Brauche dringend Hilfe!!!!!!!!!

[marcusjulia]

Hallo,
ich habe den TF7700HDPVR.
Und nun mein Problem:
Er findet fast 1000 Programme.
Nur "Das Erste" macht Probleme.
Ich habe als Grundeinstellung
Astra
9750/10600
22000 ks/s
Netzwerksuche an
Da findet er auch alles wichtige nur "Das Erste" nicht
Wenn ich auf 9750 umstelle
findet er auf 11836 Mhz, bei 27500 Ks/s, "Das Erste" wunderbar, aber den Rest nichtmehr.
Und ich will nicht jedes mal die LNB-Frequenz umstellen müssen.
Vor allem meine Frau nicht.
Der Sat Fachmann um die Ecke meint, wenn das nur das eine Programm ist liegt das nicht an der Schüssel oder der Leitung, was kann ich tun?
Ich verzweifel noch langsam.
Bin ich zu doof?
Ich bin dankbar um jede Hilfe.
Marcusjulia

[super grobi]

So wirklich kann ich dir auch nicht helfen, aber vieleicht hift es ja:

Saug dir mal von hier: http://www.topfield.de (links bei den News steht was von FW Downloadbereich) die 26er Software. Datei auf einen USB-Stick kopieren und in den Topfield stecken. Über das Menü die Software aufspielen. Warten bis END auf dem Bildschirm steht und Receiver aus und wieder einschalten. Dann würde ich ein Werksreset (findet man auch im Menü) machen und nochmal von vorne beginnen.

SG

p.s.
und bei ARD nicht nach ARD suchen, sondern nach "Das Erste"

[marcusjulia]

Danke für den Tip.
Habe schon mit meinem Handel gesprochen.
Er wird komplett ausgetausch.
Wenn das mit dem neuen dann auch so ist werde ich das mal versuchen.

PS: Weil ich das weiß habe ich ja auch geschrieben:
"Nur "Das Erste" macht Probleme." :-)

[marcusjulia]

So heute habe ich den neuen Receiver im Austuasch bekommen.
Anschließen, funzen, glücklich.
So kann es gehen.