(USB-)Treiber-Problem bei Installation

[mmehlich]

Hallo Gemeinde,

habe im Dezember meinen neuen Rechner in Betrieb genommen (XP-Home, SP3) und wollte heute wieder einmal meine Settings sichern.

Also den USB-Teiber wie bei Topset angeboten, installiert, dann den Topf per USB mit dem PC verbunden, neues Gerät wurde erkannt und es wurde von Windows begonnen, das Gerät zu integrieren.

In dem Fenster, das anzeigt, welche Dateien gerade kopiert werden, bleibt die Installation bei der Datei "NcGen.SYS" quasi stehen. Es hilft nur noch den Rechner neu zu booten, um die Installation zu beenden.

Wer weiß Rat ?

Danke & Gruss,
Marcus

[Töppi]

die Datei ncgen.sys wird IMHO nur für Vista benötigt.
Versuche mal den Originalen Topfield USB Treiber von http://www.topfield.co.kr

[mmehlich]

Hi,

welchen soll ich nehmen ? - s. Anlage.

Muss ich dennoch den Treiber aus dem Topset-Paket vorab installieren ?

Gruss,
Marcus

[Töppi]

Nummer 3 ist dein Kandidat.
Die Zip entpacken und dann beim installieren des Treibers auf das Verzeichnis verweisen.

Nein, vorab installieren musst du bei dieser Version der Installation nichts.

[mmehlich]

Hi Klaus,

the same procedure as last time. Ich denke, das Problem liegt wo anders.

Habe den Treiber runter geladen, entpackt und nach Anstöpseln des Topf an den PC bei der Erkennung auf das entpackte Verzeichnis verwiesen.

Die Installation bleibt wieder bei der genannten Datei hängen und die Installation wird nicht beendet (der PC hängt). Hab auch schon mal 15 min laufen lassen - wird aber nicht besser.

Vlt weißt Du noch einen Rat.

Gruss,
Marcus

[Aldarin]

die Datei ncgen.sys wird IMHO nur für Vista benötigt.

Blödsinn
NcGen.sys ist der generische Teil aller NetChip Treiber. Beim alten Topf Treiber war der wahrscheinlich statisch dazugelinkt beim "neuen" (W2K/XP/Vista) Treiber ist der Teil ausgelagert und wird immer benötigt - egal ob W2K, XP od. Vista.

Versuche mal den Originalen Topfield USB Treiber

Das ist der ein und der selbe Treiber mit dem Unterschied, daß der Installer von Topfield nur auf Englisch existiert und den alten Treiber für Win98 nicht beinhaltet. Jedoch die Art und Weise wie der Treiber installiert wird, ist bei beiden Installern die gleiche.

the same procedure as last time. Ich denke, das Problem liegt wo anders.

Evt. hat der Benutzer unter dem Du bei Windows angemeldet bist nicht ausreichende Berechtigungen Versuch mal den Treiber als "Administrator" zu installieren.

Gruß
Aldarin

[Aldarin]

@Marcus

versuch mal folgendes:
* Topf abschalten
* USB Treiber installieren
* XP im Abgesicherten Modus starten
* Topf einschalten
> Mit viel Glück sollte sich nun der Treiber installieren lassen.
* PC anschließend wieder normal starten.

Gruß
Aldarin

[mmehlich]

@ Aldarin:

Kurz vorab - da auf meinem PC nur ein Benutzerkonto eingerichtet ist, habe ich immer alle (Admin-) Rechte.

Werde es mal im abgesicherten Modus probieren - wenn der Topf mal kurz "abkömmlich" ist.

Bin zwischenzeitlich auf den PC meines Sohnes ausgewichen - da hat mit dem Topf alles reibungslos geklappt. Lediglich bei mir bleibt die Installation bei der besagten ncgen.sys hängen.

Werde wieder berichten.

