Sky zur Zeit mit sehr gutem Angebot für neu UND Bestandskunden

[Maliboy]

Bei mir kam erst die Bestätigung über die neuen Pakete und dann ein Brief, der mich noch einmal darüber Informiert hat, das der Preis für 12 Monate um 20 EUR Reduziert wird, das mein Abo neu startet und bei nicht rechtzeitiger Kündigung ich dann den vollen Preis zahlen muss...

[gustavganter]

An alle die schon aufs Supersport oder Sky komplett umgestellt wurden, habt ihr da vorher eine schriftliche Bestätigung bekommen?

Bei mir ist heute ein Brief von Sky gekommen, allerdings steht da nur folgendes drin:
- Das mein Abo wunschgemäß zum 31.10.2010 auf die neuen Angebote umgestellt wird.
- Sobald die Umstellung erfolgt ist bekomme ich eine umfassende Vertragsbestätigung

Keine Details über die Pakete o.ä. hoffentlich geht da nix schief st:

Pakete hab ich am Tel.besprochen und die Bestätigung soll innerhalb 2 Wochen per Post kommen.

[bodyslider]

Hallo zusammen,

hab selber noch ein Abonnement für 45 Euro im Monat, das am 31.01.2011 ausläuft. Ich hab nun schon dreimal bei der Hotline angerufen und wollte auf 25 Euro zum 01.11.2010 umstellen. Zweimal ne Absage bekommen, dass das Angebot nur für Neukunden und nicht für Bestandskunden gilt. Und einal meinte die Frau, dass ich dafür zu spät dran bin, weil eine Umstellung des Abonnement für Bestandskunden nur bis zum 17.10.2010 möglich wäre.

Wer weiß was von euch darübe?? Was würdet ihr machen? So oft anrufen, bis ich vielleicht doch mal Glück habe??

Danke für eure Antworten.

Grüsse, Bernd

[le_petz]

so langsam ist es wirklich ein bisschen spät. :-(
auch sollen wohl freundliche emails an die geschäftsleitung helfen.

[jk]

ich würde kündigen und warten was kommt.

[gustavganter]

Hallo zusammen,

hab selber noch ein Abonnement für 45 Euro im Monat, das am 31.01.2011 ausläuft. Ich hab nun schon dreimal bei der Hotline angerufen und wollte auf 25 Euro zum 01.11.2010 umstellen. Zweimal ne Absage bekommen, dass das Angebot nur für Neukunden und nicht für Bestandskunden gilt. Und einal meinte die Frau, dass ich dafür zu spät dran bin, weil eine Umstellung des Abonnement für Bestandskunden nur bis zum 17.10.2010 möglich wäre.

Wer weiß was von euch darübe?? Was würdet ihr machen? So oft anrufen, bis ich vielleicht doch mal Glück habe??

Danke für eure Antworten.

Grüsse, Bernd

Ich würde so lange anrufen,bis ich einen freujdlichen Mitarbeiter von SKY an der Strippe habe.Ein Bekanter von mir hat heute angerufen,und hat zu seinen pakete (Film,Welt und Welt Extra) HD zubuchen lassen Kostet 32,90 Euronen,Receiver dazu 49,00 euronen.
Viel Glück

[bodyslider]

Hi gustavganter,

vielen Dank für deine 4 Antworten

Aber ich denke, es ist immer leichter, was dazuzubuchen als upzugraden....

Grüsse, Bernd

[gustavganter]

Hi gustavganter,

vielen Dank für deine 4 Antworten

Aber ich denke, es ist immer leichter, was dazuzubuchen als upzugraden....

Grüsse, Bernd

tut mir leid die 4mal
bei mir hats auch geklappt,hd dazu und der preis blieb gleich

[jk]

hab mal ein wenig aufgeräumt, passt schon

[gustavganter]

Hi gustavganter,

vielen Dank für deine 4 Antworten

Aber ich denke, es ist immer leichter, was dazuzubuchen als upzugraden....

