An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
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- Topfazubi
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An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
Hallo Firma Topfield
Ich habe gestern meinen TF7700HDPVR über den T-Online Shop bekommen . Leider ist keine Fernbedienung dabei gewesen . Der T-Online Shop zeigt sich leider recht hilflos mir schnell eine Fernbedienung nach zuliefern . Da ja ohne die Fernbedienung nicht viel geht , um nicht zu sagen gar nichts . Wäre es sehr hilfreich wenn Ihr hier schnelle Unterstützung geben könntet . Ich bin unter der hinterlegten Email Adresse erreichbar . Vielen Dank vorab .
mfg
Ich habe gestern meinen TF7700HDPVR über den T-Online Shop bekommen . Leider ist keine Fernbedienung dabei gewesen . Der T-Online Shop zeigt sich leider recht hilflos mir schnell eine Fernbedienung nach zuliefern . Da ja ohne die Fernbedienung nicht viel geht , um nicht zu sagen gar nichts . Wäre es sehr hilfreich wenn Ihr hier schnelle Unterstützung geben könntet . Ich bin unter der hinterlegten Email Adresse erreichbar . Vielen Dank vorab .
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- Gerti
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
Hi!
Kann ich Dir leider nicht helfen, da muss sich der T-Online Shop drum kümmern.
Gruß,
Gerti
Kann ich Dir leider nicht helfen, da muss sich der T-Online Shop drum kümmern.
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Gerti
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- Topfazubi
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
Hallo
Habt Ihr keine Fernbedienung , die Ihr mir Leihweise zur Verfügung stellen könnt ?
mfg
Habt Ihr keine Fernbedienung , die Ihr mir Leihweise zur Verfügung stellen könnt ?
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- Gitarrenschlumpf
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
Schicke doch den Topf zurück wenn dei es nicht hinkriegen.
Topfield SRP 2100. Zehnder DX 105+MTI blue line twin am Stab HH 100 Motor.Philips 52PFL8605K.Philips BDP 9600 .Onkyo TX-SR674+Teufel Theater 2.Sky kompett für 34,99 .Alphacrypt 3.16.
- Garfieldt
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
Warum versteht niemand, das man bei dem Shop reklamieren muss, nicht beim Hersteller
Schick das Ding zurück und lass Dir ein neues schicken, fertig!
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- Topfazubi
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
Garfieldt hat geschrieben:Warum versteht niemand, das man bei dem Shop reklamieren muss, nicht beim Hersteller
Schick das Ding zurück und lass Dir ein neues schicken, fertig!
Wer lesen kann ist klar im Vorteil !!!!!!
" Der T-Online Shop zeigt sich leider recht hilflos mir schnell eine Fernbedienung nach zuliefern . "
- B4B
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
Zurück zum Absender!
Und guck mal hier viewtopic.php?t=21067&highlight=qualit%E4tskontrolle (Deswegen können sie wahrscheinlich nicht liefern).
Und guck mal hier viewtopic.php?t=21067&highlight=qualit%E4tskontrolle (Deswegen können sie wahrscheinlich nicht liefern).
Zuletzt geändert von B4B am Do 21. Aug 2008, 13:01, insgesamt 2-mal geändert.
Gruss
B4B
TF 5500 FW v. Januar 2007 mit (H).S.T.U.F.M.N.Wf._aXeL, TF 5000MP FW v.21. August 2007 mit (H).S.T.U.F.M.N._aXeL/ TF 5500 mit regelbaren Lüfter u. zusätzlichen digitalen Koax (WBT NG) u. Netzschalter TF 5000MP Lüfter nicht regelbar,zusätzl.digit. Koax (WBT NG), beide Receiver HDD Samsung SP2514N / Monoblock Quad Inverto (Hotbird, Astra), 85cm Schüssel, Samsung 55" Curved LED TV UE55H8090SV
B4B
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- Vielantworter
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
[quote="tom40822"]Wer lesen kann ist klar im Vorteil !!!!!!
" Der T-Online Shop zeigt sich leider recht hilflos mir schnell eine Fernbedienung nach zuliefern . "[/quote]
Ja und
schicke es wieder zurück und lass dir eine neues zu schicken.
