TF 7700 PVR HD kaufen oder warten

Über die HDTV PVRs 7700HDPVR/7750HDPVR
oberlo4711
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#21

Beitrag von oberlo4711 » Di 11. Mär 2008, 20:24

[quote=""hac100""]

Sehr geehrte ………………,
ein Grossteil der Bugs hängt mit nicht zertifizierten Festplatten zusammen. Eine Lösung für dieses Problem ist jedoch nicht so einfach zu finden, da die Schreibzugriffe dieser Festplatten zu viel Zeit benötigen.
Sobald dieses Problem zufriedenstellend gelöst werden konnte, wird eine neue Firmware erscheinen.

Mit freundlichem Gruß,
Michael Gerhard

Ihr Topfield Europe Team

Zitatende
hac100[/quote]

Das hätte der Gerti schon mal selbst im Forum posten können. Schade um die vergebene "Dienstleistung" an den Topfnutzern!

moppel
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#22

Beitrag von moppel » Di 11. Mär 2008, 20:27

auch mit zertifizierter festplatte gibt es ruckler und tonaussetzer
Mfg Moppel

hac100
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#23

Beitrag von hac100 » Di 11. Mär 2008, 20:29

im Moment bin ich so enttäsucht das es wohl kurzfristig keine Verbesserung geben wird, dass ich ernsthaft über

§ 323 BGB
Rücktritt wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung

nachdenke!!

hac100
Zuletzt geändert von hac100 am Di 11. Mär 2008, 20:34, insgesamt 1-mal geändert.
TF7700HDPVR FW .24, AlphaCrypt 3.12, Seagate 750 GB, Pioneer PDP-434HDE

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#24

Beitrag von oberlo4711 » Di 11. Mär 2008, 20:35

[quote=""moppel""]auch mit zertifizierter festplatte gibt es ruckler und tonaussetzer[/quote]

Wenn dem so ist - und daran zweifle ich lt. Deiner Aussage nicht - gibt mir das SEHR zu denken...
Wenigstens das ausgezeichnete Bild half mir bis jetzt über die Wartezeit!

moppel
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#25

Beitrag von moppel » Di 11. Mär 2008, 20:39

ich hab übrigens keinen vertipper in meinem profil
Mfg Moppel

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#26

Beitrag von Gerti » Di 11. Mär 2008, 21:18

Hi!

Da hier wieder eMails von mir zitiert werden und Dinge hineingedichtet werden, die dort nicht stehen, will ich nun doch noch einmal kurz etwas dazu schreiben.
In meiner oben zitierten eMail ist keine Zeit angegeben, trotzdem bedeutet diese Aussage nicht, dass es auf alle Fälle "noch länger" dauert, bis das Problem mit den Samsung Festplatten gelöst ist.
Die Samsung Festplatten haben in unseren Tests teilweise die hunderfache Zeit benötigt, einen Schreibbefehl auszuführen, wie die zertifizierten CE-Festplatten dafür benötigen.
Ein solches Verhalten der Festplatte und die damit verbundenen Aussetzer, lassen sich daher leider nicht von heute auf morgen auf Basis der Firmware beseitigen. Wenn das möglich gewesen wäre, dann hätten wir dieses auch gemacht.
In meiner offiziellen Stellungnahme hatte ich bereits erwähnt, dass wir einer Lösung schon recht nahe sind. Diese Lösung konnten wir inzwischen noch weiter verbessern und rechnen daher recht zeitnah mit der Veröffentlichung einer neuen Firmware. Nichtsdestotrotz bedarf jeder Zwischenstand einer zeitraubenden Prüfung und daher kann ich hier kein Datum nennen, wann die Firmware erscheinen wird.

Gruß,
Gerti

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#27

Beitrag von moppel » Di 11. Mär 2008, 21:27

@Gerti

welche aussetzer sind der platte zuzuschreiben (bildruckler und tonaussetzer im livebetrieb ?)
Mfg Moppel

pedro_60
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#28

Beitrag von pedro_60 » Di 11. Mär 2008, 21:29

[quote=""moppel""]ich hab übrigens keinen vertipper in meinem profil[/quote]

Danke für die Antwort. Na ja, Dein Profil, lässt ja zumindest hoffen :)

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#29

Beitrag von moppel » Di 11. Mär 2008, 21:39

@pedro
ich warte die nächste offizielle ab wenn`s dann nicht geht tschau tschau bey bey
Mfg Moppel

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#30

Beitrag von oberlo4711 » Di 11. Mär 2008, 21:59

Stellt sich mir doch noch die Frage:
Läuft der Topf denn ohne eingebaute Festplatte ohne Bild- und Tonaussetzer?
Müßte doch eine logische Konsequenz sein...
Oder?