Gruss,
Marcus

[mmehlich]

So, ich nochmal:

Start im "abgesicherten Modus" und dann die Installation war von Erfolg gekrönt.

Danke an aldarin.

Gruss,
Marcus

[ToBü]

versuch mal folgendes:
* Topf abschalten
* USB Treiber installieren
* XP im Abgesicherten Modus starten
* Topf einschalten
> Mit viel Glück sollte sich nun der Treiber installieren lassen.
* PC anschließend wieder normal starten.

Hallo Gemeinde
Hatte das gleiche Problem wie hier im Thread beschrieben:
Vorgeschichte: Mein FSC Notebook (Livebook8010D) mit Win-XP-Pro SP2 konnte sich mit meinem Topfield 5500PVR verbinden (Topset2.0). Es war also bisher alles ok soweit.

Jetzt: Nach einem Festplatten-Wechsel und XP-Neuinstallation einschließlich SP3 konnte ich die Treiber nur nur im abgesicherten Modus installieren, da im Normalbetrieb die Installation an der gleichenStelle hängen blieb, wie schon oben beschrieben. Da hat mir dieser Thread also schonmal geholfen

Jetzt aber zu meinem Problem/color] Sobald ich den Topf jetzt anschließe und ihn einschalte, bleibt alles, ich wiederhole alles auf meinem Notebook einfach stehen. Ich kann keinerlei Bedienungen ausführen, der Taskmanager lässt sich nicht über den Affengriff starten. Das Startmenü kommt nicht, usw. Ich kann das Notebook nur noch durch langes Festhalten des Ausschalters beenden.
Wenn ich den Gerätemanager offen habe und den Topf einschalte, werden vor dem "Einfrieren" noch alle Unterpunkte unter dem Computernamen eingeklappt, so dass man nicht mal den Topfiled mit Treibern sehen kann. Treiber sind aber installiert, dass konnte ich im abgesicherten Modus sehen.
Hat jemand einen Tip für mich, wie ich wieder eine Verbindung zum Topf hinbekomme?

[TV-Junkie]

Versuche mal den Treiber zu deinstallieren, denn sowas darf nicht vorkommen

[ToBü]

Versuche mal den Treiber zu deinstallieren, denn sowas darf nicht vorkommen

Danke für deinen Tip:
Den Treiber habe ich schon mehrmals deinstalliert und zwar so:
tfbulk.sys und ncgen.sys aus windows/system32/drivers entfernt.
oem12.inf und oem12.pnf aus windows/inf entfernt (tfbulk.inf)
windows/topfield ordner entfernt.
mit regedit nach topfield gesucht und die Einträge entfernt.
Dann im abgesicherten Modus als administrator den Treiber neu installiert.
Notebook neu gestartet als Administrator (normaler modus).

Hat alles nichts gebracht. Notebook bleibt sofort wieder stehen, sobald die USB-Schnittstelle den Topf "sieht".
Scheinbar auch keine hohe Prozessorlast, da der Lüfter nicht lauter wird.
Irgendwie habe ich das SP3 im Verdacht, da es früher mit der alten Platte und SP2 funktionierte.
PS: Einen Drucker habe ich z. Z. noch gar nicht installiert. (War irgendwo in einem anderen Thread mal als Problem genannt.)

[TV-Junkie]

Drucker, mach das mal.
Ansonsten hätte ich nur noch das.

Um wirklich alle Treiber bzw Geräte im Gerätemanager zu sehen die jemals am PV angeschlossen waren, muss mann die Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen" erweitern
Hierzu geht man in die Systemsteuerung unter System -> Erweitert (erweiterte Systemeinstellungen) -> Umgebungsvariablen und legt als Systemvariable devmgr_show_nonpresent_devices und als Wert 1 fest. Für zusätzliche Details ist die Variable devmgr_show_details mit dem Wert 1 zuständig
Eventuell mal neu starten

und jetzt nochmal nach alles suchen, was nach topfield aussieht

[ToBü]

Drucker, mach das mal.
Ansonsten hätte ich nur noch das.

und jetzt nochmal nach alles suchen, was nach topfield aussieht

Das mit den Systemvariablen hab ich schon so eingestellt.
Hatte ich schon vorher gemacht, als mir die Installation im Normal-Modus immer stehen blieb.

