Topfield Qualitätsprobleme?

[Töppi]

[quote="frodobigins"]..schon interessant, dass sich Gerti und die anderen gurus mit Insiderwissen hier recht nobel zückhalten ;-)[/quote]

ich glaube mal, dass dazu nur Gerti etwas sagen kann. Woher sollten wir anderen diese Internas auch wissen.

[Gerti]

Hi!

Ich weiss nicht, warum ich mich dazu äussern sollte?!
Es gab auch schon Händler die behauptet haben, wir wären pleite oder welche die behauptet haben, uns gäbe es nicht mehr, etc.

Einige Händler sind auch einfach nicht gewillt, den Vertriebsvertrag zu unterschreiben, der halt auch einige Pflichten des Händlers enthält.

Gruß,
Gerti

[Twilight]

..schon interessant, dass sich Gerti und die anderen gurus mit Insiderwissen hier recht nobel zückhalten ;-)

ich persönlich habe es aufgegeben mich mit solchen threads herum zu ärgern...auch fehlen mir interne informationen um auf so etwas kompetent zu antworten.
woher sollte ich die auch haben, bin ein user und kein topfieldmitarbeiter.

finde es aber immer wieder interessant das aus diesem verhalten gleich wieder was aus der glaskugel gelesen werden kann

twilight

[frodobigins]

[quote="Gerti"]Hi!

Ich weiss nicht, warum ich mich dazu äussern sollte?!
Es gab auch schon Händler die behauptet haben, wir wären pleite oder welche die behauptet haben, uns gäbe es nicht mehr, etc.

Einige Händler sind auch einfach nicht gewillt, den Vertriebsvertrag zu unterschreiben, der halt auch einige Pflichten des Händlers enthält.

Gruß,
Gerti[/quote]
ACK, kann ich TF also weiter empfehlen?
Ich feinde es halt nur seltsam, dass da 2 Händler unabhängig voneinander praktisch analoge Aussagen machen (beide haben jahrelang TF verkauft, also den Vertrag unterschrieben)...

[dg9ffm]

Ist eventuell das der Grund, warum Deine Händler Topfield nicht mehr verkaufen wollen?

Hier ein Zitat der Topfield Homepage:

"Mar 2010
Händlerautorisierung
Unter Berücksichtigung der hohen Qualität der Produkte der Marke TOPFIELD und der spezifischen technischen Anforderungen an dieselben hat TOPFIELD auf der Grundlage der geltenden Standards ein selektives Vertriebssystem für den Kauf, Verkauf und Wiederverkauf der TOPFIELD Produkte aufgebaut.
Ziel ist es, dem Ansehen der hochwertigen TOPFIELD Produkte durch ein auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtetes Produkt- und Marketingkonzept, insbesondere einer angemessenen Vorführung und Präsentation der Waren, einer qualifizierten Beratung und einem qualifizieren Service über ein ausgewähltes Netz von Facheinzelhändlern Rechnung zu tragen. "

[toron]

Die melden sich bestimmt im neuen Jahr...

Hey dirki001,

aber da muss ich ganz klar sagen du bist ein Optimist, oder bekanntlich stirbt die Hoffnung zuletzt.

Aber wer den Versprechungen hier noch glaubt, und immer noch das Gerät kauft ist selbst schuld.

TMS ist ein guter HD PVR, mit ein paar gravierenden Mängeln/Einschränkungen und dadurch einem zu hohen Preis.

LG Toron

[buko]

... @toron, immer wieder die selbe Leier !! ...

[Corynebacterium]

... @toron, immer wieder die selbe Leier !! ...

Um die Sache mal ohne Topfield-Brille und objektiv betrachtet abzuschließen:

Schaut man sich die "5-Sterne-Bewertungen" bei Amazon an (und nur die) und setzt diese in Relation zur Gesamtzahl aller abgegeben Rezensionen, so ergibt sich folgendes Bild (Kürzel anstatt Firmen):

TO: 54%

TE: 56%

KA: 52%

VA: 39%

Damit ist alles gesagt. Punkt!

Bis auf den einen Ausreißer, scheint es keine großen Unterschiede auf der Zufriedenheitsskala zu geben und die Entscheidung bleibt eine individuelle.

