Der Praktikant bei der ARD schläft neuerdings länger...

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AW: Der Praktikant bei der ARD schläft neuerdings länger...

#21

Beitrag von Roemer » Fr 7. Mär 2014, 16:11

Übrigens habe ich auf meine große Beschwerde hin gerade eine Antwort bekommen:
ARD-Digital hat geschrieben:Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an unseren Programmen.

Aufgrund eines technischen Problems, ist die Ausspielung der Programmdaten derzeit gestört. Wir bemühen uns die Störung schnellstmöglich zu beseitigen, damit Sie unseren Service alsbald wieder in der gewohnten Qualität nutzen können.

Für weitere Hinweise oder Fragen zu ARD Digital erreichen Sie uns auch von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 22:00 Uhr unter der Telefonnummer (0331) 585 696 06.

Freundliche Grüße

Andy S.
ARD Digital
Zuschauerservice Technik
Hotline: +49 331 585 696 06
Salve
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#22

Beitrag von FilmFan » Fr 7. Mär 2014, 16:34

Danke für die Information. :)
Das Kennwort für die Einstellungen bei den SRP/CRP-Modellen lautet 2010.
Topfield SRP-2401CI+ mit HD+ (HD01/HD02)
Topfield SRP-2410M mit AlphaCrypt Light
Topfield CRP-2401CI+ mit AlphaCrypt Light 1.16 (K09) und 1.18 (D01 und D02)
AutoStart: IQTuner, PowerRestore, RemoteSwitch, RescueRecs, TMSRemote, TMSTimer
Topfield TF5200PVRc (R.I.P.)

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#23

Beitrag von wohliks » Fr 7. Mär 2014, 16:50

FilmFan hat geschrieben:Danke für die Information. :)
Übrigens, falls es jemanden interessiert: Einige Radioprogramme (vermutlich die auf den fraglichen Transpondern) sind ebenfalls betroffen...
Gruß Bernhard

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#24

Beitrag von strotti » Fr 7. Mär 2014, 20:43

Danke für die Infos.

Trotzdem bleibe ich etwas verwirrt zurück: Ich hatte heute morgen auf den Standard-EPG umgeschaltet, da waren aktuelle Daten drin, und nach einem anschließenden Scan auf demselben Transponder fehlten sie noch in Smart-EPG.
Aber Hauptsache ist, dass das Problem wohl gelöst wird.

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#25

Beitrag von wohliks » Fr 7. Mär 2014, 21:04

strotti hat geschrieben:Trotzdem bleibe ich etwas verwirrt zurück:
Zu Recht: Bei Dir scheint noch ein anderes Problem vorzuliegen - bei mir war nach dem Scan der EPG auch in SE komplett.
Ich hatte heute morgen auf den Standard-EPG umgeschaltet, da waren aktuelle Daten drin, und nach einem anschließenden Scan auf demselben Transponder fehlten sie noch in Smart-EPG.
Das deute auf ein weiteres Problem hin, das nur mit einem Log näher untersucht werden könnte...
Gruß Bernhard

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