Zum Drucker: Ich hatte das nur erwähnt, damit euch bekannt ist, dass ich den Tip mit dem Ändern des Standard-Druckers schon bekannt ist. Hab ich schon vorher in einem anderen Thread gelesen, dass es Probleme gibt, wenn ein bestimmter Duckertreiber installiert ist (hatte Aldarin als ein Delpi-Buck erkannt). Da ich aber nach der Neuinstallation noch keinen einzigen Drucker installiert habe, solltest dieses doch kein Problem sein --- oder ?

Weitere Vorschläge sind willkommen, aber jezt komme ich nicht mehr an den Topf,da die Verwaltung davorsitzt

[TV-Junkie]

Mal ne Frage. Die Treiber für das Mainboard hast Du aber schon installiert (teilweise ein Komplettpaket, teilweise einzeln).
U.A, ist auch immer ein USB 2.0 Treiber für die Hardware dabei (auch, damit es noch schneller geht

[Reem]

Habt Ihr shon eine Auflosung gefunden?
Ich habe dass gleiche Problem.

[cluberer99]

Hast du auch Windows XP oder ein anderes Betriebssystem?

[dogfish]

Ich habe das gleiche Problem (Win XP, SP3): Wenn ich den Topf anschließe, will er die Treiberposition. Die gebe ich ihm und er meldet eine erfolgreiche Installation, erkennt daraufhin aber erneut ein neues Gerät und bei der anschließenden Installation hängt er sich wie o.g. bei vollem Fortschrittsbalken auf.
Mit einem alten Image (Computer ganz frisch) funktioniert die Treiberinstallation ohne Probleme, kann also nicht am Computer selber oder am USB-Kabel liegen.
Wenn ich in den abgesicherten Modus gehe, verlangt er im Gegensatz zum normalen Modus nach der ersten Installation einen Neustart. Egal wie ich diesen ausführe (ob im normalen oder abgesicherten Modus), erkennt er danach beim Einschalten des Topfs weder ein neues Gerät noch den Topf selber (sprich: habe keine Verbindung).

Noch mal eine Frage, hier steht:
[quote="Aldarin"]@Marcus

versuch mal folgendes:
* Topf abschalten
* USB Treiber installieren
* XP im Abgesicherten Modus starten
* Topf einschalten
> Mit viel Glück sollte sich nun der Treiber installieren lassen.
* PC anschließend wieder normal starten.

Gruß
Aldarin[/quote]

also USB-Treiber installieren vor dem abges. Modus. Wie ist denn das gemeint? Ich habe bisher immer per USB verbunden den Topf eingeschaltet und dann bei der Hardware-Erkennung das Treiber-Verzeichnis angegeben. Was kann ich denn noch vorab installieren. In den Treibern (habe verschiedene runtergeladen), sind keine ausführbaren Dateien dabei.

Danke schon mal für die Hilfe

[cluberer99]

Der USB Treiber ist unter anderem eine Setup.exe.

Diese sollte ausgeführt werden bevor der Topf mit dem PC verbunden wird.

Dann den Topf an schließen, nun sollte sich der Treiber installieren.

Den Treiber bekommst du unter anderm hier

[dogfish]

Hat leider auch nicht funktioniert: Habe das Setup ausgeführt und dann im abgesicherten Modus die USB-Verbindung hergestellt. Installation klappt auch soweit, allerdings fordert er am Ende einen Neustart. Wenn ich dann wieder im Normalmodus starte, ist es so als wäre nichts passiert: Bei Verbindung will Windows wieder installieren und hängt sich dabei auf.
Hat noch jemand eine Idee?