Tonaussetzer bei Dolby Surround auf ARD

[ibbi]

Ich warte nun seit 13.30Uhr auf einer Nachricht.

Der Antwortrobot arbeitet noch daran.

[Philipswalther]

Der Antwortrobot arbeitet noch daran.

Gruß,
Jens

[Philipswalther]

na das du deine anlage überprüfen sollst und bei denen alles ok ist. Wetten dass..?

Genau diese Antwort ist gerade bei mir angekommen.

General Du kannst wohl schon in die Zukunft sehen :
Dann sage mir mal bitte wenn ich im Lotto gewinne

Gruß,
Jens

[General]

Genau diese Antwort ist gerade bei mir angekommen.

General Du kannst wohl schon in die Zukunft sehen :
Dann sage mir mal bitte wenn ich im Lotto gewinne

nö, das werde ich für mich ausnutzen.

[Philipswalther]

nö, das werde ich für mich ausnutzen.

Gruß,
Jens

[ibbi]

Bei mir muss wohl der Antwortrobot ausgefallen sein:

Sehr geehrter Zuschauer,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 18. Mai.

Leider haben Sie uns nicht mitgeteilt, ob Sie über Satellit, Kabel oder Antenne empfangen, so dass eine Beurteilung der Störung recht schwierig ist.
Wir können Ihnen aber versichern, dass unsererseits keine Störungen vorliegen.

Sofern Sie über Kabel empfangen, möchten wir Sie bitten, sich an Ihren Kabelnetzbetreiber zu wenden und dort nachzufragen, ob seinerseits Störungen vorliegen.

Falls Sie über Satellit empfangen, möchten wir Sie bitten Ihre Satellitenanlage zu überprüfen. Gerade beim digitalen Empfang ist eine sehr genaue Einstellung der Satellitenschüssel erforderlich. Es könnte auch sein, dass sich Ihre Satellitenschlüssel, bedingt durch die Wetterlage (beispielsweise Materialbewegungen durch Temperaturschwankungen), verstellt hat. In diesem Fall wären alle Sender des verstellten Transponders gleich schwach bzw. fallen aus.
Insgesamt kann jedoch schlechtes Wetter wie Regen, Schnee und schwerer Sturm vereinzelt zu Bildstörungen führen. Dies ist auch abhängig von der Größe der Satellitenschüssel: Je kleiner die Schüssel, desto kleiner der Schlechtwetter-Reserve, d.h. die Schüssel muss mindestens 60 cm Durchmesser haben.

Falls Sie digitales Fernsehen über Antenne empfangen, möchten wir Sie bitten, Ihre Antennenanlage zu überprüfen. Sie können sich auch auf der Internetseite http://www.ueberalltv.de informieren, welche Antenne Sie in Ihrer Region für einen optimalen Empfang benötigen. Des Weiteren finden Sie hier auch für Ihre Region eine Hotlinenummer, deren Kollegen Ihnen bei eventuell vorliegenden Störungen weiterhelfen können.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Bei weiteren Fragen zu ARD Digital möchten wir Sie auch auf unsere Homepage im Internet verweisen ([url]http://www.ard-digital.de)[/url]. Dort finden Sie ausführliche Informationen zum Programm sowie Hintergründe zu ARD Digital. Darüber hinaus erreichen Sie unsere Hotline unter der Nummer 0180 / 500 14 95 (12 ct./Min.).

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ARD Digital Team

[caju]

Bei mir muss wohl der Antwortrobot ausgefallen sein:

Nö, das ist eine von den beliebten Standardantworten. Wenn du jetzt deine Konfiguration mailtst, stürzt ARD Digital ab - und dat woet dann widder...




Das ist mein letzter Stand vom 28.4.06:

Sehr geehrte Damen und Herren, Dass Sie in Dolby Digital 5.1 ausstrahlen und ich einen entsprechenden Empfänger / Decoder benötige weiss ich. Der Topfield 5000 ist ein solches Gerät. Bei SAT1 oder Pro7 tritt bei Dolby Digital 5.1 das Problem nicht auf.

Ich bzw. wir haben nur mit dem 1. Programm = ARD,, dieses Probleme.

Damit stehe ich auch leider nicht alleine. Siehe hier: viewtopic.php?t=2272

Über eine "richtige" Antwort würde ich mich sehr freuen.



info@ard-digital.de schrieb:
Sehr geehrter Zuschauer,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 27. April.