Coryne

[srupprecht]

@ Corynebacterium

Nicht MA mit knapp 84% vergessen

EDIT: HU mit 50% und DM mit 75%.

[frodobigins]

[quote="Corynebacterium"]Um die Sache mal ohne Topfield-Brille und objektiv betrachtet abzuschließen:

Schaut man sich die "5-Sterne-Bewertungen" bei Amazon an (und nur die) und setzt diese in Relation zur Gesamtzahl aller abgegeben Rezensionen, so ergibt sich folgendes Bild (Kürzel anstatt Firmen):

TO: 54%

TE: 56%

KA: 52%

VA: 39%

Damit ist alles gesagt. Punkt!

Coryne[/quote]

D.h. dass nur 54% mit TF so zufrieden sind, dass sie 5 Sterne vergeben ...

[buko]

... das heißt. dass doch 54% mit TF so zufrieden sind, dass sie 5 Sterne vergeben haben ...

[BluField62]

die anderen 46% sollen erstmal andere Geräte testen und sich dann nochmal zu Wort melden

[Gerti]

Hi!

Zu den 46% gehören auch welche, die nur einen Stern vergeben haben, weil FTP ja soooo kompliziert ist...die hätten dann wohl auch allen anderen Receivern einen oder eher minus 5 Sterne gegeben...da die ja eher "noch komplizierter" sind...

Gruß,
Gerti

[Schrokla]

die anderen 46% sollen erstmal andere Geräte testen und sich dann nochmal zu Wort melden

...die brauchen doch nur dich zu fragen; du kennst dich doch bestens aus...

[BluField62]

...die brauchen doch nur dich zu fragen; du kennst dich doch bestens aus...

touchè

[BFM]

Wie schon geschrieben: nicht immer auf die Probleme anderer gucken, sich lieber auf die Eigenen konzentrieren ;-)

[Schrokla]

Wie schon geschrieben: nicht immer auf die Probleme anderer gucken, sich lieber auf die Eigenen konzentrieren ;-)

...da hast du recht; es ist halt einfacher und lenkt so schön ab...

[BFM]

...da hast du recht; es ist halt einfacher und lenkt so schön ab...

Yep - kenne das aus meiner Firma ;-)

[Corynebacterium]

... das heißt. dass doch 54% mit TF so zufrieden sind, dass sie 5 Sterne vergeben haben ...

So ist es!

Und um die Bedeutung dieses Ergebnisses einmal zu unterstreichen:

Es gibt ein Headset von Plantronics, das Voyager 520, das ist nun wirklich über jeden Zweifel erhaben, gewann so ziemlich alles, was es zu gewinnen gab und auch ich habe es mir nach dem Test in der MACWELT zugelegt.

Das kommt bei Amazon auf "nur" 41% und inkl. der "Vier-Sterne-Geber" auf 66%, was wiederum gemittelte 53,5% ergibt.

Das verdeutlicht m.E., dass die drei erstgenannten Firmen alle auf recht hohem Niveau agieren und lässt nicht unbedingt die Vermutung zu, dass es hier diverse Qualitätsprobleme gibt.

...und immer dran denken, wir Deutschen neigen ja nun zum Meckern. Will heißen, wir schreien, wenn wir nicht zufrieden sind, schreiben aber selten, dass wir zufrieden sind, sonst wäre die Quote wohl noch deutlich höher - bei allen natürlich.

So, das war es aber jetzt.

Coryne

[toron]

[quote="Gerti"]Hi!

Zu den 46% gehören auch welche, die nur einen Stern vergeben haben, weil FTP ja soooo kompliziert ist...die hätten dann wohl auch allen anderen Receivern einen oder eher minus 5 Sterne gegeben...da die ja eher "noch komplizierter" sind...
[/quote]

Hi Gerti,
da haste absolut recht. Da sollte man auch nicht groß drüber nachdenken.

Aber es gibt hier im Forum doch ein paar angesprochene Probleme, und ich frage mich
ob Topfield diese Anregungen auch aufgreift ?????

Also wird es da Anpassungen geben und wann?

LG Toron