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#31

Beitrag von oberlo4711 » Di 11. Mär 2008, 22:00

[quote=""Gerti""]Hi!

Da hier wieder eMails von mir zitiert werden und Dinge hineingedichtet werden, die dort nicht stehen, will ich nun doch noch einmal kurz etwas dazu schreiben.
In meiner oben zitierten eMail ist keine Zeit angegeben, trotzdem bedeutet diese Aussage nicht, dass es auf alle Fälle "noch länger" dauert, bis das Problem mit den Samsung Festplatten gelöst ist.
Die Samsung Festplatten haben in unseren Tests teilweise die hunderfache Zeit benötigt, einen Schreibbefehl auszuführen, wie die zertifizierten CE-Festplatten dafür benötigen.
Ein solches Verhalten der Festplatte und die damit verbundenen Aussetzer, lassen sich daher leider nicht von heute auf morgen auf Basis der Firmware beseitigen. Wenn das möglich gewesen wäre, dann hätten wir dieses auch gemacht.
In meiner offiziellen Stellungnahme hatte ich bereits erwähnt, dass wir einer Lösung schon recht nahe sind. Diese Lösung konnten wir inzwischen noch weiter verbessern und rechnen daher recht zeitnah mit der Veröffentlichung einer neuen Firmware. Nichtsdestotrotz bedarf jeder Zwischenstand einer zeitraubenden Prüfung und daher kann ich hier kein Datum nennen, wann die Firmware erscheinen wird.

Gruß,
Gerti[/quote]

Gerti, vielen Dank von meiner Seite für Deine superschnelle Reaktion!!!
Liest also fleißig mit hier im Forum!

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#32

Beitrag von ecki55 » Di 11. Mär 2008, 22:00

ähhhhhmmmmm, momentchen mal....
gibbet auch Geräte, die mit nicht zertifizierten Platten ausgeliefert werden?
Hab nen Händler im Inet gefunden, der das Gerät anbietet und gegen Aufpreis mit Seagate-Platten.
Was darf ich denn davon halten.......
Bei Siegeht-Platten gehen mir immer die Nackenhaare hoch....... :shock:

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#33

Beitrag von oberlo4711 » Di 11. Mär 2008, 22:03

[quote=""ecki55""]ähhhhhmmmmm, momentchen mal....
gibbet auch Geräte, die mit nicht zertifizierten Platten ausgeliefert werden?
Hab nen Händler im Inet gefunden, der das Gerät anbietet und gegen Aufpreis mit Seagate-Platten.
Was darf ich denn davon halten.......
Bei Siegeht-Platten gehen mir immer die Nackenhaare hoch....... :shock: [/quote]

Bei mir steckt bspw. eine 500er Samsung-Platte drin (gekauft bei AMAZON).

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#34

Beitrag von ecki55 » Di 11. Mär 2008, 22:05

Und welche HD ist denn nu eigentlich zertifiziert?
Bin arg verwirrt........

funktaxi
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#35

Beitrag von funktaxi » Di 11. Mär 2008, 22:23

[quote=""Gerti""]Hi!

Da hier wieder eMails von mir zitiert werden und Dinge hineingedichtet werden, die dort nicht stehen, will ich nun doch noch einmal kurz etwas dazu schreiben.
In meiner oben zitierten eMail ist keine Zeit angegeben, trotzdem bedeutet diese Aussage nicht, dass es auf alle Fälle "noch länger" dauert, bis das Problem mit den Samsung Festplatten gelöst ist.
Die Samsung Festplatten haben in unseren Tests teilweise die hunderfache Zeit benötigt, einen Schreibbefehl auszuführen, wie die zertifizierten CE-Festplatten dafür benötigen.
Ein solches Verhalten der Festplatte und die damit verbundenen Aussetzer, lassen sich daher leider nicht von heute auf morgen auf Basis der Firmware beseitigen. Wenn das möglich gewesen wäre, dann hätten wir dieses auch gemacht.
In meiner offiziellen Stellungnahme hatte ich bereits erwähnt, dass wir einer Lösung schon recht nahe sind. Diese Lösung konnten wir inzwischen noch weiter verbessern und rechnen daher recht zeitnah mit der Veröffentlichung einer neuen Firmware. Nichtsdestotrotz bedarf jeder Zwischenstand einer zeitraubenden Prüfung und daher kann ich hier kein Datum nennen, wann die Firmware erscheinen wird.