Seit dem 14.12.05 werden in Das Erste einzelne Sendungen in Dolby Digital 5.1. ausgestrahlt. Falls eine Dolby-Digital-Sendung ausgestrahlt wird, können Sie nun zwischen Stereo-Sound und Dolby Digital 5.1. wählen. Die meisten Decoder erkennen automatisch, dass es sich um eine Dolby-Digital-Sendung handelt. Sollte es bei Ihnen zu Schwierigkeiten kommen, möchten wir Sie bitten einen automatischen Programmsuchlauf durchzuführen und sich gegebenenfalls an den Hersteller Ihres Gerätes zu wenden.

Um Dolby Digital 5.1. empfangen zu können, benötigen Sie einen DVB-Decoder mit einem Digital-Ton-Ausgang – in optischer oder koaxialer Form - und einen Dolby-Digital-Verstärker. Bei möglichen Anschlussvarianten die darüber hinausgehen, möchten wir Sie bitten, sich an den Fachhandel zu wenden.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Bei weiteren Fragen zu ARD Digital möchten wir Sie auch auf unsere Homepage im Internet verweisen (www.ard-digital.de). Dort finden Sie ausführliche Informationen zum Programm sowie Hintergründe zu ARD Digital. Darüber hinaus erreichen Sie unsere Hotline unter der Nummer 0180 / 500 14 95 (12 ct./Min.).
Mit freundlichen Grüßen

Ihr ARD Digital Team

[Erlefranz]

Hach, wie ich diese Antworten alle kenne... ...... :

[caju]

Hab mal an die Antwort erinnert. Das kam am 20.5.:

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 15. Mai 2006 und Ihr Interesse an ARD Digital.

Auf Grund der Vielzahl an Anfragen, die uns täglich erreichen, möchten wir Sie um ein klein wenig Geduld bitten. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Darüber hinaus erreichen Sie unsere Hotline unter der Nummer 0180 / 500 14 95.

Ihr ARD Digital Team


-------- Original Message --------
Subject: Erinnerung [Fwd: Re: Tonaussetzer Dolby Digital] (15-Mai-2006 17:42)

Die sind doch komplett

[ibbi]

Nö, das ist eine von den beliebten Standardantworten.

Schade.

[lawww]

ist ja die Härte! Seitdem ARD DD ausstrahlt, habe ich gerade wohl das erste mal ARD am laufen ;-). Jedenfalls tritt das Problem auch bei mir auf... Ich bin mal gespannt, wann es auch der ARD aufgeht, dass es ein Problem bei denen ist, nicht bei uns!

Viele Grüße

lawww

[Big T.]

Habe eben auch mal beim ARD-Fußball auf DD umgestellt,
Tonaussetzer von schätzungsweise 1-2 sec. sind bei mir auch vorhanden

[ibbi]

Was mir bei der ARD im analogen Kabel in letzter Zeit auffällt, ist ein "Zwitschern" des Tons, den ich sonst nur von Sendern kenne, die mit geringster Bandbreite senden (und so aussehen, als würden sie aus der Garage senden). Ob es da Zusammenhänge mit den DD-Problemen gibt?

[OzLo]

bezüglich dd-ton bitte dort mal weiterlesen ...

viewtopic.php?p=58782#p58782

[Sigittarius-E]

Ozlo, dein Link ist falsch gesetzt. Da kommt 2x http vor.

[OzLo]

auch gerade bemerkt

viewtopic.php?p=58782#p58782

klappt es jetzt ?

[Sigittarius-E]

perfekt

aber ich würde den obigen falschen nacheditieren.

[OzLo]

so - jetzt aber

[Sigittarius-E]

jetzt gibt's nix mehr zu meckern :

[lawww]

Hi,

schaue gerade das WM-Spiel England - Paraguay auf ARD (Premiere hat ja nichts mehr mit Bildqualität zu tun :-(). Und habe mich mal getraut wieder DD einzuschalten. Die letzte Stunde nicht einen Aussetzer!

Also scheint ARD die Sache in den Griff bekommen zu haben. Kann es sein, dass vorher einfach zu wenig Bandbreite verantwortlich war? ARD hat ja kurz vor der WM aufgestockt...

Viele Grüße

lawww