Grüsse, Bernd

Versuch es doch mal mit deiner Treue zu SKY,und Du möchtest auch mal weniger zahlen,genau wie die Neukunden.Denn um neue Kunden zu bekommen macht ja SKY alles.

Gustav

[sky-ike]

... sollte wie abgemacht kommen ...

Tatsächlich hat alles geklappt
Kurz nach Mitternacht war heute das Sky-Paket "Supersport komplett inkl. HD" freigeschaltet!
Alle Sky Sender wie vereinbart freigeschaltet
Im Online Kundencenter steht zwar noch nichts, aber das kommt bestimmt noch

Ich bin begeistert THX ans Forum hier, sonst wüsste ich es gar nicht

[dirki001]

Tatsächlich hat alles geklappt

Auch bei meinem Kumpel hat die Umstellung zum 01.11. einwandfrei geklappt!!

Sollte doch noch alles gut werden mit Sky?

[jk]

bei mir ist noch nichts umgestellt worden.

wenn mir im november wieder die normale abogebühr abgebucht wird, dann hol ich mir die zurück, mal schauen ob dann am telefon etwas anderes kommt als "fachabteilung" nachdem sie das argument "entweder 1. oktober oder 1. november" nun nicht mehr haben wollte die tante vorhin am telefon gleich mal wissen ob ich denn schon eine schriftliche bestätigung bekommen hätte worauf ich kurz heftiger werden mußte.

jetzt ist wirklich schluß mit lustig bei mir, verarschen laß ich mich nicht von dem verein - noch dazu wenn am horizont schon andere möglichkeiten dämmern.

[dirki001]

bei mir ist noch nichts umgestellt worden.

wenn mir im november wieder die normale abogebühr abgebucht wird, dann hol ich mir die zurück...

Dein gutes Recht.

Allerdings wünsche ich dir in dem Fall gute Nerven, da Sky dann nach erfolglosem Anmahnen gleich das Inkasso in Bewegung setzt (zumindest hier in D).

Du bist natürlich im Recht, ich wollte dich nur drauf hinweisen, was dann kommt, wenn du Beiträge bei denen zurückbuchen lässt.

[jk]

danke für den tip, auf eine inkassofirma freue ich mich schon richtig, das allein wär schon ein grund auf jeden fall zurückzubuchen!

schaumer mal, wie schnell die laufen können *ggg*

[Schrokla]

danke für den tip, auf eine inkassofirma freue ich mich schon richtig, das allein wär schon ein grund auf jeden fall zurückzubuchen!

schaumer mal, wie schnell die laufen können *ggg*

...ich glaube, du freust dich schon drauf....

[jk]

wird wohl nichts werden mit dem inkasso-besuch und ich mich schon so sehr darauf gefreut

eine halbe stunde nachdem ich denen per mail erklärt habe wie ich mir das vorstelle, hat mich eine freundliche tante angerufen, sich entschuldigt und mir erklärt es würde nun alles umgestellt, es wäre angeblich eine mail falsch weitergeleitet worden.

sport und die zugehörigen hd-kanäle laufen schon, ein paar der hd programme fehlen allerdings noch.

[Schrokla]

wird wohl nichts werden mit dem inkasso-besuch und ich mich schon so sehr darauf gefreut

eine halbe stunde nachdem ich denen per mail erklärt habe wie ich mir das vorstelle, hat mich eine freundliche tante angerufen, sich entschuldigt und mir erklärt es würde nun alles umgestellt, es wäre angeblich eine mail falsch weitergeleitet worden.

sport und die zugehörigen hd-kanäle laufen schon, ein paar der hd programme fehlen allerdings noch.

...ich glaube, die sind nach wie vor schlichtweg überfordert; aber wenn es so klappt, umso besser; gibt sonst nur ne Riesensauerei...

[jk]

das könnte etwas haben, nachdem ich vorhin nochmal eine mail geschrieben habe, daß HD noch nicht läuft, wurde ich binnen ein paar minuten angerufen und jetzt ist alles außer der bundesliga hell bei mir

[TV-Junkie]

Die wissen halt, das Du aus Österrreich kommst
Was willst da mit BULI
oder gibt es das auch für die Liga in A