update des Moduls helfen?

Danke Euch vielmals.

[cluberer99]

Wie sind die Einstellungen vom AC?

Eventuell liegt hier schon ein Problem?

Wie ich schon weiter vorne geschrieben habe sollte D-Box Kombilitität auf AUS stehen.
Erzwingen lesen PMt (oder so ähnlich) sollte auf Auto stehen.


Nach dem ändern der Einstellungen ist es sinnvoll das Modul neu zu starten. Dazu das Modul ziehen einige Sekunden warten und wieder einstecken.

Auch ein zurücksetzten vom Modul kann hilfreich sein.

[Maliboy]

Und ich schreibe noch einmal (ich meine, ich habe es sogar hier schon geschrieben): In der Liste hast Du die Sender IMMER. Egal ob Du das Abo hast oder nicht. Nur zum Entschlüsseln brauchst Du halt das Abo.

Ich kenne jetzt leider nicht die Produkt ID von KDG Home HD, sonst könnten wir mal in der Freischaltliste nachschauen...

@cluberer99
Ich habe jetzt gar keine Info, ob die KDG HD Sender auch mit der 1.16 gehen. Wir sind bis jetzt davon ausgegangen, da man von den von KDG neu zusammengestellten HD Transponder auch die 1.16 benötigt wird. Aber evtl. brauch man hier ja die 1.19.
Ich werde mal schnell im KDG Forum quer lesen.

[paulauslandsberg]

@Cluberer99: Ich habe jetzt mal die Einstellungen so vorgenommen wie beschrieben, nur hab ich das Modul vorläufig ersteinmal NUR rausgenommen und nach 10 Sek. wieder eingesetzt, noch nicht zurückgesetzt! Allerdings hat der Typ von KD das Abo von HD wieder rausgenommen, so das ich es heute leider nicht prüfen kann! Er wird mich morgen um 12 Uhr noch einmal kontaktieren!
@Kai: Ok, verstehe.
@all: Wenn er es morgen Mittag um 12 Uhr das Signal noch einmal rausschickt, was kann ich dann evtl. noch tun um mit dem bisherigen Standard HD zu empfangen? Bleibt doch nur das Update des ACL-Moduls, oder!?

Danke und Gruß.

[cluberer99]

Erst einmal würde ich überprüfen ob im Kundencenter das Home HD Abo schon zu sehen ist. Erst dann würde ich weitere Schritte unternehmen.

[paulauslandsberg]

Wie gesagt: Er hat es nach negativer Rückmeldung von mir wieder rausgenommen! Ich versuche Ihn morgen Mittag noch einmal dazu zu bringen das Ding wieder loszuschicken! Mal sehen, ob es dann klappt!!! :-)

[berlin69er]

Ähm, du hast den Typen an der Hotline-Strippe aber nichts von deinem AC-Modul erzählt, oder? Ich könnte mir vorstellen, dass die bei KDG da allergischer reagieren, als z.B. bei Sky...
Freischalten kannst du (vorausgesetzt das Paket ist schon gebucht) auch selber, so oft du willst über das Kundenportal von KDG, wenn du dich dort einloggst...

[paulauslandsberg]

Hi Ralf,

doch, der weiß offiziell von meinem Panasonic "Viera" mit integr. Receiver und einem "blanko" AC-Light-Modul OHNE Serien-Nr.!!! ;-) Er hat nach dem Fernseher in irgendeiner Kompabilitätsliste nachgeschaut, leider war der nicht mit drin! Allerdings hat er das Signal trotzdem mal für ein paar Std. rausgejagt und mich dann zurückgerufen! Ging leider nicht! Jetzt habe ich ein paar Einstellungen, siehe oben, verändert und er ruft mich morgen Mittag noch einmal an und wir probieren es dann erneut!!! :-)
Nein, geht leider nicht online! Sehe das Paket nicht zur Auswahl!!! Leider...

[berlin69er]

Freischalten kannst du die Smartcard, nicht das Paket... KDG bucht es auf die Karte & du wählst sie im Kundenportal aus und schickst dir ne Freischaltung, wenn es beim ersten mal nicht gleich klappt... Ich weiß auch nicht, warum du keine Seriennummer "zur Hand" hast, denn heutzutage gibts dafür Seriennummer-Generatoren im Netz, nicht nur für D-Boxen, sondern auch HD-Receiver (z.B. Humax HD 1000)... Einfach mal suchen... Nur Maliboy liest das hier nicht gerne, daher gibts von mir keinen Link...