Gruß,
Gerti[/quote]

Nur ist das ja nicht der einzige Fehler, so daß in der letzten vierteljährlichen Zwischenzeit ein Update mit anderen Fehlerbereinigungen gewiß nicht die Mühe gewesen wäre. :patsch:

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#36

Beitrag von hac100 » Di 11. Mär 2008, 22:25

[quote=""ecki55""]Und welche HD ist denn nu eigentlich zertifiziert?
Bin arg verwirrt........[/quote]

nur Seagate Platten vom Typ DB35.3

die waren u. sind aber schlecht lieferbar und deshalb haben wohl die Händler fleißig die Samsung verbaut.
Topfield schreibt hierzu (28.12.07) ....Festplatten die für den Einsatz in einem PC konzipiert sind, sind für den TF7700HDPVR nicht geeignet und erzeugen häufig Bild- und Tonaussetzer
(Dies ist ein Zitat von Topfield)

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#37

Beitrag von oberlo4711 » Di 11. Mär 2008, 22:26

[quote=""funktaxi""]Nur ist das ja nicht der einzige Fehler, so daß in der letzten vierteljährlichen Zwischenzeit ein Update mit anderen Fehlerbereinigungen gewiß nicht die Mühe gewesen wäre. :patsch: [/quote]

Zustimmung ohne weiteren Kommentar!

ecki55
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#38

Beitrag von ecki55 » Di 11. Mär 2008, 22:32

die waren u. sind aber schlecht lieferbar und deshalb haben wohl die Händler fleißig die Samsung verbaut.
Ja wie jetzt, die Händler bauen die Platten ein?
Wasn das fürn Quark.......
Wenn ich Pech habe, hat der Händler irgendeine Wurstplatte da reingedreht?
Ich dachte immer, die Geräte kommen komplett von Topfield.......

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#39

Beitrag von hac100 » Di 11. Mär 2008, 22:37

[quote=""ecki55""]Ja wie jetzt, die Händler bauen die Platten ein?
Wasn das fürn Quark.......
Wenn ich Pech habe, hat der Händler irgendeine Wurstplatte da reingedreht?
Ich dachte immer, die Geräte kommen komplett von Topfield.......[/quote]

natürlich kenne ich nicht alle Vertriebswege von Topfield, meines Wissens liefert Topfield ohne Festplatte an die Distributer und diese bauen die Platten ein. In meinem Fall ist es lt. Media Markt mit Sicherheit so gelaufen!

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#40

Beitrag von thomasf » Di 11. Mär 2008, 22:53

[quote=""Gerti""]Hi!

Da hier wieder eMails von mir zitiert werden und Dinge hineingedichtet werden, die dort nicht stehen, will ich nun doch noch einmal kurz etwas dazu schreiben.

Gruß,
Gerti[/quote]

Verdammt nochmal, das ist doch auch kein Wunder!

Sie (oder Internetypich auch Du) ... bzw Topfield kann doch nicht wirklich Lammfriedliche Kunden erwarten, wenn ihr euch unsgegenüber so derart Verschlossen haltet. Da kann man ja nur spekulieren, und bitte es ist doch nur logisch, das man da nicht unbedingt glaubt das alle gut wird, wenn hier einfach nichts passiert!
Die Erklärung der Probleme wie oben geschrieben hätten doch schon lange hier stehen können. Vor Wochen!
Von offizieller Seite kommt hier immer nur mal was wenns dampft.
Ändert diese Sch... doch mal ab und redet regelmäßig und vor allem offen mit uns Kunden, dann enstehen auch keine Spekulationen, Gerüchte usw.

Trotzdem Danke für die Info! Vielleicht demnächst ja auch mal öfters ;) ..... Schaden kanns nicht. :)

Grüße
Thomas

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