[quote=""aidavita""]
Ich mache Gerti dafür nicht verantwortlich und danke trotz allem für sein Bemühen hier im Forum.[/quote]
Nein, das wäre auch nicht in meinem Sinn. Er zeigt ja hier im Forum, dass er sich einsetzt und die Verzögerungen auch Ihn treffen.
[quote=""tjacobs""]Darf ich hier mal 'was Positives sagen? Oder ist das gegen den allgemeinen Trend?
ops:
Ich finde es trotz der Tatsache, dass wir alle vergeblich auf die Topfabholung warten, sehr angenehm, hier so aktuell auf dem Laufenden zu sein.
- Von Seiten der User, so dass man weiß, dass man nicht allein mit dem Problem ist, und
- von Seiten Topfields, dass beim Servicepartner nachgehakt wird.
Wenn wir mal ehrlich sind: normalerweise läuft sowas doch so ab, dass man nicht weiß, was nun schon wieder schiefgelaufen ist und tagelang auf die Abholung wartet ohne Rückmeldung...[/quote]
Aber was machen die, das Forum nicht kennen? Ich bin ehrlich, bis vor kurzem war ich auch ahnungslos, wieviel Hilfe man hier und in anderen Foren bekommen kann.
Dafür allen einen großen Dank
[quote=""dwearl""]Das tue ich auch nicht. Ich fand den Ansatz ja auch wirklich gut.[/quote]
Die Idee ist grundsätzlich nicht schlecht, aber es gibt auch andere (siehe vorherige posts) und hoffentlich lernen die Verantwortlichen nie aus......
[quote=""aledoe""]Ich denke, dass kann man nicht so pauschalisieren. Bei mir sind die Erfahrungen genau andersrum. GLS hat bisher einwandfrei funktioniert und bei DPD hab ich schon zweimal Probleme gehabt (bei 2 Lieferungen). Wenn ich mich im meinen Bekanntenkreis so umhöre, habe ich inzwischen den Eindruck, dass es sehr vom Kurierfahrer abhängt und weniger von der Firma. Probleme gibt es wohl leider mit allen Paketdiensten...
[/quote]
Da hast Du wohl nicht ganz unrecht. Ein guter Kurier kann vieles gerade rücken. Bei GLS und UPS befürchte ich schaffen sie das bestimmt nicht. UPS hat zuletzt einen ganzen Karton mit Pflanzen regelrecht platt gemacht. Bänder "vorsicht zerbrechlich" können bei denen nicht helfen, denn o-Ton: "wir verteilen vollautomatisch und beachten solche Aufkleber/Bänder nicht". Dazu besteht die Anweisung an die Fahrer Schäden nicht aufzunehmen (wie soll man das dann nachweisen). Entweder Du nimmst das Paket nicht an, oder Du sitzt auf den Scherben. Öffenen bei Übergabe gilt als Annahme. Da kann man nur noch sagen TOLL
[quote=""Maliboy""]
Und ich habe mit UPS bis jetzt nur negative Erfahrungen gemacht...
[/quote]
Das kann ich nur bestätigen s.o.
.............
Also, machen wir das Beste draus und dann last uns hoffen, dass wir einen solchen Service nie wieder für unseren Topf brauchen.
Und lasst uns all derer gedenken, die noch immer auf einen funktionierenden KD PVR warten. Hätte ich mir den kommen lassen, wie ich das zuerst geplant hatte, dann bliebe mir nur noch eins
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