Abstürze - Festplattenfehler?

[maximus]

Hallo Experten,
ich erlaube mir einfach mal, mich daran anzuhängen, da ich auch massive Problem mit meinen neuen Topfield habe. Der ist jetzt ca. 2,5 Monate alt und bleibt dauernd hängen und stürzt laufend ab. Ich musste auch die Festplatte schon 2 mal neu formatieren (was auch schon einmal in einem Absturz endete). Am Anfang dachte ich, dass doch das ein oder andere Tap den ein oder anderen Absturz verursacht hat. Aber das war es nicht. Die Tap-Entwickler machen wirklich einen großartigen Job! Das ist auch mittlerweile der einzige Grund, warum ich überhaupt nochmal einen Topfield gekauft habe, da die Geräte (HW+SW-Firmware) nicht sehr zuverlässig sind (alle meine Topfields waren bislang schon defekt). Kleiner Wink mit einem sehr großen Zahnpfahl an Topfield!

Aber zurück zum Thema: Ich benötige eine Einschätzung von Euch Experten, ob das Gerät wirklich defekt sein könnte, da meine Kenntnisse nicht tief genug gehen. Ich wollte sicher gehen, bevor ich das Gerät zurückschicke.
Ich habe die Daten von der Festplattenanalyse angehängt.
Vielen Dank schon mal im Voraus.

HDDModel : ST3500312CS
HDDSerial: 9VV1YLAY
Attr Description Value Worst Thr Raw Flags
0x01 Lesefehlerrate 117 99 6 125458401 0x000f wpr_o_
0x03 Anlaufzeit 98 97 --- 0 0x0003 w___o_
0x04 Start/Stop Zähler 100 100 20 574 0x0032 ___cos
0x05 Verbrauchte Reservesekt. 100 100 36 0 0x0033 w__cos
0x07 Such-Fehlerrate 68 60 30 6359881 0x000f wpr_o_
0x09 Betriebsstunden 100 100 --- 355 0x0032 ___cos
0x0a Anlaufversuche 100 100 97 0 0x0013 w__co_
0x0c Power Cycle Count 100 100 20 287 0x0032 ___cos
0xb8 Unbekanntes Attribut 100 100 99 0 0x0032 ___cos
0xbb Unbekanntes Attribut 100 100 --- 0 0x0032 ___cos
0xbc Unbekanntes Attribut 100 82 --- 5046351 0x0032 ___cos
0xbd Unbekanntes Attribut 96 96 --- 4 0x003a __rcos
0xbe Luftstromtemperatur 54 48 45 46 0x0022 ____os
0xc2 Temperatur 46 52 --- 46 0x0022 ____os
0xc3 Hardware ECC Recovered 46 40 --- 125458401 0x001a __rco_
0xc5 Unsicherer Sektor 100 100 --- 0 0x0012 ___co_
0xc6 Unkorrigierbare Sektorenzahl 100 100 --- 0 0x0010 ___c__
0xc7 UDMA CRC Fehleranzahl 200 190 --- 1452 0x003e _prcos

[Twilight]

also zumindest ein kabelproblem ist vorhanden...aber das unbekannte attribut kann auch noch hinweise geben. such mal nach 0xbd und 0xbc hier an board.

twilight

[Alter Sack]

Ist ziemlich eindeutig das SATA-Kabel.

0xc7 UDMA CRC Fehleranzahl 200 190 --- 1452 0x003e _prcos

---Edit---
zu langsam

[maximus]

Danke für Eure Hilfe. Ich hatte schon die Vermutung! Bin mir nicht sicher, ob ich da jetzt selber Hand anlegen sollte oder das Teil zurückschicken. Etwas technische Verfahrung habe ich schon - aber so weit geht es auch wieder nicht...
Ich hatte heute beim Anschauen von Aufnahmen schon wieder 4 Abstürze mit zusammen fast 1h Festplattenprüfung

