CRP-2401 fährt nicht hoch

[RealDivision]

Mein Topf fährt nicht mehr hoch.

Die Festplatte an sich läuft mechanisch hoch, hörbar am typischen Geräusch.
Auf dem Display erscheint ein kleiner Kreis, der normalerweise gleich wieder verschwindet, und normalerweise erscheint dann "Loading" und "Run" und dann der eingestellte Sender.

Jetzt bleibt einfach der kleine Kreis sichtbar und der Rest des Displays bleibt leer. Der Fernseher bleibt auch schwarz. Mit einem Trick kann man den Topf mit 80% Wahrscheinlichkeit doch starten: Stecker ziehen, 10 Sekunden warten und wieder einstecken, dann läuft er meist normal hoch.

Ich habe schon mal das Gehäuse geöffnet und am Festplattenkabel gedrückt. Obwohl das Kabel sich nicht lose angefühlt hat, hat das Gerät dann 2 Monate wieder funktioniert. Jetzt fängt der Topf leider wieder an zu spinnen.

Ich möchte das Gerät nicht einschicken, weil ich noch ca. 70 Filme von Sky auf der Festplatte habe. Hilft vielleicht ein neues Festplattenkabel und woher bekomme ich es?

Vielen Dank im voraus für die Antworten!

[BluField62]

HDD Info Log, Kaufdatum/beleg und Seriennummer an Gerti schicken, dann solltest du ein neues Kabel bekommen.

[Twilight]

der fehler hat sicher nichts mit dem sata kabel zu tun, denn der receiver fähr ja auch ohne platte hoch.
da nicht mal der loader kommt würde ich dir dringend raten die garantie in anspruch zu nehmen

twilight

[RealDivision]

Inzwischen ist es so, daß ich 1x im Monat den Topf aufmachen muss, damit ich ein wenig am Kabel herumdrücke, dann läuft er wieder. Gerti hat nicht auf eine PN von mir reagiert, steht ja auch in seinem Ptofil, daß er keinen Support via PN leistet.

Kann ich irgendwo das SATA Kabel käuflich erwerben? Ich habe keine Lust das Gerät an den Topfield Service zu senden.

[Twilight]

ohne hdd info log das belegt das es das kabel ist, wirst du auch keines bekommen.

wenn du weiterhin an der kabeltheorie festhalten willst, dann kauf dir eines im pc shop, auf einer seite abgewinkelt.
da der stromteil das sata kabels nicht der norm entspricht mußt du diesen weiter verwenden. also kabel auseineanderschneiden und stromteil verwenden, sata kabel neu.

mach doch wieder ein hdd info log und poste es hier.

twilight

[Steffenlight]

Hi zusammen mein betreuter CRP 2401 macht ähnliche Mucken...
Er schafft es nicht über loading außer man nimmt ihn 5min vom Netz.
Ich tippe auf die Platte und werde mal das HDInfo Log ziehen am WE.
Was meint ihr?

[Steffenlight]

Achso - Und dann Werksreset und Settings neu mit Robochannel oder ist das zu hart?

[Steffenlight]

Kurzes Update es war die FB wenn ich die neue hab poste ich das Log von HDInfo... Backups und Settings hab ich mal gesichert ;-)

[Steffenlight]

Hallo Zusammen,
der CRP schnurrt wieder anbei noch das Log um dem seltsamen Freeze und dem nicht hochfahren auf die Schliche zu kommen.

Firmware des CRP2401 ist Feb2013

Muss die Platte raus? (Reservesektoren) oder ist alle in Butter?

Code: Alles auswählen

HDDModel : ST31000322CS
HDDSerial:             9VX18T8K
Attr                                        Description Value Worst  Thr       Raw   Flags
0x01                                     Lesefehlerrate  106   99    6  11132641  0x000f     wpr_o_
0x03                                         Anlaufzeit   95   93  ---         0  0x0003     w___o_
0x04                                  Start/Stop Z‰hler   90   90   20     10398  0x0032     ___cos
0x05                           Verbrauchte Reservesekt.  100  100   36         0  0x0033     w__cos
0x07                                    Such-Fehlerrate   81   60   30 158046975  0x000f     wpr_o_
0x09                                    Betriebsstunden   88   88  ---     11171  0x0032     ___cos
0x0a                                     Anlaufversuche  100  100   97         0  0x0013     w__co_
0x0c                                  Power Cycle Count   95   95   20      5170  0x0032     ___cos
0xb8                                   End-to-End Error  100  100   99         0  0x0032     ___cos
0xbb                      Reported Uncorrectable Errors  100  100  ---         0  0x0032     ___cos
0xbc                                    Command Timeout  100  100  ---         0  0x0032     ___cos
0xbd                                    High Fly Writes   96   96  ---         4  0x003a     __rcos
0xbe                                Luftstromtemperatur   76   45   45        24  0x0022     ____os
0xc2                                         Temperatur   24   55  ---        24  0x0022     ____os
0xc3                             Hardware ECC Recovered   43   40  ---  11132641  0x001a     __rco_
0xc5                                  Unsicherer Sektor  100  100  ---         0  0x0012     ___co_
0xc6                       Unkorrigierbare Sektorenzahl  100  100  ---         0  0x0010     ___c__
0xc7                              UDMA CRC Fehleranzahl  200  200  ---         0  0x003e     _prcos

[FireBird]

Butter!

[Steffenlight]

Butter!

Na denn lass ma sie drin und ich fahr das Teil wieder zu seinem Standort denn mit Schüssel bringt mir das Teil nur schwarzes Bild und die Menüs/Taps

Danke Firebird!

[Napfekarl]

Bei meinem Vater das selbe. Lüfter läuft an, Festplatte rotiert, kleiner Kreis mit Strich (Power On Icon) im Display sichtbar, aber kein "Loading" geschweige denn "Run". Fernseher bleibt schwarz. Leider ist der CRP 2401 schon drei Jahre alt... Festplatte habe ich testweise getauscht, ohne Erfolg.

Und seit meinem Zwangs-Umstieg vom SRP-2410 auf den SRP-2401 CI+ habe ich leider auch mehr Probleme, als mir lieb sind. Aber das ist ein anderes Thema.

Gibt's eine kostengünstige Hoffnung für meinen Vater?