SRP-2100 - Probleme mit Neugerät

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UdoG
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SRP-2100 - Probleme mit Neugerät

#1

Beitrag von UdoG » Mi 30. Sep 2009, 11:11

Hallo!

Habe heute meinen SRP-2100 bekommen - allerdings gibt es ein paar Punkte, die mich irritieren. Es war kein HDMI Kabel dabei - dafür ein YUV Kabel. Laut der Anleitung und der Topfield Hotline sollte ein HDMI Kabel dabei sein. Desweiteren steht die Frontblende links ca. 2mm ab und liegt nicht bündig am Gehäuse. Anscheinend wurde bereits eine neue Frontblende montiert, da die FB gut funktioniert. Ich kann die Blende dran drücken, aber sie geht dann gleich wieder zurück. Ist dies bei anderen Geräten (mit oder ohne Austauschblende) auch so bzw. sollte diese nicht bündig kleben?

Und als Schmankerl war alles schon ausgepackt: die Ferbedienung, die Batterien etc.

Wie sind Eure Erfahrungen?`

Danke und Gruß
Udo
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Twilight
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#2

Beitrag von Twilight » Mi 30. Sep 2009, 11:22

die klappe muß bündig sein.
wie du das selbst beheben kannst hat buko einige male hier gepostet.
dein gerät ist offensichtlich eines der charge die nachträglich geändert wurde.
ob es ein rückläufer ist /stichwort batterien und fb) kann ich dir nicht sagen, ist aber denkbar...

twilight

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AW: SRP-2100 - Probleme mit Neugerät

#3

Beitrag von UdoG » Mi 30. Sep 2009, 12:55

Vielen Dank! Ich habe nun den Händler kontaktiert...

Gruss
Udo

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#4

Beitrag von buko » Do 1. Okt 2009, 08:57

... hatte da mal was ab der #245 geschrieben ... :rolleyes:

Als Werkzeug hatte sich eine Pinzette und eine alte Scheckkarte bewährt !

Etwas Fingespitzengefühl & Geduld sind angebracht !!!!
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gruß
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AW: SRP-2100 - Probleme mit Neugerät, Frontklappe schließt nicht !?

#5

Beitrag von UdoG » Do 1. Okt 2009, 09:16

Danke für den Link. Bei mir ist es aber die linke Abdeckung (über den Sensor - die geklebte). Eventuell muss ich diese noch einmal abziehen und neu ankleben. Soweit ich hier mitgelesen habe, ist diese mit doppelseitigem Klebeband befestigt.

Vielleicht schickt mir Topfield auch ne neue Abdeckung, wenn ich höflich nachfrage.

Gruss
Udo
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#6

Beitrag von buko » Do 1. Okt 2009, 09:25

... aha, dass ist was anderes !

Du kannst es mal versuchen, die Blende läßt sich leicht entfernen. Nimm ein scharfes Messer ( Vorsicht nicht abrutschen !) oder eine Scheckkarte da die Blende schon teilweise gelöst ist.


Aber wenn der Kleber an dieser Stelle fehlt, wird es Dir wenig helfen ... :u:

Würde mal Kontakt mit dem Support aufnehmen !
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#7

Beitrag von Genfer Franzel » Sa 3. Okt 2009, 15:54

Hallo,

Leider habe ich ein Problem mit meinem neuen SRP2100. Habe die letzte FW aufgespielt, ein Werksreset gemacht und Bukos Liste aufgespielt. Leider wird meine Antenne ueberhaupt nicht erkannt. Also Null Pegel und Null Qualitaet. Ich habe die 4 Satelliten, Hotbird, Astra1, 3 und 2 in der richtige Folge in DiseqC 1.0 installiert. Mit meinem alten 4000. Topf funzt das Alles auch jetzt noch ohne Probleme. Mach ich was falsch und gibt es da eine Loesung oder sollte ich mein Garaet umtauschen?
Gruss auf Genf,

Franz

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#8

Beitrag von Twilight » Sa 3. Okt 2009, 20:05

das ist ein problem der firmware in verbindung mit den diseq schaltern.
ist auf der bug liste und wird hoffentlich bald behoben.

twilight

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#9

Beitrag von Genfer Franzel » So 4. Okt 2009, 11:30

Danke fuer die schnelle Antwort.

Gibt es da schon FW im Beta Bereich die ich aufspielen koennte?
Danke und Gruss,

Franz

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#10

Beitrag von BluField62 » So 4. Okt 2009, 11:36

Genfer Franzel hat geschrieben:Danke fuer die schnelle Antwort.

Gibt es da schon FW im Beta Bereich die ich aufspielen koennte?
Danke und Gruss,

Franz



na du stellst ja Ansprüche am frühen Sonntagmorgen :D

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#11

Beitrag von buko » So 4. Okt 2009, 11:40

Genfer Franzel hat geschrieben:Danke fuer die schnelle Antwort.

Gibt es da schon FW im Beta Bereich die ich aufspielen koennte?
Danke und Gruss,

Franz


... nein ... :u:
gruß
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#12

Beitrag von Genfer Franzel » So 4. Okt 2009, 11:55

Nah, ja so ein schoenes Geraet und dann ueberhaupt keinen Emfang, kannst dich schon vorstellen dass das richtig nervt..

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#13

Beitrag von Twilight » So 4. Okt 2009, 11:57

jepp, das können wir...

twilight

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#14

Beitrag von Christian » So 4. Okt 2009, 12:50

Aber wenn es nicht einmal eine Beta gibt, dann wir das ganze auch nicht so schnell behoben werden?!
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#15

Beitrag von Genfer Franzel » So 4. Okt 2009, 14:13

@buko

Du hast es offenbar geschafft einen SRP2100 mit 2 mal 4 Satelliten zu verbinden?
Zuletzt geändert von Genfer Franzel am So 4. Okt 2009, 14:37, insgesamt 1-mal geändert.

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#16

Beitrag von Twilight » So 4. Okt 2009, 14:53

[quote="Christian"]Aber wenn es nicht einmal eine Beta gibt, dann wir das ganze auch nicht so schnell behoben werden?![/quote]
heute oder nächste woche: nein, sicher nicht.

twilight

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#17

Beitrag von Genfer Franzel » So 4. Okt 2009, 15:05

Meint ihr ich sollte abwarten oder besser das Geraet zurueckschicken
Gruss,

Franz

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#18

Beitrag von Christian » So 4. Okt 2009, 15:12

Dann könnte es also auch ein Hardwareproblem sein?
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#19

Beitrag von paul79 » So 4. Okt 2009, 16:09

[quote="Christian"]Dann könnte es also auch ein Hardwareproblem sein?[/quote]

Wie kommst Du darauf?

Gruß
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#20

Beitrag von OKW » So 4. Okt 2009, 16:39

Weil das Problem von Anfang an besteht und bis heute nicht gelöst ist, liegt ein Hardware Problem im Bereich des möglichen :thinker:

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