[Rager01]

oha.... wie ich jetzt in dem anderen Thread "Sata-Kabel-Problem" vernommen, habe, scheint es tatsächlich eine Topfield Fehlproduktion zu geben. Gibt es eigentlich Leute hier, bei denen der SRP-2401 ohne Kabel- oder Festplattenänderungen im Original-Auslieferungszustand funktioniert?
Wenn meine 3. Ersatzlieferung wieder nicht funktioniert, dachte ich daran, mir das Geld zurückgeben zu lassen u. in einem anderen Shop zu bestellen. Wenn aber generell Festplatten- oder Sata Probleme auftreten, wird das dann ja auch nix...
Oder geht der Topf mit einer 1000 GB Platte besser? Ich hatte die 500 GB Variante.
Und das Sata Kabel gibt es nicht im Handel (habe gelesen, dass von einem normalen Kabel die Stromanschlüsse ja wohl getauscht werden müssen)?

[gsmgrufti]

Ich habe gerade einen da von der Verwandtschaft.
Der funktioniert so weit, bis auf Aufnahmen von Sky
Da wird die Aufnahme anscheinend entschlüsselt, versuche ich es auf dem PC mir anzusehen, geht das nicht.
TS-doctor braucht beim Start/End check extrem lange und dann bei Schnitt vorbereiten zeigt das 15 h Dauer an und keine Bilder.

[Twilight]

...das liegt an dr firmware, spiel eine ältere drauf und es geht.

normaler weise sollten sich nur ci+ aufnahmen so verhalten, hier mit dieser verhalten sich alle von verschlüsselten sendern so.

das einzige problem das du dabei hast, mit der älteren kannst du dann diese aufnahmen nicht mehr abspielen.

twilight

[gsmgrufti]

März ist drauf
22130
Loader v1.02
G-Ver : v1.0.1
SW-Version : TFBCPCE 1.04.00
Mar 7 2011

Die sollte es doch sein, die geht ?
beim nachträglichen Autodescramble gehts dann ja

Da ich das Gerät mir ausgeliehen habe, muss ich mit flashen mich erstmal zurückhalten

[Twilight]

weiß ich nicht auswendig, hab ja keinen 2401, hab aber jänner im kopf

du kannst jederzeit wieder zurückflashen....

twilight

[Rager01]

so... 3. Gerät da, mal sehen, ob dieses funktioniert. Will ich aber erst morgen testen... sicherheitshalber, kam ja von draußen rein u. war noch recht kalt. Erstmal aklimatisieren.

Jetzt habe ich auch eine von den ersten beiden gänzlich verschiedene Seriennummer.
Kennt jemand die Bedeutung? Die ersten beiden hatten RDE1093BM5A.... und das jetzt RDE1064BM5A. Ist das jetzt noch älter als die ersten beiden?

Falls der Topf wieder nicht funktioniert, will ich mir wohl erstmal das Geld wiedergeben lassen. Nur was nehme ich dann?
Ist der SRP 2100 eine Alternative oder gibt es da auch das Sata Kabel Problem?

[BluField62]

solange die Seriennummern mit RDE anfangen, ist's okay.
Ob die fortlaufenden Zahlen auf das Herstellungsdatum schließen lassen, ist denkbar, aber wohl zu vernachlässigen.
Ich habe einen aktuellen 2100 (EUP Version mit Sparnetzteil) und keine Probleme mit dem Kabel, ist auch anders (Winkelstecker, Port quer auf Motherboard für seitliche Führung des Steckers, dadurch konnte das Kabel anders verlegt werden) als beim ersten 2100!

[leachim]

Hallo,
auch ich habe massive Freezes zu vermelden.
2 - 3 x pro Woche bleibt die Kiste einfach stehen und macht NIX mehr - ist aber immer nur bei Aufnahmen - nie beim Abspielen

Nachdem ich alle Taps entfernt habe -> keine Verbesserung
Firmware 10.2012 bzw. 3.2011 -> keine Verbesserung

Jetzt habe ich mir erst mal eine ext.Platte bestellt, um das bisher aufgenommene sichern zu können und die Platte nochmal zu formatieren.
HDInfo zeigt übrigens 0 CRC Fehler an

[Rager01]

... noch geht mein 3. Gerät... aber hab auch noch nicht lange getestet.
Nochmal zur Seriennummer. Die Nummer meines 3. Gerätes hat die System-ID 22120, die anderen beiden hatten 22130. Wo ist da eigentlich der Unterschied? Ist das 120er Gerät doch älter?