TF-7700HDPVR mit Enigma2 HDD: WD7500AVVS
DM8000-SST "Gemini GP3" HDD: 1 TB
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- nollipa
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
Das ist doch ganz einfach: Pack alles wieder ordendlich ein, schreib dazu, dass die Fernbenienung gefehlt hat und mach aufgrund der unkompetenten Hilfe vom Widerrufsrecht gebrauch - fertig. Ich würde mich da auf keine lange Diskussion einlassen.
Ich wollte dort auch mal was bestellen, was sich aber als Katastrophe herausstellte. Zunächst wurde damit geworben, dass man mit Kreditkarte bestellen kann, was sich aber als falsch herausstellte. Dann wollte ich per Online ÜB zahlen, was nicht funktionierte. Ich hing im Shop fest und wusste dann nicht, ist die Bestellung durch oder nicht. Also angerufen; Auskunft Bestellung ist erst fertig, wenn Zahlung geklappt hat. Ich bekam sogar eine Bestätigungsmail mit dem Hinweis, man ja mit Kreditkarte zahlen könne...
Das war für mich der Grund mich sofort von dem Shop wieder abzumelden. Zudem liest man ja im Netz schon die ein oder andere negative Erfahrung.
Wenn es preislich nicht um Welten fehlt und die Artikel lieferbar sind, dann ist Amazon in der Beziehung unschlagbar.
Ich wollte dort auch mal was bestellen, was sich aber als Katastrophe herausstellte. Zunächst wurde damit geworben, dass man mit Kreditkarte bestellen kann, was sich aber als falsch herausstellte. Dann wollte ich per Online ÜB zahlen, was nicht funktionierte. Ich hing im Shop fest und wusste dann nicht, ist die Bestellung durch oder nicht. Also angerufen; Auskunft Bestellung ist erst fertig, wenn Zahlung geklappt hat. Ich bekam sogar eine Bestätigungsmail mit dem Hinweis, man ja mit Kreditkarte zahlen könne...
Das war für mich der Grund mich sofort von dem Shop wieder abzumelden. Zudem liest man ja im Netz schon die ein oder andere negative Erfahrung.
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Grüße
Alex
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Alex
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- Garfieldt
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
[quote="tom40822"]Wer lesen kann ist klar im Vorteil !!!!!!
" Der T-Online Shop zeigt sich leider recht hilflos mir schnell eine Fernbedienung nach zuliefern . "[/quote]
Dann lies doch mal!!!!
Ist schon klar das die nicht für jeden verkauften Artikel ein Ersatzteillager aufmachen, daher alles zurückschicken und alles neu bekommen!
Ist das so schwer zu verstehen?
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
@nollipa
Da kann wohl der T-Online shop wohl auch nichts dazu wenn da keine Fernbedienung drin ist.
Da scheint Topfield eben ein bischen problem zu haben was die FB angeht oder die qualität des verpackens.
Es werden ja auch FB ausgeliefert mit falscher Belegung der Tasten.
Siehe B4B seinen Link.
Da kann wohl der T-Online shop wohl auch nichts dazu wenn da keine Fernbedienung drin ist.
Da scheint Topfield eben ein bischen problem zu haben was die FB angeht oder die qualität des verpackens.
Es werden ja auch FB ausgeliefert mit falscher Belegung der Tasten.
Siehe B4B seinen Link.
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- jk
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
also die verpackung meiner töpfe war immer recht gut, da kann ich nicht meckern.
natürlich können beim verpacken fehler passieren, die FB wird ja zugekauft.
dass die aber beim shop so herumzittern ist da eher ein problem, der ansprechpartner ist mit sicherheit das shop und nicht topfield. pack das zeug ein und schick es mit der begründung keine FB zurück.
ich habe nach vielen jahren onlineshopping gelernt, nur 1x nachzufragen, wenn die händler dann nicht wollen, wird zurückgeschickt und mit einem "..in erwartung der rücküberweisung bis..." geantwortet.
natürlich können beim verpacken fehler passieren, die FB wird ja zugekauft.
dass die aber beim shop so herumzittern ist da eher ein problem, der ansprechpartner ist mit sicherheit das shop und nicht topfield. pack das zeug ein und schick es mit der begründung keine FB zurück.