Dann kannste dem Typen morgen ne "korrekte" Seriennummer geben oder noch besser das Paket auch gleich online auf deine vorhande Karte buchen & dort die Nummer angeben...

P.S. Ich konnte gerade, nach dem einloggen bei KDG meine Smartcard auswählen & das neue Home HD-Paket (12,90€) online darauf buchen, obwohl ich nur ne D-Box hinterlegt habe! Letzte Woche ging die jetzt nicht mehr buchbare reine HD-Option (9,90€) nur mit Angabe ner HD-Box-Nummer...

Wenn du also schon ne Smartcard hast, dann probiers doch so wie ich...

[Maliboy]

Nur Maliboy liest das hier nicht gerne, daher gibts von mir keinen Link...

Was heißt: ICH?
Der Forumbetreiber wünscht es nicht. Ist das so schwer zu kapieren?
Außerdem, nocheinmal: KDG gleicht Daten ab. Und wenn da mal durch zufall ne Nummer doppelt vergeben wird, wird das bestimmt ein Riesen Spass, wenn man auf einmal Dich abschaltet, weil jemand Deine S/N verwendet (ist difinitiv schon passiert)

Wenn du also schon ne Smartcard hast, dann probiers doch so wie ich...

Hast Du Dir den Thread durchgelesen? Das hat er schon versucht. Er hat diese Option aus irgendeinen Grund nicht (ich habe sie ja auch, siehe Screenshot).

[paulauslandsberg]

Fazit: Mit jedem neuen, den Du bei KD an der Strippe hast, sinkt die Wahrscheinlichkeit, daß das klappt, was DU möchtest!!! ;-)))
Ein anderer Mitarbeiter war leider nicht nur alleine mit der Modell-Bezeichnung des Fernseher´s zufrieden, so wie der 1. und hat mir HD verweigert!!! Frechheit!!! ;-)
Jetzt heißt es Serien-Nr. rausfinden und zum 10. Mal anrufen!!! Kotz...
Wenn ich die Serien-Nr. eines CI+-Moduls meines Schwiegervater´s angebe, könnte es problematisch werden, oder!!!??? :-)))

[Maliboy]

Ich habe Dir doch schon mal Geschrieben: mit der S/N wird es NICHT klappen. Das CI+ Modul hat ganz andere Karten. Also werden sie Dir keine Freischaltung auf eine D02 Karte machen.

Und was die Erfahrung mit der Hotline angeht. Das ist 'normal'. Man muss halt mehrmals anrufen (ist bei SKY leider auch so).

Aber ich habe die Befürchtung, das in Deinen Kundendaten nun das ACL drin steht und es immer schwieriger wird).

[paulauslandsberg]

Hi Kai...
Danke für Deine Geduld!!! ;-) Stimmt, hab ich glatt vergessen, der faselte was von einer G09-Karte für das CI+-Modul!!! Was hälst denn von der Idee sich von KD nen HD-Receiver schicken zu lassen, Home-HD freischalten zu lassen und den Receiver nach 1 Woche zurückzuschicken??? :-)

[cluberer99]

Wie schon geschrieben wirst du mit dem CI+ Modul im 7700HCCI keine Home Sender entschlüsseln können.

Mit dem CI+ Modul werden in "normalen" CI Schächten nur Free TV entschlüsselt. Also Sender wie RTL, Pro7 und Co.

[Maliboy]

[quote="paulauslandsberg"]Hi Kai...
Danke für Deine Geduld!!! ;-) Stimmt, hab ich glatt vergessen, der faselte was von einer G09-Karte für das CI+-Modul!!! Was hälst denn von der Idee sich von KD nen HD-Receiver schicken zu lassen, Home-HD freischalten zu lassen und den Receiver nach 1 Woche zurückzuschicken??? :-)[/quote]

Keine Option...
der KDG HD Receiver verwendet wie das CI+ Modul die NDS Karten (G09).

Aber, Du kannst ja mal versuchen günstig an einen Philips DCR 9001 zu kommen. Der ist (war) PREMIERE Zertifiziert und die S/N hat KDG früher akzeptiert.