TTD Forum

Guten Abend,

ich habe vor ca. 1 Woche einen Topfield 7700 HD-PVR gekauft. Leider bin ich mit dem Gerät bisher sehr unzufrieden, aber vielleicht kann mir ja weitergeholfen werden.

Auf dem TF 7700 (ID: 23231) ist die alte Firmware 7.00.08 installiert. Leider sind all meine Versuche eines Firmwareupdates bislang gescheitert. Via LAN kam nach einiger Zeit die Fehlermeldung "Server nicht gefunden" (Netzwerk ist in Ordnung). Update via USB-Stick ist leider nicht möglich, da im PVR noch keine Festplatte funktioniert. Die Kommunkation mit Nullmodemkabel hat kurz funktioniert, aber bevor er die Firmware überspielen konnte, hat er abgebrochen. Ich möchte aber nicht beschwören, dass das Kabel 100% das korrekte Nullmodemkabel ist. Heute habe ich als letzten Versuch die Firmware via Satellit (OTA) herunterladen wollen. Den Download hat er zweimal mit "E-13" abgebrochen. Hat jemand eine Idee, wie ich weiter verfahren könnte?

Ein weiteres Problem ist die Erkennung der Festplatte. Ich habe eine ST3750840SCE (750 GB) eingebaut. Direkt nach dem Einschalten des Geräts kommt aber immer die Meldung, dass die HDD nicht erkannt wurde. Ist dies evtl. auf die alte Firmware zurückzuführen?
Oder sollte man die Festplatte irgenwie mit dem PC vorbehandeln? Partitionieren (Primäre oder erweiterte Partition), Formatieren (FAT32 oder NTFS)?

Über viele Lösungsansätze würde ich mich sehr freuen.

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Reiseleiter

Mit welchem Programm hast das Firmware-Update per RS232 versucht? Ich empfehle dafür Topset.

Aber auch mit der 7.00.08 sollte ie Platte erkannt werden. Kontrolliere nochmal die Anschlüsse, jumpere die Platte auf SATA1 und trenn den Topf mal vom Netz.

Eine Vorbereitung im PC bringt nichts.

Hallo,

ich habe das Update vor der Eröffnung dieses Themas mit der Software TF-Down und TopSet probiert. Beide sind gescheitert. Ich habe heute aus lauter Verzweiflung mein Nullmodemkabel einmal gedreht und es noch einmal mit TopSet probiert -> es hat funktioniert. Warum kann ich leider nicht nachvollziehen. Trotzdem danke für den Tipp.

In Bezug auf die Festplattenerkennung hat das Update aber nichts gebraucht. Gleich nach dem Einschalten erscheint die Meldung "Error! HDD is not detected". Den PVR vom Netz trennen, HDD auf SATA-1 jumpern, auf Werkseinstellungen zurücksetzen, ... habe ich alles schon probiert. Ich kämpfe seit fast einer Woche mit dem Gräte und langsam vergeht mir offen gesagt die Lust. Lösungsvorschläge?

MfG

Läuft denn die Festplatte?? Du schreibst, daß du die Festplatte selbst eingebaut hast.

Hast du das Original Topfield Festplattenstromkabel verwendet (die haben da wohl zwei Pins auf der Platine vertauscht)??

Vielleicht hat die Platte zu wenig Strom und läuft nicht richtig.

Gruß

RobbycopHD

Das die Töpfe eigentlich ja ohne HDD nicht verkauft werden dürfen, hat halt auch irgendwo seinen Grund...!

Hallo,

ja den Festplatteneinbau habe ich wie es in der Anleitung beschrieben war selbst vorgenommen. Selbstverständlich nur mit Original Zubehör. Ich habe das S-ATA-Kabel einmal auf mein Mainboard am PC gesteckt, den Strom aber über den PVR laufen lassen. Der Computer konnte die Festplatte (mit dem Strom vom PVR) einwandfrei lesen.

Die Festplatte ist OK, das sagen mir jedenfalls diverse HDD-Testtools am PC.

Könnte eine Low-Level Formatierung weiterhelfen?

Noch eine andere Frage: Könnte ich zum Test des S-ATA-Ports auf der Platine auch eine nicht zugelassene Festplatte ausprobieren (dass die Daten dann weg sind ist mir bekannt)?

MfG
Reiseleiter

Natürlich kannst Du auch eine andere Festplatte zum Testen benutzen, es ist allerdings nicht gesagt daß diese erkannt wird. z.B. Samsung HD103UJ und HD753LJ ab ca. Herstellungsdatum 06/08 werden nicht mehr zuverlässig vom Receiver erkannt. d.h. die Platte wird manchmal nach dem Booten nicht mehr erkannt. Mann muss dann den Receiver kurz vom Stromnetz trennen damit die Festplatte wieder funktioniert. Ältere Festplatten der selben Typen laufen dagegen einwandfrei. Normale Seagate PC Festplatten mag der Topf auch nicht so gerne.

Hallo,

vielen Dank für die Info bezüglich der anderen Festplatten. Hätte leider aktuell nur eine Seagate zur Hand mit der ich testen könnte.

Ich habe meinen PVR nun in ein weiches Bett in einer Pappschachtel gelegt und diese mit einem Deckel versehen. In dieser Schachtel tritt er morgen die Reise mit der Deutschen Post zurück zum Händler an. Wir werden sehen was mein Händler sagt, ich werde das Ergebnis hier ins Forum posten. Ich rechne jedoch mit ca. 1-2 Wochen Bearbeitungszeit.

vg
Reiseleiter

Hallo, in meinem 7700 ist eine 250 GB Seagate drin. Ich habe gelesen das nur Seagate von Topfield empfohlen wird.

Hallo,

ich war die letzten Tage unterwegs, mein PVR ist mitlerweile zurückgekommen. Selbstverständlich habe ich es mir nicht nehmen lassen ihn gleich auszuprobieren.

Die Festplatte wird nun einwandfrei erkannt. Leider lag dem Gerät kein Schreiben meines Händlers bei, warum die HDD nicht erkannt wurde. Da ich mir allerdings vorher die Seriennummer notiert hatte, kann ich sagen, dass das Gerät defintiv ausgetauscht wurde. Vielleicht doch ein Defekt an der S-ATA-Schnittstelle!? Naja das spielt nun keine Rolle mehr, Hauptsache er funktioniert jetzt.

Trotzdem vielen Dank an den Support dieses Forums.

Ich habe das Gerät seit 3 Jahren. Hat immer prima funktioniert bis die Meldung kam HDD is not detected. Aufnahmen und Widergabe waren nicht mehr möglich. Das schien auf ein defektes Netzteil hinzuweisen. Die Elkos waren auch aufgeblüht. Heute habe ich ein neues Netzteil eingebaut. Der Fehler besteht aber weiter. Sollte die Platte doch defekt sein?

Die Platte oder ein IC auf dem Mainboard sind defekt. Das Netzteil zu ersetzen war aber erstmal korrekt.

Prima, jetzt benötige ich einen 50:50 Joker. Ich würde lieber mit dem Mainboard anfangen, in der Hoffnung das meine Aufnahmen erhalten bleiben. Was kostet so ein Teil und ist der Austausch so einfach wie beim Netzteil?