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- Gitarrenschlumpf
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
KleinerSchelm hat geschrieben:Es werden ja auch FB ausgeliefert mit falscher Belegung der Tasten.
Siehe B4B seinen Link.
Ja, eine seltsame FB von 10000. Man kann sich jetzt drum streiten, wer die FB nicht reingepackt oder ob jemand diese wieder rausgenommen hat. Fakt ist: Das Gerät muss zurück zur Bezugsquelle.
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
[quote="KleinerSchelm"]@nollipa
Da kann wohl der T-Online shop wohl auch nichts dazu wenn da keine Fernbedienung drin ist.
Da scheint Topfield eben ein bischen problem zu haben was die FB angeht oder die qualität des verpackens.
Es werden ja auch FB ausgeliefert mit falscher Belegung der Tasten.
Siehe B4B seinen Link.[/quote]
Sehe ich nicht so. In der Angelegenheit ist mein Vertragspartner der T-Online Shop. Mir kann es egal sein, ob es hier bei Topfield Probleme gibt. Mein Vertragspartner hat hier vollständig zu liefern und damit basta. Stellen sich die quer oder blöd an, würde ich ohne lang zu zögern den Kauf rückgängig machen.
Und nur weil hier von 2 Problemen mit der Fernbedienung die Rede ist, muss das nicht heissen, dass in jedem dritten Karton was nicht in Ordnung ist. Man darf hier von Einzelfällen keine generellen Rückschlüsse ziehen.
Grüße
Alex
Nuline 122, CS-72, DS-22 und AW-1000
AVR: Denon AVC-X4800H
BD: Oppo BDP-93EU
FB: Harmony 900; TV: Sony KD-65X8507C
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
[quote="nollipa"]
Und nur weil hier von 2 Problemen mit der Fernbedienung die Rede ist, muss das nicht heissen, dass in jedem dritten Karton was nicht in Ordnung ist. Man darf hier von Einzelfällen keine generellen Rückschlüsse ziehen.[/quote]
und woher willst Du wissen das es nicht mehr sind als 2 ?
Weil sich hier nur 2 im Forum gemeldet haben. Nicht jeder schreibt hier was in Forum oder weiss das es den gibt.
Der 7700 HDPVR hat schon seit Anfang an massive Probleme mit der Fernbedienung hinzu kommen noch die Empfangsprobleme.
Erst wurde das Teil mit ner schwarzen ausgeliefert da die silberne die eigentlich dafür vor gesehen ist nicht Lieferbar war.
Klar muss er am shop reklamieren habe da nix anderes gesagt.
Habe ja nur gesagt das der shop auch nix kann für den Inhalt der Verpackung.
Da ist wohl Topfield oder deren Distributor dran schuld.
Zuletzt geändert von KleinerSchelm am Do 21. Aug 2008, 15:08, insgesamt 1-mal geändert.
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
Nicht immer so pessimistisch, warum immer davon ausgehen, das es mehr sind?
2 Probleme wurden berichtet, also gibt es aktuell 2 bekannte Probleme.
Dunkelziffern raten bringt nichts!
Denn beim Dunkelziffern raten tappen die meisten im Dunkeln!
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Dunkelziffern raten bringt nichts!
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
Hallo Moderator
Bitte zumachen .
Das driftet stark ab .
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AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
[quote="tom40822"]Hallo Moderator
Bitte zumachen .
Das driftet stark ab .[/quote]
Ist denn Dein Problem gelöst?
AW: An Gerti , Fernbedienung nicht im Lieferumfang
[quote="KleinerSchelm"]Da kann wohl der T-Online shop wohl auch nichts dazu wenn da keine Fernbedienung drin ist.[/quote]
Da die Festplatten vom Händler und nicht von Topfield eingebaut werden, ist der Fehler eher beim Händler zu suchen. Und selbst wenn Topfield keine FB mitgeliefert haben sollte, hätte der Händler dies beim Einbau und Test der Festplatte bemerken müssen.