[BluField62]

die Sys ID hat nichts Fortlaufendes, jede Gerätegattung hat ihre eigene Sys ID (2401, 2410, 2100 (die des 2100 ist z.B. 22010), usw.)

[gsmgrufti]

Die Frage ist mehr als berechtigt
Was ist der unterschied zwischen
-ID 22120
und
-ID 22130

Analogie zu dem deutschen liebsten "Produkt": Facelift

beim auto gibts ja auch ein ja ein facelift, sprich waehrend der Produktionsphase von x-Jahren wird eine Korrektur vorgenommen

[Gerti]

Hi!

Der Unterschied liegt irgendwo in einer hardwareseitigen Unterstützung fur Conax (ein Slot ist trotzdem nicht vorhanden). Ansonsten sind die Geräte völlig identisch. Durch diese Conaxunterstützende Hardware muss die Firmware aber wohl irgendwo einen anderen Treiber verwenden.
Wenn ich neue Versionen erhalte, kommen diese aber immer zeitgleich, somit sind diese immer auf demselben Level.

Gruß,
Gerti

[gsmgrufti]

Hallo Gertim
danke für die Info
conax war mir fremd, deswegen habe ich noch gego....

Hier ein Link dazu (für meinesgleichen):
http://www.satindex.de/ca/conax/

[maximus]

Bei mir ist jetzt wieder soweit. Bei meinem Austauschgerät (Posting u.a. #21 + #24) sind vor ca. 2 Wochen die Probleme wieder losgegangen. Zuerst nur vereinzelt Abstürze und Festplattenprüfungen bis dann nicht mal mehr die Formatierung mehr Erfolg hatte. Hatte mich dann entschlossen, das Gerät dieses Mal doch aufzumachen, da ich technisch schon Erfahrung habe; und wenn's nur am Stecker liegt, dann sollte es ja kein Problem sein. Also mühsam (!) den Receiver ausgebaut, vorsichtig aufgemacht und den Stecker an der Festplatte reingedrückt. Er war nicht wirklich locker. Aber das hatte Erfolg: keine Probleme mehr.
Ich dachte, das passt jetzt. Aber jetzt geht es nach 2 Wochen schon wieder los und ich hatte am Wochenende das Vergnügen wieder alles von vorne zu machen ... inkl. Formatierung mit Neuinstallation (mittlerweile habe ich immer von allen Receivern ein komplettes Backup von ProgramFiles auf meinem Rechner liegen ... man(n) ist ja lernfähig...).

Nun meine Frage an Gerti:
Ich glaube mich zu erinnern, dass es jetzt neue Stecker mit Kabel gibt, die besser halten. Den Tausch könnte ich selber machen und müsste nicht wieder ein Ersatzgerät verlangen...

[Roemer]

Leute, Leute! Warum formatiert ihr denn immer eure Platten, wenn etwas nicht so läuft wie es soll? Formatieren der Platte bringt nichts, dafür sind eure Aufnahmen weg.

Bei der Formatierung wird nichts anderes gemacht, als die FAT (File Allocation Table), indem die Verweise auf die vorhandenen Dateien gespeichert sind, neu zu schreiben. Mit einer Formatierung kann man keine Platte reparieren.

Wenn du die Probleme bei der Platte vermutest, solltest du zunächst mal das HDD-Info Tap installieren und die Plattenparameter überprüfen. Ob der Stecker das Problem ist, kannst du dabei auch erkennen.

[maximus]

Das mit dem Formatieren ist mir schon klar. Mache ich auch nur, wenn es nicht anders geht. Glaub' mir - freiwillig mache ich das ganze Szenario nicht! Ich hasse diese Installationsarien...
Ohne Formatieren ging es dieses Mal leider nicht mehr, da durch die laufenden Abstürze ein völliges Durcheinander auf der Platte war...
... und das Thema mit HDDInfo ist bei mir schon durch... es ist eindeutig der Stecker!!!!
Das konnte ich mittlerweile bei diesem Gerät schon 2 Mal eindeutig belegen.