TTD Forum

Hallo,

sorry wenn ich jetzt einen eigenen Tread aufmache, aber zum Thema Netzteil und so gibt es inzwischen so viele dass ich nicht wußte in welchem ich mich anhängen könnte.
Mein 7700er ist vom September 2008 und lief bis jetzt, bis auf die bekannten Macken problemlos. Und das mit der 29er FW.
Seit gestern jedoch kommt fast immer beim Einschalten des Receivers die Meldung - " Überprüfen Dateien und Ordner". Das ist dann nach ein paar minuten erledigt und ich kann alle Sender kucken, auch Sky. Jedoch wenn ich z.B. das EPG einschalte und dann auf den roten Knopf um die Zeit zu aktualliesieren, stürzt das Gerät ab und bootet neu. Auch mit aufnehmen will es plötzlich nicht mehr klappen. Gestern während der Aufnahme wieder das fenster mit Dateien und Ordner Überprüfung, die Aufnahme war dann natürlich weg. Bereits vorhandene Aufnahmen kann ich schauen.
Nun vermute ich dass auch in meinem Gerät sich das NT langsam verabschiedet. Leider habe ich selbst zu wenig Ahnung um es genau zu überprüfen.
Wie soll ich jetzt am bestem vorgehen?
Habe es damals bei Sattom gekauft, mit 4 Jahren Garantie (3Jahre auf Festplatte).
Soll ich mich an den Händler wenden oder direkt an Topfield? Habe schon vor längerer Zeit einen Lüfter drin eingebaut, muss ich den jetzt wieder raus falls ich das Gerät einschicken muss? Oder kann ich bei Topfield anrufen und sie bieten mir ein kostenloses NT zu zuschicken (da noch Garantie) ?

Ein kleiner Nachtrag noch:
Vor ca. 1 Woche habe ich das CamModul auf einem anderem Receiver ausprobiert und dann zurück im Topfield das Cam in das obere Schacht rein geschoben. Habe das jetzt korrigiert und es ins untere Schacht gesteckt. Glaube aber nicht dass das das Problem war

Habe jetzt auch das beschriebene Problem.
Mein TF ist 4 Jhre alt und somit habe ich vom TF-Service die Antwort bekommen, daß kein Kulanztausch des Netzteils mehr vorgenommen werden kann.
Wenn Du allerdings von Deinem Händler eine zugesicherte 4-Jahres-Garantie hast, dann schicke das Teil einfach hin und laß das Netzteil tauschen.
Garantieleistungen stets über den Händler laufen lassen.
Kostet übrigens bei TF ca. 35 €uronen.

[quote="oberlo4711"]Wenn Du allerdings von Deinem Händler eine zugesicherte 4-Jahres-Garantie hast, dann schicke das Teil einfach hin und laß das Netzteil tauschen.
[/quote]

Das ist es ja, dann warte ich vielleicht ewig bis das Gerät wieder bei mir ist. Da wäre mir lieber, Topfield würde mir ein neues Netzteil zuschicken und ich könnte es selbst auswechseln.

Ihr wisst, dass der 7750 mit dem neuen Netzteil die selben Zicken macht ?

kibo hat geschrieben:Ihr wisst, dass der 7750 mit dem neuen Netzteil die selben Zicken macht ?

... bei dir schon, nicht alle machen die Zicken ...

kibo hat geschrieben:Ihr wisst, dass der 7750 mit dem neuen Netzteil die selben Zicken macht ?

und ich habe den 7700er, wäre also ein Versuch wert

Nachdem von offizieller TF Seite keine Probleme mit dem EPG und den daraus resultierenden Abstürzen bekannt sind (*lol*), werde ich jetzt den Versand aller betroffenen Geräte zum zuständigen Service veranlassen. Nur so können ja eine alsbaldige Wandlung und entsprechende juristische Schritte eingeleitet werden.

buko hat geschrieben:... bei dir schon, nicht alle machen die Zicken ...

Bitte, bitte, kannst Du mir einen 7750er vermitteln, der keine Zicken macht ?

Hallo,
habe auch das Problem mit unserem Topfield 7700, was kann ich tun, muss etwas ausgewechselt werden oder eine neue Software überspielt werden? Habe es bereits mit der im Netz angebotenen Version versucht, aber es wird immer schlimmer. Wir können nicht mal mehr einen Film von einer Stunde Länge ohne Unterbrechnung sehen.
Würde mich über eine positive Antwort freuen.

[quote="Gregor"]Hallo,

sorry wenn ich jetzt einen eigenen Tread aufmache, aber zum Thema Netzteil und so gibt es inzwischen so viele dass ich nicht wußte in welchem ich mich anhängen könnte.
Mein 7700er ist vom September 2008 und lief bis jetzt, bis auf die bekannten Macken problemlos. Und das mit der 29er FW.
Seit gestern jedoch kommt fast immer beim Einschalten des Receivers die Meldung - " Überprüfen Dateien und Ordner". Das ist dann nach ein paar minuten erledigt und ich kann alle Sender kucken, auch Sky. Jedoch wenn ich z.B. das EPG einschalte und dann auf den roten Knopf um die Zeit zu aktualliesieren, stürzt das Gerät ab und bootet neu. Auch mit aufnehmen will es plötzlich nicht mehr klappen. Gestern während der Aufnahme wieder das fenster mit Dateien und Ordner Überprüfung, die Aufnahme war dann natürlich weg. Bereits vorhandene Aufnahmen kann ich schauen.
Nun vermute ich dass auch in meinem Gerät sich das NT langsam verabschiedet. Leider habe ich selbst zu wenig Ahnung um es genau zu überprüfen.
Wie soll ich jetzt am bestem vorgehen?
Habe es damals bei Sattom gekauft, mit 4 Jahren Garantie (3Jahre auf Festplatte).
Soll ich mich an den Händler wenden oder direkt an Topfield? Habe schon vor längerer Zeit einen Lüfter drin eingebaut, muss ich den jetzt wieder raus falls ich das Gerät einschicken muss? Oder kann ich bei Topfield anrufen und sie bieten mir ein kostenloses NT zu zuschicken (da noch Garantie) ?[/quote]